Luận văn thạc sỹ kinh tế: Kinh nghiệm quốc tế về xây dựng văn hóa kinh doanh của doanh nghiệp và bài học với Việt Nam

Luận văn thạc sỹ kinh tế: Kinh nghiệm quốc tế về xây dựng văn hóa kinh doanh của doanh nghiệp và bài học với Việt Nam nhằm hệ thống hóa những vấn đề cơ bản về văn hóa kinh doanh của doanh nghiệp nói chung; tổng kết kinh nghiệm quốc tế về việc xây dựng và phát huy văn hóa kinh doanh của doanh nghiệp thành công của một số nước trên thế giới làm bài học cho việc xây dựng văn hóa kinh doanh ở Việt Nam.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn thạc sỹ kinh tế: Kinh nghiệm quốc tế về xây dựng văn hóa kinh doanh của doanh nghiệp và bài học với Việt Nam BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG HÀ NỘI ĐOÀN THỊ MINH PHÚCKINH NGHIỆM QUỐC TẾ VỀ XÂY DỰNG VĂN HOÁKINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP VÀ BÀI HỌC VỚI VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ HÀ NỘI, 2010 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG HÀ NỘI -------------------------- ĐOÀN THỊ MINH PHÚCKINH NGHIỆM QUỐC TẾ VỀ XÂY DỰNG VĂN HOÁKINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP VÀ BÀI HỌC VỚI VIỆT NAM CHUYÊN NGÀNH : KTTG VÀ QHKT QUỐC TẾ MÃ SỐ : 60.31.07 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. BÙI THỊ LÝ HÀ NỘI, 2010 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Bản luận văn tốt nghiệp này là công trình nghiên cứu thực sự của cá nhân,được thực hiện trên cơ sở nghiên cứu lý thuyết, kiến thức kinh điển, nghiên cứu tìnhhình thực tiễn và dưới sự hướng dẫn khoa học của Tiến sỹ Bùi Thị Lý Luận văn này chưa từng được công bố dưới bất cứ hình thức nào trước khitrình, bảo vệ và công nhận bởi “Hội đồng đánh giá luận văn tốt nghiệp Thạc sỹ kinhtế”. Một lần nữa, tôi khẳng định về sự trung thực của lời cam két trên. Hà Nội, ngày 20 tháng 02 năm 2010 Cao học viên ĐOÀN THỊ MINH PHÚC Kinh nghiệm quốc tế về xây dựng văn hoá kinh doanh và bài học với Việt Nam MỤC LỤCLỜI CẢM ƠNLỜI CAM ĐOANDANH MỤC CHỮ VIẾT TẮTMỤC LỤCLỜI MỞ ĐẦUCHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ VĂN HOÁ KINH DOANH 1I. KHÁI NIỆM VỀ VĂN HOÁ KINH DOANH 1 1. Khái niệm về văn hoá 1 2. Khái niệm về văn hoá kinh doanh 1II. ĐẶC TRƯNG CỦA VĂN HOÁ KINH DOANH 3 1. Những đặc trưng của văn hoá nói chung 3 2. Những đặc trưng riêng của văn hoá kinh doanh 4III. CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH VĂN HOÁ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 5 1. Cấu trúc hữu hình cua doanh nghiệp ̉ 5 2. Những giá trị được chấp nhận 7 3. Những quan niệm chung 8IV. TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HOÁ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP ĐỐI VỚISỰ PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP 10 1. Tác động tích cực 10 2. Tác động tiêu cực 12CHƯƠNG II: KINH NGHIỆM QUỐC TẾ VỀ XÂY DỰNG VĂN HOÁ KINH DOANHCỦA DOANH NGHIỆP Ở MỘT SỐ NƯỚC 14I. KINH NGHIỆM CỦA MỸ 14 1. Sơ lược về văn hoá Mỹ 14 1.1. Văn hoá Mỹ là một nền văn hoá đa dạng 15 1.2. Văn hoá Mỹ mang nặng tính thực dụng 15 1.2. Văn hoá Mỹ đề cao cái tôi cá nhân 15 1.3. Một nền văn hoá năng động, lạc quan và đầy sức sống 16 2. Văn hoá kinh doanh Mỹ 16 2.1. Khát vọng làm giàu là đặc trưng cơ bản đầu tiên của VHKD Mỹ 16 2.2. VHKD Mỹ lấy hiệu quả công việc làm thước đo để đánh giá thành tích 16 2.3. VHKD Mỹ mang tính cạnh tranh cao 16 2.4. VHKD Mỹ coi trọng thời gian 18 2.5. VHKD Mỹ có tính năng động cao 18 2.6. VHKD Mỹ coi trọng luật pháp 19 2.7. VHKD Mỹ không câu nệ nghi thức 19 2.8. VHKD Mỹ có tính tiêu chuẩn hoá cao 20 Kinh nghiệm quốc tế về xây dựng văn hoá kinh doanh và bài học với Việt Nam 3. Một số mô hình thành công của Mỹ trong việc xây dựng VHKD 20 3.1. Men’s Wearhouse “Công việc tốt hơn nếu có tiếng cười” 20 3.2. Bản sắc của J & J “Ngay thẳng và trách nhiệm” 21 3.3. Citibank “Dịch vụ ng ...