Luận văn Thạc sỹ Khoa học kinh tế: Đánh giá sự hài lòng của người lao động ở công ty cổ phần 1-5 Thừa Thiên Huế

Đánh giá sự hài lòng của người lao động ở công ty cổ phần 1-5 Thừa Thiên Huế, từ đó đề xuất các định hướng và giải pháp nâng cao sự hài lòng của người lao động góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sỹ Khoa học kinh tế: Đánh giá sự hài lòng của người lao động ở công ty cổ phần 1-5 Thừa Thiên HuếLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan rằng số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trungthực và chưa hề được sử dụng để bảo vệ một học vị nào. Tôi cũng xin cam đoanrằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã được cảm ơn và các thôngtin trích dẫn trong luận văn đã được chỉ rõ nguồn gốc.Huế, tháng 07 năm 2014ĐẠI HỌCKINHTẾHUẾTác giả luận văniHồ Minh ToànLỜI CẢM ƠNĐể có thể hoàn thành luận văn tốt nghiệp này, ngoài những nỗ lực của bản thân,tôi luôn nhân được sự quan tâm, giúp đỡ cũng như tạo điều kiện của nhiều tổ chứccũng như cá nhân.Trước hết, tôi xin chân thành cám ơn sự quan tâm, giúp đỡ, cũng như tạo nhữngđiều kiện hết sức thuận lợi của Ban giám đốc và tập thể người lao động công ty cổẾphần 1-5 Thừa Thiên Huế trong việc điều tra, thu thập số liệu phục vụ cho công tácUnghiên cứu.́HCho phép tôi được gửi lời cảm ơn đến lãnh đạo, quý thầy cô giáo trường ĐạiTÊhọc Kinh tế, Đại học Huế đã giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập trong nhàtrường. Đặc biệt tôi xin chân thành cảm ơn PGS.TS Hoàng Hữu Hòa, người thầy đãHtrực tiếp hướng dẫn và tận tình giúp đỡ cho tôi trong suốt quá trình thực hiện luậnINvăn này.Tuy nhiên, do thời gian và kinh nghiệm của bản thân vẫn còn nhiều hạn chế nênKluận văn này không thể tránh được những thiếu sót. Kính mong sự đóng góp hết sức̣Cquý báu của quý thầy cô cùng mọi người để luận văn này được hoàn thiện hơn.OXin chân thành cảm ơn!̣I HHuế, tháng 07 năm 2014ĐATác giả luận vănHồ Minh ToàniiTÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾHọ và tên học viên: HỒ MINH TOÀNChuyên ngành: Quản trị kinh doanhNiên khóa: 2012 – 2014Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS HOÀNG HỮU HÒATên đề tài: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG Ở CÔNGTY CỔ PHẦN 1-5 THỪA THIÊN HUẾ1. Tính cấp thiết của đề tàiẾMột trong những tiêu chí đánh giá sự thành công của doanh nghiệp đó chính làUmức độ hài lòng của người lao động trong doanh nghiệp đó. Nâng cao mức độ hàíHlòng của người lao động sẽ duy trì sự ổn định của nguồn nhân lực, giảm chi phí hoạtTÊđộng và tăng năng suất kinh doanh.Tuy nhiên, với bối cảnh kinh tế đang ngày càng có xu hướng thay đổi như hiệnnay, vấn đề đánh giá sự hài lòng của người lao động trong công ty đang là một vấnHđề hết sức quan trọng.Xuất phát từ lý do trên, tôi đã chọn đề tài “Đánh giá sự hàiINlòng của người lao động ở công ty cổ phần 1-5 Thừa Thiên Huế” để làm luận vănKtốt nghiệp của mình.̣C2. Phương pháp nghiên cứuOĐể đạt được mục tiêu đã đề ra, đề tài sử dụng kết hợp các phương pháp nghiêṇI Hcứu sau đây: phương pháp điều tra, thu thập số liệu; phương pháp tổng hợp và xử lýsố liệu; phương pháp thống kê mô tả; phương pháp phân tích nhân tố EFA; phươngĐApháp phân tích hồi quy tương quan.3. Kết quả nghiên cứu và những đóng góp khoa học của luận vănLuận văn đã hệ thống hóa những vấn đề lý luận và thực tiễn về sự hài lòng củangười lao động; đánh giá thực trạng sự hài lòng của người lao động ở công ty cổphần 1-5 Thừa Thiên Huế;trên cơ sở đó đã đề xuất một số giải pháp góp phần nângcao sự hài lòng của người lao động ở công ty cổ phần 1-5 Thừa Thiên Huế.iiiDANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮTBảo hiểm xã hộiBHYTBảo hiểm y tếBHTNBảo hiểm thất nghiệpCTCông trìnhĐVTĐơn vị tínhHĐQTHội đồng quản trịHSLHệ số lươngKHKTKế hoạch kỹ thuật́HUẾBHXHLao độngTÊLĐLPCĐLệ phí công đoànNghị định - Chính phủHNĐ-CPINSLĐẠI HỌCXDCTKTPivSố lượngTrưởng phòngXây dựng công trìnhDANH MỤC CÁC BẢNGSố hiệu bảngTên bảngTrangCác nhân tố duy trì và động viên.........................................................19Bảng 1.2.Ảnh hưởng của các nhân tố duy trì và động viên................................19Bảng 2.1.Tình hình tài sản và nguồn vốn của công ty cổ phần 1-5 qua 3 năm2011 – 2013 .........................................................................................33Bảng 2.2.Kết quả và hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổphần 1-5 qua 3 năm 2011-2013...........................................................37Bảng 2.3.Tình hình lao động của công ty cổ phần 1-5 giai đoạn 2011-2013.....39Bảng 2.4.Tình hình đào tạo của công ty cổ phần 1-5 giai đoạn 2011-2013 .......42Bảng 2.5.Bảng thanh toán tiền lương tháng 12/2013 cho bộ phận văn phòngcông ty cổ phần 1-5 .............................................................................45Bảng 2.6.Các khoản bảo hiểm và lệ phí công ty cổ phần 1-5 phải nộphàng tháng.............................................................................................................46Bảng 2.7.Sự hài lòng chung của người lao động................................................55Bảng 2.8.Mức độ hài lòng nhân tố quan hệ với lãnh đạo và đồng nghiệp .........48Bảng 2.9.Mức độ hài lòng nhân tố lương, thưởng và phúc lợi.........................600Bảng 2.10.Mức độ hài lòng nhân tố bản chất công việc.......................................51̣I HỌCKINHTẾHUẾBảng 1.1.Mức độ hài lòng nhân tố đánh giá kết quả công việc..........................52Bảng 2.12.Mức độ hài lòng nhân tố cơ hội đào tạo và thăng tiến ........................53ĐABảng 2.11.Bảng 2.13.Mức độ hài lòng nhân tố điều kiện làm việc .......................................54Bảng 2.14.Một số thông tin cơ bản về mẫu điều tra.............................................55Bảng 2.15.Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo ...............................................60Bảng 2.16.Kết quả kiểm định độ tin cậy các biến ................................................60Bảng 2.17.Hệ số KMO của phân tích nhân tố ......................................................71Bảng 2.18.Hệ số trích nhân tố .................. ...