Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nâng cao hiệu quả hoạt động marketing – ngành hàng điều hòa thương mại – công ty TNHH LG Electronics Việt Nam Hải Phòng (LGEVH)

Mục đích của đề tài này là tìm ra các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động marketing của ngành hàng điều hòa thương mại tại Công ty TNHH LG Electronics Việt Nam Hải Phòng. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm chi tiết nội dung của luận văn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nâng cao hiệu quả hoạt động marketing – ngành hàng điều hòa thương mại – công ty TNHH LG Electronics Việt Nam Hải Phòng (LGEVH) BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MARKETINGNGÀNH HÀNG ĐIỀU HÒA THƯƠNG MẠI – CÔNG TY TNHH LG ELECTRONICS VIỆT NAM HẢI PHÒNG Ngành: Quản trị kinh doanh VŨ PHƯƠNG ĐỨC Hà Nội - 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MARKETINGNGÀNH HÀNG ĐIỀU HÒA THƯƠNG MẠI – CÔNG TY TNHH LG ELECTRONICS VIỆT NAM HẢI PHÒNG Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 83.40.101 Họ và tên học viên: VŨ PHƯƠNG ĐỨC Người hướng dẫn khoa học: GS, TS. HOÀNG VĂN CHÂU Hà Nội - 2020 ii MỤC LỤCDANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ....................................................................... viDANH MỤC HÌNH ẢNH ....................................................................................... viiDANH MỤC BẢNG BIỂU .................................................................................... viiiDANH MỤC BIỂU ĐỒ ............................................................................................ ixLỜI CAM ĐOAN .......................................................................................................xLỜI CẢM ƠN ............................................................................................................ iiMỞ ĐẦU .....................................................................................................................1 1. Tính cấp thiết của đề tài .......................................................................................1 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu ..........................................................................2 2.1. Tình hình nghiên cứu ngoài nước .................................................................2 2.2. Tình hình nghiên cứu trong nước ..................................................................2 2.3. Khoảng trống nghiên cứu ..............................................................................3 3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài ......................................................3 3.1. Mục đích nghiên cứu .....................................................................................3 3.2. Nhiệm vụ nghiên cứu ....................................................................................3 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .......................................................................4 5. Phương pháp nghiên cứu .....................................................................................4 6. Kết cấu luận văn ..................................................................................................5CHƯƠNG I: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNGMARKETING .............................................................................................................6 1.1. Tổng quan về marketing: ..................................................................................6 1.1.1. Khái niệm marketing ..................................................................................6 iii 1.1.2. Mục tiêu của hệ thống marketing .............................................................13 1.1.3. Chiến lược hoạt động marketing ..............................................................14 1.2. Khái niệm, nội dung, vai trò của Marketing-mix ...........................................15 1.2.1. Khái niệm .................................................................................................15 1.2.2. Nội dung ...................................................................................................16 1.2.3. Vai trò của Marketing mix trong hoạt động kinh doanh ..........................17 1.2.4. Các thành phần cơ bản của marketing-mix ..............................................17 1.3. Hiệu quả hoạt động marketing ........................................................................39 1.3.1. Khái niệm hiệu quả: .................................................................................39 1.3.2. Tiêu chí đánh giá hiệu quả hoạt động marketing .....................................39 1.4. Tổng kết Chương 1: ....................................................................................42CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING – NGÀNH HÀNGĐIỀU HÒA THƯƠNG MẠI – CÔNG TY LGEVH .................. ...