Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên với tổ chức tại Công ty Bảo Việt Bình Dương

Luận văn "Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên với tổ chức tại Công ty Bảo Việt Bình Dương" được hoàn thành với mục tiêu nhằm đề xuất hàm ý quản trị nhằm duy trì sự gắn kết của nhân viên với tổ chức tại Công ty Bảo Việt Bình Dương.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên với tổ chức tại Công ty Bảo Việt Bình Dương UBND TỈNH BÌNH DƢƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT TRẦN THỊ CẨM VÂNNGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GẮN ẾT Ủ NH N I N ỚI TỔ CHỨC TẠI NG T Ả I T NH Ư NG ẬN N THẠ H N NG NH ẢN TRỊ INH NH Ố NH Ư NG, năm 2017 i UBND TỈNH BÌNH DƢƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT TRẦN THỊ CẨM VÂNNGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GẮN ẾT Ủ NH N I N ỚI TỔ CHỨC TẠI NG T Ả I T NH Ư NG ẬN N THẠ H N NG NH ẢN TRỊ INH NH Ố 60340102 NGƯỜI HƯỚNG ẪN H HỌ PG .T . ĐINH PHI HỔ NH Ư NG, năm 2017 LỜI Đ N Tôi xin cam đoan luận văn Thạc sĩ với đề tài “Nghiên cứu các yếu tố ảnhhưởng đến sự gắn kết của nhân viên với tổ chức tại Công ty Bảo Việt Bình Dương”là kết quả của quá trình học tập, nghiên cứu khoa học độc lập và nghiêm túc của tôi,với sự hướng dẫn khoa học từ Phó Giáo sư - Tiến sĩ Đinh Phi Hổ. Các số liệu trong luận văn được thu thập từ thực tế có nguồn gốc rõ ràng, trungthực; kết quả nghiên cứu, ý kiến phỏng vấn chuyên gia được nêu trong luận văn làchính xác, đáng tin cậy và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Bình Dương, tháng 10 năm 2017 Ký tên Trần Thị Cẩm Vân i LỜI CẢ N Trước tiên tôi xin gởi lời cảm ơn đến thầy Phó Giáo sư - Tiến sĩ Đinh Phi Hổ,người đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình thực hiện đề tài, tìmkiếm tài liệu và tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất trong suốt quá trình nghiên cứu vàthực hiện luận văn. Tôi xin chân thành biết ơn Ban Giám hiệu trường Đại học Thủ Dầu Một, KhoaĐào tạo Sau Đại học, Giảng viên tham gia giảng dạy đã giúp đỡ, tạo mọi điều kiện chongười nghiên cứu trong quá trình học tập và thực hiện đề tài luận văn tốt nghiệp. Xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, cán bộ nhân viên, cộng tác viên Công tyBảo Việt Bình Dương đã tạo điều kiện và hỗ trợ tôi trong quá trình thu thập số liệuthực hiện cho đề tài. Cảm ơn các anh, chị học viên ngành Quản trị kinh doanh khóa I và gia đình đãđộng viên, giúp đỡ và cung cấp cho tác giả những thông tin, tài liệu có liên quan trongquá trình hoàn thành luận văn tốt nghiệp này. Trân trọng cảm ơn!. ii TÓ TẮT Đề tài “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên với tổchức tại Công ty Bảo Việt Bình Dương” được thực hiện nhằm nghiên cứu và đolường sự gắn kết của nhân viên với tổ chức, xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn ết của nh n viên tại Công ty Bảo Việt Bình Dương, đo lường mức độ ảnh hưởng củacác yếu tố đến sự gắn ết của nhân viên, nêu lên các hàm ý quản trị nhằm nâng cao sựgắn ết của nhân viên với tổ chức tại Công ty. Số liệu nghiên cứu được thu thập từ 250 cán bộ, nhân viên và cộng tác viênđang làm việc tại Công ty đến thời điểm tháng 5 năm 2017. Mô hình nghiên cứu gồm7 thành phần: Đãi ngộ; Đào tạo và phát triển; Lãnh đạo; Đồng nghiệp; Văn hóa doanhnghiệp; Đặc điểm công việc; Môi trường làm việc. Nghiên cứu được thực hiện thôngqua hai phương pháp: nghiên cứu định tính bao gồm thảo luận nhóm, làm cơ sở đểđiều chỉnh thang đo và bổ sung các biến; nghiên cứu định lượng: thu thập dữ liệu bằngcách phỏng vấn thông qua bảng câu hỏi, dữ liệu thu được được xử lý bằng phần mềmSPSS 18.0. Tiến hành ph n tích, đánh giá các thang đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sựgắn kết với tổ chức của nhân viên tại Công ty Bảo Việt Bình Dương thông qua phươngpháp độ tin cậy Cronbach’s Alpha, ph n tích thống kê mô tả, phân tích EFA, phân tíchhồi quy. Kết quả nghiên cứu trong phân tích hồi quy đã xác định được 4 yếu tố ảnhhưởng đến sự gắn kết với tổ chức của nhân viên: “Thu nhập”, “Đồng nghiệp”, “Đặcđiểm công việc”, và “Môi trường làm việc”. Từ kết quả nghiên cứu, tác giả đã đưa ra các đề xuất và một số hướng nghiêncứu tiếp theo giúp các nhà quản lý của Công ty Bảo Việt Bình Dương xác định đượcnhân tố nào là nhân tố quan trọng tác động đến sự gắn kết của nhân viên với tổ chức,từ đó x y dựng chính sách nhân sự hợp lý nhằm giữ nhân viên gắn bó lâu dài với côngty. iiiLỜI CAM ĐOAN .............................................................................................................. iLỜI CẢM ƠN................................................................................................................... iiTÓM TẮT ....................................................................................................................... iiiMỤC ỤC ....................................................................................................................... ivDANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ........................................................................................ viiiDANH MỤC BẢNG BIỂU ............................................................................................. ixDANH MỤC HÌNH ......................................................................................................... xCHƢƠNG 1. GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU ................................................ 11.1. Xác định vấn đề nghiên cứu ...................................................................................... 11.2. Mục tiêu nghiên ...