Luận văn Thạc sỹ Khoa học kinh tế: Tác động của văn hóa ứng xử nội bộ đến động lực làm việc tại Công ty cổ phần xây dựng và tư vấn thiết kế đường bộ Nghệ An

Mục tiêu của đề tài là góp phần định hướng xây dựng văn hóa ứng xử nhằm tạo động lực làm việc cho người lao động, từ đó nâng cao hiệu quả lao động trong Công ty cổ phần xây dựng và tư vấn thiết kế đường bộ Nghệ An. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sỹ Khoa học kinh tế: Tác động của văn hóa ứng xử nội bộ đến động lực làm việc tại Công ty cổ phần xây dựng và tư vấn thiết kế đường bộ Nghệ AnMỞ ĐẦU1. LÝ DO NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀIVào đầu những năm 70, sau sự thành công rực rỡ của các công ty Nhật Bản,các công ty Mỹ bắt đầu quan tâm đến văn hóa doanh nghiệp, vốn được coi là mộttrong những tác nhân chủ yếu dẫn đến sự thành công của các công ty Nhật Bản trênkhắp thế giới.ẾTrong những năm gần đây, khái niệm văn hóa doanh nghiệp được sử dụngUngày càng phổ biến, trở thành một tiêu chí khi bàn về doanh nghiệp. Văn hóa doanh́Hnghiệp trở thành tài sản vô hình của doanh nghiệp, có tác động tích cực đến sự phátTÊtriển của doanh nghiệp.Nếu xét trên bình diện quản lý thì văn hóa doanh nghiệp có sự ảnh hưởngHmạnh mẽ đến một nguồn lực lớn trong doanh nghiệp, đó là con người (nguồn nhânINlực). Văn hóa doanh nghiệp đã tạo ra lực hướng tâm chung cho toàn doanh nghiệp,chính lực hướng tâm đó đã giúp cho các thành viên của doanh nghiệp hiểu rõ hơnKvề trách nhiệm của mình, về ý nghĩa công việc họ đang làm từ đó nỗ lực hơn, hăng̣Csay hơn. Như vậy, bản thân văn hóa doanh nghiệp đã tạo ra động lực làm việc choOngười lao động trong doanh nghiệp. Văn hóa ứng xử là một bộ phận quan trọng cấụI Hthành văn hóa doanh nghiệp. Vì vậy, khi xét đến sự tác động của văn hóa đến nguồnnhân lực trong doanh nghiệp, có thể thấy rằng văn hóa ứng xử trong nội bộ doanhĐAnghiệp trực tiếp tạo ra động lực làm việc cho người lao động.Tuy nhiên, ở Việt nam, các doanh nghiệp dường như chưa quan tâm đúngmức đến văn hóa doanh nghiệp, những biện pháp đưa ra để tạo động lực làm việccho nhân viên còn đang dừng lại ở chế độ đãi ngộ là chủ yếu. Ngoài ra còn có mộtsố biện pháp nhằm thỏa mãn cao nhất nhu cầu của người lao động, nhưng vẫn chưatạo ra được nét đặc trưng riêng biệt. Có ý kiến cho rằng việc xây dựng lối ứng xửtrong doanh nghiệp thành văn hóa là biện pháp tốt nhất để tạo động lực làm việc, từđó nâng cao hiệu quả làm việc cho người lao động.1Công ty cổ phần xây dựng và tư vấn thiết kế đường bộ Nghệ An là mộtdoanh nghiệp xây dựng, vì vậy đội ngũ lao động rất đông đảo. Với đội ngũ lao độngdồi dào như vậy, Công ty rất quan tâm đến người lao động. Tuy nhiên, trước sự biếnđộng không ngừng của môi trường kinh doanh, các đối thủ cạnh tranh đang pháttriển mạnh mẽ, Công ty chưa chú trọng xây dựng và khai thác triệt để vai trò củavăn hóa doanh nghiệp để tạo ra lợi thế cạnh tranh, mà đặc biệt là văn hóa ứng xửđến việc tạo động lực nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng lao động. Đứng trước thựcẾtrạng đó, với mong muốn góp phần vào sự phát triển của Công ty và tìm hiểu sự tácUđộng của văn hóa ứng xử đến tạo động lực làm việc, tôi quyết định chọn đề tài:́HTác động của văn hóa ứng xử nội bộ đến động lực làm việc cho nhân viên tại Côngty cổ phần xây dựng và tư vấn thiết kế đường bộ Nghệ An làm đề tài luận văn thạcTÊsỹ của mình.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨUH- Mục tiêu chung:INGóp phần định hướng xây dựng văn hóa ứng xử nhằm tạo động lực làm việcKcho người lao động, từ đó nâng cao hiệu quả lao động trong Công ty cổ phần xâydựng và tư vấn thiết kế đường bộ Nghệ An.ỌC- Mục tiêu cụ thể:̣I H+ Khái quát hóa những vấn đề lý luận về văn hóa doanh nghiệp, văn hóa ứngxử nội bộ doanh nghiệp và tạo động lực làm việc trên cơ sở phân tích lý luận, tổngĐAkết kinh nghiệm thực tiễn về xây dựng văn hóa doanh nghiệp và động lực làm việccủa một số nước trên thế giới.+ Phân tích thực trạng phát huy yếu tố văn hóa trong kinh doanh của Công tycổ phần xây dựng và tư vấn thiết kế đường bộ Nghệ An.+ Phân tích đánh giá của nhân viên đến ứng xử của cấp trên đối với cấp dưới,cấp dưới đối với cấp trên, giữa các đồng nghiệp với nhau và với công việc của Công ty.+ Kiểm định mối liên hệ giữa văn hóa ứng xử nội bộ doanh nghiệp với việctạo động lực trong Công ty.+ Đề xuất một số giải pháp xây dựng văn hóa ứng xử trong nội bộ Công ty.23. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU- Phương pháp duy vật biện chứng: Xem xét các sự vật, hiện tượng trong mốiquan hệ ràng buộc lẫn nhau, trong sự vận động phát triển từ thấp đến cao, trong sựchuyển hóa từ lượng sang chất.- Phương pháp thu thập số liệu:+ Thu thập số liệu thứ cấp: Thu thập số liệu dựa trên những nguồn tài liệu cósẵn như: tạp chí chuyên ngành, mạng Internet, giáo trình... và các số liệu từ Công tyẾcung cấp.U+ Thu thập số liệu sơ cấp: Thông qua phiếu điều tra gửi đến nhân viên củáHCông ty.- Phương pháp thống kê, so sánh: phân tích về mặt lượng các hiện tượng củaTÊđối tượng nghiên cứu.- Phương pháp xử lý số liệu điều tra thông qua chương trình SPSS 16.0:H+ Phân tích nhân tố: Nhằm nhóm các biến rời rạc với số lượng lớn thành 6INnhân tố cơ bản là: Văn hóa ứng xử cấp trên với nhau, văn hóa ứng xử cấp trên vớiKcấp dưới, văn hóa ứng xử cấp dưới với cấp trên, văn hóa ứng xử cấp dưới với nhau,văn hóa ứng xử với công việc và ...