Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Năng lực cạnh tranh trong lĩnh vực tráng phủ kim loại tại Công ty cổ phần phát triển đầu tư Hoàng Hà

Mục đích của luận văn là đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh trong lĩnh vực tráng phủ kim loại tại Công ty cổ phần phát triển đầu tư Hoàng Hà trong thời gian tới. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Năng lực cạnh tranh trong lĩnh vực tráng phủ kim loại tại Công ty cổ phần phát triển đầu tư Hoàng Hà ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- HỒ THỊ NGUYỆT NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG LĨNH VỰCTRÁNG PHỦ KIM LOẠI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN ĐẦU TƢ HOÀNG HÀ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội – 2020 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- HỒ THỊ NGUYỆT NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG LĨNH VỰCTRÁNG PHỦ KIM LOẠI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN ĐẦU TƢ HOÀNG HÀ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN: TS. ĐỖ VŨ PHƢƠNG ANHXÁC NHẬN CỦA GIÁO VIÊN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HỘI HƢỚNG DÂN ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội – 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sỹ về: “Năng lực cạnh tranh trong lĩnh vựctráng phủ kim loại tại công ty cổ phần phát triển đầu tư Hoàng Hà” là công trìnhnghiên cứu do chính tác giả thực hiện cùng với sự hướng dẫn của Tiến sĩ Đỗ VũPhương Anh. Các kết quả nghiên cứu chính của luận văn là trung thực và chưa từngđược công bố trong bất kỳ nghiên cứu nào khác. Tất cả những phần kế thừa cũngnhư tham khảo đều được trích dẫn nguồn gốc rõ ràng trong danh mục tài liệu thamkhảo. Tôi xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình Tác giả Hồ Thị Nguyệt LỜI CẢM ƠN Sau thời gian nghiên cứu, học tập tại Trường Đại học kinh tế - Đại học Quốcgia Hà Nội, được sự giúp đỡ, hỗ trợ của các thầy giáo, cô giáo và bạn bè đồngnghiệp, tôi đã hoàn thành luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh với đề tài: “Năng lựccạnh tranh trong lĩnh vực tráng phủ kim loại tại công ty cổ phần phát triển đầu tưHoàng Hà”. Hoàn thành luận văn này, cho phép tôi được bày tỏ lời cảm ơn tới cô giáohướng dẫn luận văn của tôi – Tiến sĩ Đỗ Vũ Phương Anh, đã tạo mọi điều kiện, chỉbảo tận tình để tôi hoàn thành luận văn này. Tôi xin chân thành cảm ơn tới các thầycô tại Viện Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc Gia HàNội, đã nhiệt tình giảng dạy và truyền đạt các kiến thức cũng như kinh nghiệm chocác học viên. Sự hiểu biết sâu sắc khoa học, cũng như kinh nghiệm của thầy, côchính là tiền đề giúp tôi đạt được những thành tựu và thu nhận được những kinhnghiệm quý báu. Tôi xin cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty cổ phần phát triển đầu tưHoàng Hà đã quan tâm giúp đỡ, hỗ trợ và tạo mọi điều kiện cung cấp tài liệu, thảoluận và đưa ra những chỉ dẫn, số liệu cho luận văn của tôi. Tôi cũng xin cảm ơn giađình, bạn bè đã cổ vũ và động viên tôi những lúc khó khăn để có thể vượt qua vàhoàn thành luận văn này. Mặc dù đã có nhiều cố gắng học tập nghiên cứu, song do thời gian và kiếnthức có hạn nên luận văn không tránh khỏi những thiếu sót. Tôi rất mong nhận đượcsự góp ý của thầy cô giáo, Ban lãnh đạo Công ty và những ai quan tâm đến đề tàinày, để luận văn được hoàn thiện và nâng cao hơn nữa. Tôi xin chân thành cảm ơn! Tác giả Luận văn Hồ Thị Nguyệt MỤC LỤCDANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU ...................................................................... iDANH MỤC CÁC HÌNH ................................................................................. iiLỜI MỞ ĐẦU ................................................................................................... 1CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀNĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP .................................. 5 1.1. Tổng quan nghiên cứu đề tài ................................................................... 5 1.1.1. Các tài liệu của nước ngoài nghiên cứu về năng lực cạnh tranh. ..... 6 1.1.2. Các nghiên cứu trong nước về năng lực cạnh tranh ....................... 11 1.2. Cơ sở lý luận về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ...................... 16 1.2.1. Khái niệm cạnh tranh ...................................................................... 16 1.2.2. Khái niệm năng lực cạnh tranh ....................................................... 17 1.2.3. Khái niệm lợi thế cạnh tranh........................................................... 18 1.2.4. Khái niệm quy mô cạnh tranh ......................................................... 19 1.3. Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ............... 20 1.3.1. Chất lượng sản phẩm dịch vụ ............................................................ 20 1.3.2. Hoạt động marketing và thương hiệu ............................................. 22 1.3.3. Thị phần và khách hàng .................................................................. 27 1.3.4. Hiệu quả kinh doanh ....................................................................... 28 1.3.5. Công nghệ ....................................................................................... 31 1.3.6. Chất lượng nguồn nhân lực............................................................. 32 1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp .... 33 1.4.1. Các nhân tố chủ quan ...................................................................... 33 1.4.2. Các nhân tố khách quan .................................................................. 40CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ ...