Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phân tích và đề xuất các giải pháp để hoàn thiện hoạt động đào tạo và phát triển đối với Ủy ban Nhân dân thành phố Hạ Long

Đề tài hệ thống hóa cơ sở lý luận về đào tạo & phát triển; đánh giá thực trạng đào tạo và phát triển hành chính của thành phố Hạ Long; đề ra những giải pháp nhằm khắc phục những hạn chế trong đào tạo và phát triển hành chính nhà nước thành phố Hạ Long thời gian qua và đề xuất thêm một số giải pháp để thực hiện đào tạo và phát triển có hiệu quả trong thời gian tới, góp phần tối ưu trong quá trình quản lý, cung cấp dịch vụ hành chính công, phát triển kinh tế - xã hội của thành phố Hạ Long nhanh và bền vững.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phân tích và đề xuất các giải pháp để hoàn thiện hoạt động đào tạo và phát triển đối với Ủy ban Nhân dân thành phố Hạ LongBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI--------------------------ĐỖ THỊ LỆ QUYÊNPHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁPĐỂ HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO VÀPHÁT TRIỂN ĐỐI VỚI ỦY BAN NHÂN DÂNTHÀNH PHỐ HẠ LONGChuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANHLUẬN VĂN THẠC SỸQUẢN TRỊ KINH DOANHNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:TS. NGUYỄN THỊ MAI ANHQUẢNG NINH - 2013LỜI CẢM ƠNQua khoảng thời gian học tập ở trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, tôi muốngửi lời cảm ơn sâu sắc đến tất cả các thầy cô trong trường đã truyền đạt cho tôinhững kiến thức bổ ích về quản trị kinh doanh và những kiến thức xã hội khác.Tôi xin chân thành cảm ơn các thầy cô trong Viện Kinh tế quản lý đã truyềnđạt cho tôi những kiến thức chuyên sâu về chuyên ngành và giúp đỡ tôi tận tìnhtrong suốt thời gian theo học cũng như thời gian làm luận văn.Đặc biệt, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến TS. Nguyễn Thị Mai Anh,giảng viên Viện Kinh tế quản lý, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội đã tận tìnhgiúp đỡ và hướng dẫn tôi trong suốt quá trình thực hiện luận văn này.Cuối cùng, tôi xin được gửi lời cảm ơn tới gia đình và bạn bè đã động viêntích cực, luôn chia sẻ và hỗ trợ tôi hoàn thành luận văn này.Một lần nữa tôi xin chân thành cảm ơn!Quảng Ninh, ngày 20 tháng 08 năm 2013Tác giả luận vănĐỗ Thị Lệ QuyêniLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn là kết quả nghiên cứu của riêng tôi,không sao chép của ai. Nội dung luận văn có tham khảo và sử dụngcác tài liệu, thông tin được đăng tải trên các tác phẩm, tạp chí theodanh mục tài liệu của luận văn.Tác giả luận vănĐỗ Thị Lệ QuyêniiMỤC LỤCLỜI CẢM ƠN............................................................................................................. iLỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... iiDANH MỤC VIẾT TẮT ......................................................................................... viDANH MỤC BẢNG................................................................................................ viiDANH MỤC BIỂU ĐỒ..........................................................................................viiiPHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 11. Lý do lựa chọn đề tài ......................................................................................... 12. Mục đích nghiên cứu ......................................................................................... 23. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .................................................................... 24. Phương pháp nghiên cứu.................................................................................. 35. Kết cấu của luận văn ......................................................................................... 3CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁTTRIỂN NHÂN LỰC.................................................................................................. 41.1. Nhân lực hành chính của chính quyền địa phương .................................... 41.1.1. Chính quyền địa phương.......................................................................... 41.1.1.1. Khái niệm............................................................................................ 41.1.1.2. Vị trí, vai trò của chính quyền địa phương ......................................... 61.1.2. Khái niệm về nhân lực hành chính của chính quyền địa phương ........ 91.1.2.1. Khái niệm về cán bộ, công chức ......................................................... 91.1.2.2. Khái niệm về nhân lực hành chính của chính quyền địa phương ..... 101.2. Tổng quan về đào tạo và phát triển nhân lực hành chính của chínhquyền địa phương ................................................................................................ 111.2.1. Khái niệm đào tạo và phát triển nhân lực hành chính của chínhquyền địa phương ............................................................................................. 111.2.2. Sự cần thiết phải đào tạo và phát triển nhân lực hành chính củachính quyền địa phương................................................................................... 121.3. Nội dung hoạt động đào tạo và phát triển nhân lực hành chính củachính quyền địa phương ..................................................................................... 141.3.1. Phân tích môi trường và xác định nhu cầu đào tạo.............................. 141.3.1.1. Các cấp độ phân tích nhu cầu đào tạo............................................... 151.3.1.2. Phương pháp, kĩ thuật phân tích nhu cầu đào tạo ............................. 161.3.1.3. Các tiêu chí để xác định nhu cầu đào tạo.......................................... 181.3.2. Xây dựng ch ...