Luận văn: Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng người lao động của công ty điện thoại Hà Nội

Tham khảo luận văn - đề án luận văn: thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng người lao động của công ty điện thoại hà nội, luận văn - báo cáo, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn: Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng người lao động của công ty điện thoại Hà Nội Luận vănThực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng người lao động của công ty điện thoại Hà NộiChuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Trong điều kiện Việt Nam gấp rút đàm phán để gia nhập WTO vàotháng 12/2005. Đây là một vận hội lớn cho nền kinh tế Việt Nam nói chungvà nền thương mại nói riêng nhưng sự hội nhập với tổ chức thương mại quốctế cũng đặt ra rất nhiều thách thức. Những đe doạ là không nhỏ, đối với ngànhdịch vụ như công ty Điện thoại Hà Nội 2. Trong bối cảnh đất nước đang mởcửa, những ngành dịch vụ x ưa nay vẫn được độc quyền sẽ không còn đ ộcquyền nữa. Đặc biệt là dịch vụ bưu chính viễn thông, một ngành mới có sựphát triển mạnh trong những năm gần đây. Sự phát triển này đòi hỏi phải cósự đầu tư lớn cả về vốn và nhân lực có trình độ cao. Mà cả 2 nguồn lực nàychúng ta đ ều yếu hơn những nước có nền kinh tế phát triển hơn chúng ta.Chính vì vậy phát triển nguồn nhân lực có trình độ quản lý, chuyên mônnghiệp vụ có trình độ cao là hết sức cần thiết. Bằng những giải pháp cấp thiếtcần được thực thi đúng hướng và chính sách. Nâng cao trình độ người laođộng trong Công ty chính là phải đào tạo đội ngũ lao động có đạt được nhữngtrình độ nhất định. Đồng thời phải có chính sách tuyển dụng, sử dụng, trảlương phù hợp nhằm giữ được những người có trình độ năng lực cao làm việclâu dài cho công ty cũng như để thu hút đ ược những người có trình độ caotrong nước cũng như nước ngài làm việc cho công ty là một vấn đề rất phứctạp cần được nghiên cứu khoa học, tỉ mỉ. Có như vậy mới đưa ra được nhữngquyết sách về QTNL phù hợp với điều kiện thực tế của doanh nghiệp. Sử dụng hiệu quả đội ngũ nhân lực dồi dào với trình đ ộ và năng suất laođộng cao sẽ là một nhân tố tích cực tăng cường sức cạnh tranh của công ty. Tuy nhiên để công ty có thể phát triển bền vững nhiều giải pháp đangđược thực hiện. Đặc biệt quản trị nhân lực là một vấn đề then chốt cho sự tồntại và phát triển của công ty trong tương lai. Chính vì vậy tôi chọn đề tài: Nâng cao hiệu quả sử dụng người laođộng của công ty điện thoại Hà Nội. 1Sinh viên: Đ ỗ Xuân TuấnChuyên đề thực tập tốt nghiệp Chuyên đề gồm 4 chương: Chương I: Giới thiệu tổng quan về Công ty Điện thoại Hà Nội II. Chương II: Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động 1. Thực trạng chung 2. Thực trạng công tác quản trị nhân lực của công ty và giải pháp thựchiện. 2.1. Quản lý thời gian và khoán sản phẩm những mâu thuẫn và giảipháp khắc phục. 2.2. Cách tính lương và phương thức trả 2.3.Cách tính phạt và hình thức phạt. 2.4. Tham quan - khen thưởng Chương III: Đào tạo - sử dụng - tuyển dụng 1. Đào tạo 2. Sử dụng 3. Tuyển dụng. 4. Đánh giá tổng quan và kiến nghị. 2Sinh viên: Đ ỗ Xuân TuấnChuyên đề thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG I GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY ĐIỆN THOẠI HÀ NỘI II Công ty điện thoại Hà Nội II là một doanh nghiệp được thành lập ngày01/04/2004. Nếu xét theo ngày thành lập thì doanh nghiệp là một doanhnghiệp Nhà nước mới thành lập chưa lâu cơ cấu tổ chức còn chưa ổn định.Các hoạt động quản trị của công ty vẫn đang hoàn thiện dần với nhiều thửnghiệm về hình thức cũng như phương thức thực hiện. Tuy nhiên doanh nghiệp chúng tôi không phải là thành lập mới hoàntoàn mà được tách ra từ bưu điện Hà Nội. Từ khi chỉ là một phần của Đội tuyên truyền giải phóng quân tới naycông ty ĐTHN II trực thuộc BĐH à Nội. Chúng tôi tự hào được là thành viêncủa Tổng công ty bưu chính viễn thông Việt Nam. Một Tổng công ty Nhànước hoạt động trong lĩnh vực bưu chính - viễn thông hàng đầu của Việt Namvà có uy tín trong khu vực. Nghành bưu chính - viễn thông là ngành đượcđánh giá là ngành kinh tế mũi nhọn của đất nước. Được Nhà nước đầu tư pháttriển có công nghệ và trình đ ộ ngang tầm khu vực và thế giới. Với tốc độ pháttriển viễn thông trên 20%/năm, đây là ngành có tốc độ phát triển rất cao, cóthị phần chiếm trên 90% thị phần toàn ngành. Với thời kinh tế thị trường tổngcông ty không còn giữ thế độc quyền nữa cạnh tranh ngày càng gay gắt hơn.Đ ể chuẩn bị cho việc gia nhập WTO của Việt Nam ngành bưu chính - viễnthông có sự đòi hỏi lớn trong quá trình tự đổi mới và phải chuẩn bị tích cực đểhội nhập. Bộ Bưu chính - viễn thông đã được thành lập, các sở BĐ cũng đ ượcthành lập ở các tỉnh và thành phố để quản lý về mặt hành chính Nhà nướctrong lĩnh vực Bưu chính - viễn thông. Sự thay đổi này nhằm tạo môi trườngcạnh tranh lành m ạnh cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước tham giaho ạt động trong lĩnh vực này. 3Sinh viên: Đ ỗ Xuân TuấnChuyên đề thực tập tốt nghiệp Cũng nằm trong xu thế chung và chủ trương của Đảng Nhà nước và củangành công ty chúng tôi đã được thành lập dựa trên sự kế thừa 1/2 tài sản cơsở vật chất, nhân lực, và thị trường của mảng viễn thông thuộc bưu điện HàNội. Tuy là doanh nghiệp mới thành lập nhưng đóng góp của công ty trongdoanh thu của bưu điện H à Nội là không nhỏ. Tính đến ngày 24/12/2004doanh thu của công ty đ ã đạt 1000 tỷ đồng vượt 1% so với kế hoạch đượcgiao năm 2004. Nhân sự chỉ xấp xỉ 1/4 của bưu điện Hà Nội nhưng doanh thuchiếm hơn 40%. Lợi nhuận chưa tính thuế đạt xấp xỉ tổng số nhân lực củacông ty là 1500 người, sự đóng góp của 1 lao động/trên lợi nhuận và doanhthu là khá lớn. Công ty cũng đã góp phần tích cực trong việc hoàn thành mụctiêu chính trị và kinh tế của Đảng và Nhà nước. Đưa tỉ lệ 5 máy điện thoạitrên 100 dân vượt mức kế hoạch mà Đại hội 9 của Đảng đề ra sớm hơn 1 nămso với chỉ tiêu kế hoạch. Đảm bảo an toàn mạng lưới thông tin liên lạc phụcvụ kinh tế ...