Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Một số giải pháp tăng cường hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Xăng dầu Petrolimex - Chi nhánh Hà Nội

Luận văn "Một số giải pháp tăng cường hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Xăng dầu Petrolimex - Chi nhánh Hà Nội" nhằm đưa ra một số đề xuất và kiến nghị những giải pháp chủ yếu nhằm tăng cường hoạt động cho vay cá nhân của Ngân hàng thương mại cổ phần xăng dầu Petrolimex – Chi nhánh Hà Nội. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Một số giải pháp tăng cường hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Xăng dầu Petrolimex - Chi nhánh Hà Nội BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC PHAN THỊ THU HIỀNMỘT SỐ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP XĂNG DẦU PETROLIMEX-CHI NHÁNH HÀ NỘI Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: PGS. TS. Nguyễn Ngọc Sơn HÀ NỘI, NĂM 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ “Một số giải pháp tăng cường hoạtđộng cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Xăng dầu Petrolimex- Chi nhánh Hà Nội” là công trình nghiên cứu độc lập do tác giả thực hiệndưới sự hướng dẫn của PGS.TS Nguyễn Ngọc Sơn. Luận văn chưa đuợc côngbố trong bất cứ công trình nghiên cứu nào. Các số liệu, nội dung được trìnhbày trong luận văn là trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ và đảm bảotuân thủ các quy định về bảo vệ quyền ở hữu trí tuệ. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về toàn bộ nội dung của luận vănthạc sĩ. Tác giả Phan Thị Thu Hiền LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, ngoài sự nỗ lực, cố gắng của bản thân,tácgiả đã nhận được sự giúp đỡ của nhiều tập thể, cá nhân trong và ngoàitrường. Tác giả xin bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc tới Thầy giáohướng dẫn PGS. TS Nguyễn Ngọc Sơn đã luôn tận tình hướng dẫn, động viênvà giúp đỡ tác giả hoàn thành luận văn này. Tác giả cũng xin bày tỏ lòng biết ơn đến các thầy, cô Trường Đại họcĐiện lực, đã tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả trong quá trình học tập, nghiêncứu. Trong quá trình thực hiện đề tài, tác giả còn nhận được sự giúp đỡ nhiệttình của các anh chị cán bộ nhân viên của Ngân hàng Thương mại cổ phầnXăng Dầu Petrolimex- Chi nhánh Hà Nội đã tạo điều kiện giúp đỡ tác giả cóđược thông tin, số liệu để viết bài. Tác giả cũng xin được gửi lời cảm ơn chânthành nhất đến các bạn bè trong lớp đã giúp đỡ trong quá trình nghiên cứu vàhoàn thành bài luận văn này. Trân trọng !MỤC LỤCLỜI CAM ĐOANLỜI CẢM ƠNDANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮTDANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒLỜI MỞ ĐẦU ........................................................................................................CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TĂNG CƯỜNG HOẠTĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNGTHƯƠNG MẠI........................................................ Error! Bookmark not defined.1.1. KHÁI QUÁT NGHIỆP VỤ CHO VAY CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ............................................. Error! Bookmark not defined.1.1.1. Khái niệm cho vay ........................................ Error! Bookmark not defined.1.1.2. Phân loại cho vay ....................................................................................... 61.1.3. Nguyên tắc cho vay .................................................................................... 81.1.4. Điều kiện vay vốn ...................................................................................... 91.1.5. Thời hạn cho vay ..................................................................................... 101.2. HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .......................................................................... 121.2.1. Quan niệm về hoạt động cho vay KHCN .............................................. 121.2.2. Đặc điểm của hoạt động cho vay khách hàng cá nhân .......................... 131.2.3. Một số chỉ tiêu đánh giá mức độ mở rộng hoạt động cho vay KHCN .. 141.2.4. Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động cho vay KHCN của NHTM ...... 181.3. Ý NGHĨA CỦA VIỆC TĂNG CƯỜNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ......................................................................................................... 231.3.1. Đối với nền kinh tế - xã hội ..................................................................... 231.3.2. Đối với Ngân hàng Thương mại ............................................................. 231.3.3. Đối với khách hàng cá nhân .................................................................... 24TIỂU KẾT CHƯƠNG 1 .................................................................................... 25CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TĂNG CƯỜNG HOẠT ĐỘNG CHO VAYKHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP XĂNG DẦUPETROLIMEX - CHI NHÁNH HÀ NỘI.............. Error! Bookmark not defined.2.1. KHÁI QUÁT VỀ NH TMCP XĂNG DẦU PETROLIMEX - CHI NHÁNH HÀ NỘI .......................................................Error! Bookmark not define ...