Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phân tích và đề xuất một số giải pháp chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH Kinh doanh Văn phòng Dầu khí (Petro Tower) đến năm 2020

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa cơ sở lý luận về chiến lược kinh doanh làm tiền đề để phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến môi trường hoạt động kinh doanh văn phòng từ đó kết hợp với định hướng, mục tiêu của công ty để đưa ra các giải pháp chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH Kinh doanh Văn phòng Dầu khí.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phân tích và đề xuất một số giải pháp chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH Kinh doanh Văn phòng Dầu khí (Petro Tower) đến năm 2020BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI-----------------MAI NGỌC TUẤNPHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁPCHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHHKINH DOANH VĂN PHÒNG DẦU KHÍ (PETRO TOWER)ĐẾN NĂM 2020LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬTCHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌCTS. TRẦN VIỆT HÀHà Nội – Năm 2014Luận văn Thạc sĩ -QTKDViện Kinh tế & Quản lýLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ : “Phân tích và đề xuất một số giải phápchiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH Kinh doanh Văn phòng Dầu khí (PetroTower) đến năm 2020” là kết quả của quá trình học tập, nghiên cứu khoa học độc lập,nghiêm túc.Tôi xin cam đoan các số liệu trong luận văn là trung thực, có nguồn gốc rõ ràng,được trích dẫn và có tính kế thừa, phát triển từ các tài liệu, tạp chí, các công trìnhnghiên cứu đã được công bố, các trang web …Tôi xin cam đoan các giải pháp nêu trong luận văn được rút ra từ cơ sở lý luậnvà quá trình nghiên cứu thực tiễn tại Công ty TNHH Kinh doanh Văn phòng Dầu khí.Hà Nội, ngày 17 tháng 03 năm 2014Mai Ngọc TuấnHọc viên cao họcLớp 11BQTKD-DK khóa 2011 – 2013Trường Đại học Bách khoa Hà NộiHọc viên: Mai Ngọc Tuấn, Lớp 11BQTKD-DK1Luận văn Thạc sĩ -QTKDViện Kinh tế & Quản lýLỜI CẢM ƠNTôi xin trân trọng cảm ơn các thầy cô giáo thuộc Viện Kinh tế và Quản lý,trường Đại học Bách Khoa Hà nội, Ban Giám đốc và các Phòng, Ban chức năng củaCông ty TNHH Kinh doanh Văn phòng Dầu khí; bạn bè, đồng nghiệp đã giúp đỡ tôitrong quá trình học tập và hoàn thành luận văn.Đặc biệt tôi xin chân thành cảm ơn Tiến sĩ Trần Việt Hà – giảng viên ViệnKinh tế và Quản lý - Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội đã trực tiếp hướng dẫn và tậntình giúp đỡ tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành Luận văn Thạc sĩ này.Trong quá trình nghiên cứu, mặc dù đã có sự cố gắng của bản thân, song do khảnăng và kinh nghiệm có hạn nên luận văn không tránh khỏi một số thiếu sót ngoàimong muốn; vì vậy tôi rất mong được quý thầy cô giáo, các đồng nghiệp góp ý để cácnghiên cứu trong luận văn này được áp dụng vào thực tiễn.Hà nội, tháng 3 năm 2014Học viênMai Ngọc TuấnHọc viên: Mai Ngọc Tuấn, Lớp 11BQTKD-DK2Luận văn Thạc sĩ -QTKDViện Kinh tế & Quản lýMỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN .......................................................................................................... 1LỜI CẢM ƠN ................................................................................................................ 2DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT, THUẬT NGỮ .................................................... 6DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ VÀ MÔ HÌNH........................................... 7LỜI NÓI ĐẦU................................................................................................................ 91. Lý do chọn đề tài .........................................................................................................92. Mục đích nghiên cứu ...................................................................................................93. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ...............................................................................94. Phương pháp nghiên cứu ........................................................................................... 105. Kết cấu của luận văn ..................................................................................................106. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài .......................................................................................10CHƢƠNG 1 – CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH ................. 111.1. Khái niệm và đặc điểm của chiến lược kinh doanh ..........................................111.1.1. Khái niệm về chiến lược .................................................................................111.1.2. Đặc điểm của chiến lược kinh doanh: ............................................................ 121.2. Vai trò của chiến lược kinh doanh ......................................................................121.3. Phân loại chiến lược kinh doanh .........................................................................131.3.1. Phân loại theo cấp xây dựng và quản lý chiến lược kinh doanh .....................131.3.2. Phân loại theo hướng tiếp cận thị trường ........................................................141.4. Quy trình xây dựng chiến lược ............................................................................181.4.1. Xác định sứ mạng và mục tiêu của doanh nghiệp ...........................................181.4.2. Phân tích và đánh giá môi trường bên ngoài ...................................................181.4.2.1. Môi trường vĩ mô .....................................................................................181.4.2.2. Môi trường vi m ...