Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Tàu dịch vụ Dầu khí

Trên cơ sở lý luận về nguồn nhân lực, chất lượng nguồn nhân lực và yếu tố thu hút duy trì nguồn nhân lực, luận văn tập trung phân tích và nêu bật được: thực trạng nguồn nhân lực của Công ty Tàu Dịch vụ Dầu khí. Nghiên cứu phân tích tìm ra nguyên nhân của tình trạng chất lượng nguồn nhân lực Công ty Tàu Dịch vụ Dầu khí chưa hoàn toàn cao, chế độ đãi ngộ nhân viên hiện tại của Công ty Tàu Dịch vụ Dầu khí, sức hấp dẫn hay kém hấp dẫn của Công ty Tàu Dịch vụ Dầu khí đối với nhân viên.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Tàu dịch vụ Dầu khíTrường Đại học Bách khoa Hà NộiBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI---------------------------------------PHAN VĂN NHÃMỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNGNGUỒN NHÂN LỰC CÔNG TY TÀU DỊCH VỤ DẦU KHÍLUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬTCHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHNgười hướng dẫn khoa học:TS. PHẠM CẢNH HUYHà Nội – Năm 2014Phan Văn NhãCH QTKD 2011 - 2013Trường Đại học Bách khoa Hà NộiLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đề tài: “Một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhânlực Công ty Tàu dịch vụ Dầu khí” là công trình do tôi nghiên cứu và thực hiện.Các đoạn trích dẫn và số liệu sử dụng trong luận văn đều được dẫn nguồn vàcó độ chính xác cao nhất trong phạm vi hiểu biết của tôi. Luận văn này và các giảipháp đề xuất là dựa trên sự hiểu biết của tôi về Công ty và dựa trên kết quả khảosát, đánh giá chất lượng nguồn nhân lực của Công ty Tàu dịch vụ Dầu khí; khôngnhất thiết phản ánh quan điểm của Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội.Bản luận văn này chưa từng được xuất bản và vì vậy cũng chưa được nộp chomột hội đồng nào khác cũng như chưa chuyển cho một bên nào khác có quantâm đối với nội dung luận văn này.Tác giảPhan Văn NhãPhan Văn NhãCH QTKD 2011 - 2013Trường Đại học Bách khoa Hà NộiLỜI CẢM ƠNTrong suốt quá trình được tham gia học tập và nghiên cứu để hoàn thành khóađào tạo Thạc sĩ chuyên ngành Quản trị kinh doanh tại trường Đại học Bách KhoaHà Nội, bản thân tôi đã lĩnh hội được những kiến thức về kinh tế, quản lý, xã hội,các kỹ năng trong công việc và cuộc sống từ các thầy cô giáo là giảng viên của ViệnKinh tế và Quản lý - Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội.Trước hết tôi xin trân trọng cám ơn các thầy cô giáo Viện Kinh tế và Quản lý Trường Đại học Bách khoa Hà Nội đã trang bị cho tôi những kiến thức quý báu, kỹnăng nghiên cứu để áp dụng trong quá trình làm luận văn và trong thực tế công tácquản lý tại đơn vị.Đặc biệt, tôi xin trân trọng cảm ơn Tiến sĩ Phạm Cảnh Huy, người thầy đãtrực tiếp chỉ bảo, tận tình hướng dẫn và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình nghiên cứucho đến khi luận văn được hoàn thành.Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban ban lãnh đạo Trường Đại học Bách Khoa HàNội, Viện Đào tạo sau đại học, Trường Cao Đẳng nghề Dầu khí và các thầy cô giáođã tạo điều kiện cho tôi học tập, nghiên cứu và trang bị cho tôi những kiến thức bổích trong lĩnh vực quản trị kinh doanh.Xin gửi lời cám ơn đến gia đình, anh chị em, bạn bè đã động viên, giúp đỡ tôitrong suốt quá trình hoàn thành luận văn này.Phan Văn NhãCH QTKD 2011 - 2013Trường Đại học Bách khoa Hà NộiMỤC LỤCTrangLỜI CAM ĐOANLỜI CÁM ƠNMỤC LỤCDANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮTDANH MỤC CÁC HÌNH VẼ BẢNG BIỂULỜI MỞ ĐẦU ......................................................................................................... 1I. Cơ sở khoa học và thực tiễn của đề tài ........................................................ 1II. Mục đích nghiên cứu của đề tài .................................................................. 3III. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài............................................. 3IV. Phương pháp nghiên cứu ........................................................................... 3V. Kết cấu của luận văn................................................................................... 3CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CHẤT LƢỢNGNGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP ............................................ 51.1. Các khái niệm .................................................................................................... 51.1.1. Khái niệm nguồn nhân lực .................................................................... 51.1.2. Khái niệm chất lượng nguồn nhân lực .................................................. 61.1.3. Quản trị nguồn nhân lực ........................................................................ 81.2. Tiêu chí và phương pháp đánh giá chất lượng nguồn nhân lực của doanh nghiệp......................................................................................................................... 91.2.1. Các tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực ................................. 91.2.2. Các phương pháp đánh giá chất lượng nguồn nhân lực ........................ 191.3. Các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp .... 221.3.1. Các nhân tố đầu vào của nguồn nhân lực .............................................. 221.3.2. Các chính sách phát triển nguồn nhân lực ............................................. 231.3.3. Thù lao lao động .................................................................................... 261.3.4. Giữ chân người lao động có năng lực ................................................... 26Tổng kết chương 1 .......................................................................................... ...