Luận văn: Xây dựng một hệ thống thông tin và nghiên cứu Marketing trong công ty xây dựng công nghiệp

Marketing ngày nay đã trở thành một cuộc dựa trên quyền sơ hữu thông tin nhiều hơn là quyền sở hữu những tài nguyên khác.Các đối thủ cạnh tranh có thể bắt chước nhau về trang thiết bị sản phẩm và các qui trình sản xuất kinh doanh nhưng họ không thể sao chép thông tin và chât xám của nhau.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn: Xây dựng một hệ thống thông tin và nghiên cứu Marketing trong công ty xây dựng công nghiệp************ LUẬN VĂN Xây dựng một hệ thống thông tin và nghiên cứu Marketing trong công ty xây dựng công nghiệpMỤC LỤCLỜI NÓI ĐẦU ....................................................................................................... 4CHƯƠNG I ............................................................................................................ 6HỆ THỐNGTHÔNG TIN VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING MỘT BỘ PHẬNKHÔNG THỂ THIẾU TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TYXÂY DỰNG .......................................................................................................... 6CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI ...................................................................................... 6I. KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY XÂY DỰNG CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI. ............. 61. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty xây dựng công nghiệp Hà Nội. ..... 62. Lĩnh vực kinh doanh........................................................................................... 63. Tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty........................................... 74.Tổ chức quản lý của Công ty xây dựng công nghiệp Hà Nội. .............................. 95. Hệ thống quản lý chất lượng............................................................................ 12II. HỆ THỐNG THÔNG TIN VÀ NGHIÊN CỨU MAKETING TRÔNG HOẠTĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY XÂY DỰNG CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI.............................................................................................................................. 151.Tầm quan trọng của hệ thống thông tin Marketing trong hoạt động kinh doanhcủa các doanh nghiệp. .......................................................................................... 152. Nhu cầu thông tin và nghiên cứu khách hàng của công ty xây dựng công nghiệpHà Nội.................................................................................................................. 16CHƯƠNG II......................................................................................................... 19KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG TỔCHỨC THU THẬP THÔNG TIN- NGHIÊN CỨU KHÁCH HÀNG CỦA CÔNGTY XÂY DỰNG .................................................................................................. 19CÔNG NGHIỆP-HN. ........................................................................................... 19I. KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH. ...................................................... 191.Năng lực tài chính của công ty xây dựng Hà Nội............................................... 192. Quy trình đấu thầu. ........................................................................................... 223. Giới thiệu quá trình thực hiện gói thầu SIMCO( Công trình:Trụ sở giao dịch vàcửa hàng giới thiệu sản phẩm công ty thép và vật tư công nghiệp địa chỉ xã mỹđình- huyện Từ Liêm- Hà Nội)............................................................................. 24II. CÁC HOẠT ĐỘNG THU THẬP THÔNG TIN VÀ NGHIÊN CỨU KHÁCHHÀNG CỦA CÔNG TY XÂY DỰNG CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI. ...................... 251. Các hoạt động thu thập thông tin của công ty. .................................................. 252. Nghiên cứu khách hàng của công ty xây dựng công nghiệp.............................. 26III. ĐÁNH GIÁ NHỮNG THÀNH CÔNG VÀ TỒN TẠI TRONG CÔNG TYXÂY DỰNG CÔNG NGHIỆP. ............................................................................ 26CHƯƠNG III ....................................................................................................... 28HOÀN THIỆN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THÔNG TIN VÀ NGHIÊN CỨUMARKETING TRONG CÔNG TY XÂY DỰNG CÔNG NGHIỆP HÀ- NỘI. ... 28I. TỔ CHỨC HỆ THỐNG THÔNG TIN .............................................................. 281. Khái niệm hệ thống thông tin: .......................................................................... 282. Nghiên cứu Marketing ...................................................................................... 303. Ứng dụng công nghệ thông tin trong Marketing ............................................... 324. Mô hình tổ chức hệ thống thông tin Marketing trong công ty xây dựng côngnghiệp Hà Nội. ..................................................................................................... 355. Kiểm soát hệ thống thông tin. ........................................................................... 39II. NGUYÊN CỨU MARKETING. ..................................................................... 391. Phát hiện vấn đề và mục tiêu nghiên cứu. ......................................................... 39KẾT LUẬN.......................................................................................................... 41PHỤ LỤC ............................................................................................................ 42LỜI NÓI ...