Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nâng cao chất lượng tín dụng cho vay hộ sản xuất tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh Hà Tây

Đề tài trình bày một cách có hệ thống những lý luận cơ bản về tín dụng nói chung và chất lượng tín dụng nói riêng; phân tích thực trạng chất lượng tín dụng cho vay hộ sản xuất tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Hà Tây; đưa ra giải pháp chính nhằm nâng cao chất lượng tín dụng cho vay hộ sản xuất tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Hà Tây.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nâng cao chất lượng tín dụng cho vay hộ sản xuất tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh Hà TâyBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI-------------------------------------NGUYỄN MINH DƯƠNGNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CHO VAYHỘ SẢN XUẤT TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀPHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH HÀ TÂYLUẬN VĂN THẠC SỸNGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANHNgười hướng dẫn khoa học:TS. NGUYỄN TIÊN PHONGHÀ NỘI - 2013Nâng cao chất lượng tín dụng cho vay hộ sản xuất tại NHNo&PTNT CN Hà TâyLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan, nội dung luận văn là kết quả của sự tìm tòi,nghiên cứu, sưu tầm từ nhiều nguồn tài liệu và liên hệ với thực tiễn. Cácsố liệu trong luận văn là trung thực không sao chép từ bất cứ luận vănhoặc đề tài nghiên cứu nào trước đó.Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về những nội dung đã trình bày.Tác giảNGUYỄN MINH DƯƠNGLuận Văn Thạc Sĩ Quản trị kinh doanhiHọc viên Nguyễn Minh DươngNâng cao chất lượng tín dụng cho vay hộ sản xuất tại NHNo&PTNT CN Hà TâyLỜI CẢM ƠNTrong quá trình theo học chương trình cao học quản trị kinh doanh củaTrường Đại học Bách Khoa Hà Nội và nhất là trong thời gian nghiên cứu, hoànthiện luận văn ngày hôm nay là kết quả của một quá trình học tập cùng với sự saymê và dày công nghiên cứu của bản thân mình. Nhưng để tôi có được kết quả này lànhờ sự giảng dạy, chỉ bảo nhiệt tình của các thầy, cô Trường Đại học Bách Khoa HàNội và sự ủng hộ của các đồng nghiệp, bạn bè vag gia đình.Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu,Viện Đào tại sau Đại học, cácgiảng viên Viện kinh tế và Quản lý Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội đã giảngdạy và tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong khóa học và trong quá trình thực hiện luậnvăn này.Đặc biệt tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới thầy giáo TS. Nguyễn TiênPhong người đã tận tình hướng dẫn tôi trong quá trình hoàn thiện luận văn.Tôi cũng xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo và các bạn đồng nghiệpNHNo&PTNT Chi nhánh Hà Tây nơi tôi công tác để hoàn thành tốt luận văn này.Và trong thời gian học tập cũng như thời gian làm luận văn, tôi nhận được sựcộng tác chân thành của các học viên cùng học và tôi xin được gửi lời cám ơn tớicác bạn về sự cộng tác và giúp đỡ trong thời gian qua.Cuối cùng tôi xin gửi lời cảm ơn tới gia đình, bạn bè đã ủng hộ tôi trong suốtthời gian học tập và làm luận văn tốt nghiệp.Xin chân thành cám ơn!Hà Nội, tháng 12 năm 2013Tác giảNGUYỄN MINH DƯƠNGLuận Văn Thạc Sĩ Quản trị kinh doanhiiHọc viên Nguyễn Minh DươngNâng cao chất lượng tín dụng cho vay hộ sản xuất tại NHNo&PTNT CN Hà TâyMỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................iLỜI CẢM ƠN ........................................................................................................iiMỤC LỤC............................................................................................................ iiiDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ....................................................................... vDANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ, HÌNH ................................................................... viLỜI NÓI ĐẦU ....................................................................................................... 1CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NGÂNHÀNG THƯƠNG MẠI ......................................................................................... 51.1. Tín dụng ngân hàng trong nền kinh tế thị trường ........................................ 51.1.1. Khái niệm tín dụng ngân hàng ................................................................... 51.1.2. Bản chất của tín dụng ngân hàng............................................................... 61.1.3. Vai trò của tín dụng ngân hàng trong nền kinh tế thị trường ...................... 71.1.4. Chức năng của NHTM ............................................................................. 101.1.5. Các hình thức tín dụng của Ngân hàng thương mại ................................. 121.1.6. Các hoạt động chủ yếu của NHTM .......................................................... 151.1.7. Đặc điểm của NHTM ............................................................................... 171.1.8. Tín dụng hộ sản xuất ............................................................................... 191.2. Chất lượng tín dụng ngân hàng ................................................................... 241.2.1. Khái niệm chất lượng tín dụng ngân hàng ............................................... 241.2.2 Chất lượng tín dụng theo đánh giá từ phía Ngân hàng ............................. 261.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng theo đánh giá từ phíakhách hàng ........................................................................................................ 331.3 Tóm tắt chương I ....................................................................................... ...