Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn bó với tổ chức của nhân viên tại VNPT Vĩnh Long

Luận văn "Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn bó với tổ chức của nhân viên tại VNPT Vĩnh Long" được hoàn thành với mục tiêu nhằm phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn bó với tổ chức của nhân viên tại VNPT Vĩnh Long; Từ đó, đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm giúp VNPT Vĩnh Long nâng cao sự gắn bó của nhân viên đối với tổ chức.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn bó với tổ chức của nhân viên tại VNPT Vĩnh Long i LỜI CAM ĐOAN -  - Tôi xin cam đoan rằng đề tài nghiên cứu “Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đếnsự gắn bó với tổ chức của nhân viên tại VNPT Vĩnh Long” là của riêng tôi thực hiệnvới sự hướng dẫn của Thầy PGS.TS Lê Nguyễn Đoan Khôi. Các số liệu, kết quảnghiên cứu trong khóa luận này là trung thực và chưa được công bố dưới bất kỳ hìnhthức nào. Các tài liệu, số liệu trích dẫn đều được ghi nguồn gốc rõ ràng. Vĩnh Long, ngày 10 tháng 12 năm 2019 Tác giả Nguyễn Văn Hùng ii LỜI CẢM ƠN -  - Sau hai năm học tập, nghiên cứu, tôi đã hoàn thành khóa học thạc sĩ quản trịkinh doanh tại Trường Đại học Cửu Long. Kết quả khóa học ngoài sự phấn đấu, vượtqua khó khăn thử thách của bản thân tôi, còn có sự hỗ trợ, giúp đỡ từ Nhà trường,đơn vị, quý Thầy Cô, gia đình, bạn bè và đồng nghiệp. Trước tiên, tôi xin gởi lời cảm ơn chân thành đến Trường Đại học Cửu Long đãtạo điều kiện thuận lợi nhất, tiện nghi nhất giúp tôi hoàn thành khóa học. Xin chânthành cảm ơn quý Thầy, Cô đã tận tình truyền thụ những kiến thức quý báu cho tôitrong suốt hai năm học. Xin cảm ơn Thầy PGS.TS Lê Nguyễn Đoan Khôi đã giúp đỡcho tôi hoàn thành tốt luận văn tốt nghiệp này. Song song đó, xin thành thật cảm ơnđơn vị VNPT Vĩnh Long và Trung tâm Điều hành thông tin đã cho phép, giúp đỡ cảvật chất lẫn tinh thần để tôi hoàn thành khóa học. Xin chân thành cảm ơn gia đình,bạn bè, đồng nghiệp đã động viên, tiếp thêm sức mạnh mỗi khi tôi gặp khó khăn, mệtmỏi trong suốt quá trình học tập. Cuối lời, xin kính chúc quý Thầy Cô, quý lãnh đạođơn vị, gia đình, bạn bè và đồng nghiệp luôn được mạnh khỏe, an lành, hạnh phúc vàthành công. Vĩnh Long, ngày 10 tháng 12 năm 2019 Tác giả Nguyễn Văn Hùng iii TÓM TẮT -  - Nghiên cứu này phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn bó với tổ chức củanhân viên VNPT Vĩnh Long. Số liệu sử dụng trong nghiên cứu được thu thập từ kếtquả khảo sát thực tế tổng thể 180 nhân viên tại VNPT Vĩnh Long. Số liệu được xử lýbằng phần mềm SPSS, kiểm định thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha, mô hìnhphân tích nhân tố khám phá (EFA) kết hợp với hồi quy tuyến tính bội. Mô hình nghiêncứu đề xuất gồm 7 nhân tố: (1) Bản chất công việc; (2) Lương thưởng công bằng vàtương xứng; (3) Đào tạo và thăng tiến; (4) Sự quan tâm của lãnh đạo; (5) Quan hệ vớiđồng nghiệp; (6) Văn hóa doanh nghiệp; (7) Cổ phần hóa doanh nghiệp; qua 31 biếnquan sát. Kết quả nghiên cứu có 6 nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn bó với tổ chức củanhân viên VNPT Vĩnh Long bao gồm: (1) Bản chất công việc; (2) Lương thưởngcông bằng và tương xứng; (3) Đào tạo và thăng tiến; (4) Sự quan tâm của lãnh đạo;(5) Quan hệ với đồng nghiệp; (6) Cổ phần hóa doanh nghiệp; thông qua 22 biến quansát. Trong đó, nhân tố “Quan hệ với đồng nghiệp” có tác động mạnh nhất đến sự gắnbó với tổ chức của nhân viên VNPT Vĩnh Long. iv ABSTRACT -  - Dissertation analyzed the factors affecting the organizational attachment ofVinh Long VNPT’s employees. Data which was collected from the results of theactual surveys of 180 employees in Vinh Long VNPT was used in the dissertation.The data was processed by SPSS software, Testing Cronbach’s Alpha coefficient,Exploratory Factor Analysis (EFA) and Multiple Linear Regression. The proposedresearch model included 7 factors: Nature of work; Fair and adequate remuneration;Training and promotion; Attention of leaders; Relationship with colleagues; Cultureof enterprise; Equitization of enterprise with 31 observed variables. The results ofanalysis revealed there are 6 factors affecting the organizational attachment of VinhLong VNPT’s employees on Nature of work; Fair and adequate remuneration;Training and Promotion; Attention of leaders; Relationship with colleagues;Equitization of enterprises through 22 observed variables. In particular, the factorRelationship with colleagues has the strongest impact on the organizationalattachment of employees of Vinh Long VNPT. v MỤC LỤC -  - TrangCHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ...................................................................................... 11.1 Lý do chọn đề tài .................................................................................................11.2 Mục tiêu nghiên cứu............................................................................................21.2.1 Mục tiêu tổng quát ............................................................................................21.2.2 Mục tiêu cụ thể ..................................................................................................21.3 Câu hỏi nghiên cứu .............................................................................................21.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ......................................................................31.4.1 Đối tượng nghiên cứu ..................................................... ...