Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nâng cao năng lực cạnh tranh tại Công ty Tài chính Bưu Điện

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa những lý luận cơ bản về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp; phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty Tài chính Bưu Điện; đề xuất giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Tài chính Bưu Điện trong thời gian tới.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nâng cao năng lực cạnh tranh tại Công ty Tài chính Bưu ĐiệnNGUYỄN THỊ THANH HẰNGBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI-------------------------------------NGUYỄN THỊ THANH HẰNGCHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANHNÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANHTẠI CÔNG TY TÀI CHÍNH BƯU ĐIỆNLUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌCNGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANHKHOÁ 2011 - 2013HÀ NỘI - 2013BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI-------------------------------------LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌCNÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANHTẠI CÔNG TY TÀI CHÍNH BƯU ĐIỆNNGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANHHọc viên : NGUYỄN THỊ THANH HẰNGNgười hướng dẫn khoa học: TS. PHẠM THỊ KIM NGỌCHÀ NỘI - 2013Nguyễn Thị Thanh Hằng – 2011A QTKDLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoanNhững nội dung trong luận văn này là do tôi thực hiện dưới sựhướng dẫn của TS. Phạm Thị Kim Ngọc. Mọi tham khảo dùng trong luận vănđều được trích dẫn nguồn gốc rõ ràng. Các nội dung nghiên cứu và kết quả trongđề tài này là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất cứ công trìnhnào.Xin trân trọng cảm ơn!Hà Nội, ngàythángnăm 2013Người thực hiệnNguyễn Thị Thanh HằngNguyễn Thị Thanh Hằng – 2011A QTKDLỜI CẢM ƠNTrong thời gian thực hiện đề tài: “Nâng cao năng lực cạnh tranh tạiCông ty Tài chính Bưu Điện”, tác giả đã tích lũy được một số kinh nghiệm bổích, ứng dụng các kiến thức đã học ở trường vào thực tế. Để hoàn thành đượcđề tài này tác giả đã được sự hướng dẫn giúp đỡ tận tình của các thầy cô giáokhoa Kinh tế và Quản lý trường đại học Bách Khoa Hà Nội.Tác giả xin chân thành cảm ơn TS. Phạm Thị Kim Ngọc, cùng các thầycô giáo trong khoa Kinh tế và Quản lý đã tận tâm giúp đỡ trong suốt quá trìnhhọc tập cũng như trong quá trình thực hiện luận văn.Tác giả cũng xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo và các cán bộ tại côngty Tài chính Bưu điện, các bạn bè khác đã giúp đỡ trong quá trình làm luận vănnày.Cuối cùng, tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến gia đình mình,những người đã động viên và tạo mọi điều kiện để tôi thực hiện không chỉ tốtnhất bài luận văn này mà còn trong suốt quá trình đào tạo Thạc sỹ đã qua.Xin trân trọng cảm ơn!Hà Nội, ngàythángTác giảNguyễn Thị Thanh Hằngnăm 2013Nguyễn Thị Thanh Hằng – 2011A QTKDMỤC LỤCLỜI CAM ĐOANLỜI CẢM ƠNMỤC LỤCDANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮTDANH MỤC CÁC SƠ ĐỒDANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒDANH MỤC CÁC BẢNGMỤC LỤC .................................................................................................................... 3DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ ......................................................................................... 7DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ .................................................................................... 8DANH MỤC CÁC BẢNG.......................................................................................... 9MỞ ĐẦU ...................................................................................................................... 1CHƯƠNG 1 ................................................................................................................. 3LÝ LUẬN CHUNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH .......................................... 3CỦA DOANH NGHIỆP ............................................................................................. 31.1. Khái quát về Công ty Tài chính ............................................................................. 31.1.1. Khái niệm và phân loại Công ty Tài chính .............................................. 31.1.2. Đặc điểm của Công ty Tài chính ............................................................. 91.1.3. Vai trò của Công ty Tài chính ............................................................... 101.2. Năng lực cạnh tranh của Công ty Tài chính ..................................................... 121.2.1. Khái niệm cạnh tranh và năng lực cạnh tranh ...................................... 121.2.2. Các phương pháp đánh giá năng lực cạnh tranh .................................. 141.2.2.1.Phương pháp đánh giá năng lực cạnh tranh theo mô hình kim cương 141.2.2.2.Phương pháp phân tích theo chuỗi giá trị ..............................................161.3. Chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty Tài chính .................... 161.3.1. Các chỉ tiêu về năng lực tài chính .......................................................... 171.3.2. Các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của công ty tài chính .......... 211.4. Nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Công ty Tài chính ........ 25 ...