Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Phú Thọ

Đề tài hệ thống hóa cơ sở lý luận về năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại; phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của BIDV Phú Thọ; đề xuất những giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của BIDV Phú Thọ. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Phú ThọBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘINGUYỄN TRUNG CHÍNHMỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANHCỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM- CHI NHÁNH PHÚ THỌCHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHLUẬN VĂN THẠC SĨNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:TS. PHẠM CẢNH HUYHÀ NỘI, NĂM 2013LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quảđã nêu trong luận văn có nguồn gốc rõ ràng, trung thực, xuất phát từ tình hình thực tếcủa Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Phú Thọ (BIDV PhúThọ).Tác giả luận vănNguyễn Trung ChínhTrang 2MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN ........................................................................................................ 2MỤC LỤC ................................................................................................................... 3DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT .............................................................................. 6DANH MỤC CÁC BẢNG ........................................................................................... 7DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ ...................................................................................... 8DANH MỤC CÁC HÌNH ............................................................................................ 9LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................................ 101. Tính cấp thiết của đề tài.......................................................................................... 102. Mục đích nghiên cứu .............................................................................................. 103. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ........................................................................... 104. Phương pháp nghiên cứu ........................................................................................ 115. Kết cấu luận văn ..................................................................................................... 11CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ NĂNG LỰCCẠNH TRANH CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ..................................... 121.1. Khái quát về ngân hàng thương mại .................................................................... 121.1.1. Khái niệm về ngân hàng thương mại................................................................. 121.1.2. Vai trò của ngân hàng thương mại .................................................................... 131.1.3. Các hoạt động cơ bản của ngân hàng thương mại ............................................. 141.2. Năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại .................................................. 141.2.1. Khái niệm về năng lực cạnh tranh ..................................................................... 141.2.2. Sự cần thiết nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại .............. 161.2.3. Đặc điểm liên quan đến năng lực cạnh tranh trong hoạt động kinh doanh của cácngân hàng thương mại ................................................................................................ 171.2.4. Các chỉ tiêu đo lường năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại .............. 201.3. Những nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại ... 311.3.1. Những nhân tố bên trong .................................................................................. 31Trang 31.3.2. Những nhân tố bên ngoài .................................................................................. 34CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA BIDV PHÚ THỌ. 402.1. Tổng quan về BIDV Phú Thọ .............................................................................. 402.1.1. Lịch sử phát triển và hình thành ........................................................................ 402.1.3. Cơ cấu tổ chức và nguồn nhân lực .................................................................... 422.1.4. Mạng lưới hoạt động và cơ sở vật chất ............................................................. 462.2. Phân tích năng lực cạnh tranh của BIDV Phú Thọ ............................................... 482.2.1. Thực trạng hoạt động kinh doanh của BIDV Phú Thọ ...................................... 482.2.2. Thực trạng năng lực cạnh tranh của BIDV Phú Thọ.......................................... 542.3. Định vị năng lực cạnh tranh của ngân hàng BIDV ............................................... 742.3.1. Điểm mạnh ....................................................................................................... 752.3.2 Điểm yếu ........................................................................................................... 762.3.3. Cơ hội................................................................................ ...