Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nâng cao năng lực cạnh tranh của Khách sạn Phương Nam TP.HCM đến năm 2020

Đề tài có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về cạnh tranh; thực trạng năng lực cạnh tranh của khách sạn Phương Nam trong giai đoạn từ 2010-2012; một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của khách sạn Phương Nam đến năm 2020. Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nâng cao năng lực cạnh tranh của Khách sạn Phương Nam TP.HCM đến năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM --------------- NGUYỄN HOÀNG TÚNÂNG CAO NĂNG LỰC CANH TRANH CỦAKHÁCH SẠN PHƯƠNG NAM ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã ngành: 60340102 TP. HCM, tháng 1/2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM --------------- NGUYỄN HOÀNG TÚNÂNG CAO NĂNG LỰC CANH TRANH CỦAKHÁCH SẠN PHƯƠNG NAM ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã ngành 60340102 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TẠ THỊ KIỀU AN TP. HCM, tháng 1/2014 CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM Cán bộ hướng dẫn khoa học : TS. Tạ Thị Kiều An (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị và chữ ký) Luận văn Thạc sĩ được bảo vệ tại Trường Đại học Công nghệ TP. HCMngày … tháng … năm … Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị của Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn Thạc sĩ) TT Họ và tên Chức danh Hội đồng 1 Chủ tịch 2 Phản biện 1 3 Phản biện 2 4 Ủy viên 5 Ủy viên, Thư ký Xác nhận của Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau khi Luận văn đã đượcsửa chữa (nếu có). Chủ tịch Hội đồng đánh giá LVTRƯỜNG ĐH CÔNG NGHỆ TP. HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG QLKH – ĐTSĐH Độc lập – Tự do – Hạnh phúc TP. HCM, ngày..… tháng….. năm 20..… NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Nguyễn Hoàng Tú Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 14/10/1986 Nơi sinh: TP.HCM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSHV:1241820108 I- Tên đề tài: ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... II- Nhiệm vụ và nội dung: ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... III- Ngày giao nhiệm vụ: 07/8/2013 IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: 23/12/2013 V- Cán bộ hướng dẫn: TS Tạ Thị Kiều An CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quảnêu trong Luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trìnhnào khác. Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện Luận văn nàyđã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong Luận văn đã được chỉ rõ nguồn gốc. Học viên thực hiện Luận văn Nguyễn Hoàng Tú ii LỜI CÁM ƠN Trước tiên, tôi xin chân thành cám ơn Cô TS. Tạ Thị Kiều An đã tận tình hướngdẩn và chỉ bảo tôi tìm ra hướng nghiên cứu, phân tích và xử lý số liệu, giải quyết vấnđề….. nhờ vậy mà tôi có thể hoàn thành luận văn cao học . Ngoài ra quá trình học tập, nghiên cứu và thực hiện đề tài tôi còn nhận được nhiềusự quan tâm, góp ý, hỗ trợ quý báu của quý thầy cô, đồng nghiệp, bạn bè và ngườithân. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến : Quý thầy, cô khoa Quản trị kinh doanh và khoa Sau đại học đã tạo điều kiện tốt trong học tập, nghiên cứu và truyền đạt những kiến thức quý báu cho tôi trong thời gian vừa qua. Đảng ủy, Ban giám đốc khách sạn Phương Nam, bộ phận kinh doanh, bộ phận kế toán, các anh chị trong bộ phận hội trường, nhà hàng và tất cả những anh chị trong bộ phận phòng, đã tận tình giúp đỡ, tạo điều kiện để chúng tôi có cơ hội tiếp cận với thực tế và tận tình cung cấp số liệu để tôi hoàn thành tốt luận văn này. Các bạn học viên cao học lớp 12SQT13 đã nhiệt tình giúp đỡ cung cấp các tài liệu liên quan phục vụ cho quá trình thực hiện Luận văn này. Xin chân thành cảm ơn! Nguyễn Hoàng Tú iii ...