Lý thuyết hành vi tổ chức và lý thuyết hãng

Mặc dù có một số nghiễn cứu về slack , tuy nhiên các nhà nghiên cứu này chủ yếu tập trung vào mối quan hệ ...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Lý thuyết hành vi tổ chức và lý thuyết hãng Dang Dinh TramSTRAMAGIC Master of Marketing Strategy & Management Monday, 12 april 2004THEME : Strategy Policy Management Marketing Finance Human Resource Slack : Lý thuyết Hành vi tổ chức và Lý thuyết Hãng MÆc dï ®· cã mét sè nghiªn cøu vÒ slack, tuy nhiªn c¸c nghiªn cøu nµy chñ yÕu tËp trung vµo mèi quan hÖ gi÷a slack vµ rñi ro; rÊt Ýt nghiªn cøu xö lý ¶nh h−ëng cña slack tíi nhuËn kinh doanh cña doanh nghiÖp, t¸c ®éng trùc tiÕp cña slack ®Õn kh¶ n¨ng sinh lîi cßn cã nhiÒu tranh c·i. Theo lý thuyÕt kinh tÕ vi m«, slack ®−îc coi lµ nguån lùc l·ng phÝ, c¸c c«ng ty cã møc slack cao sÏ ph¶i g¸nh chÞu chi phÝ lín vµ lµm cho lîi nhuËn kinh doanh bÞ suy gi¶m. Nh−ng theo c¸ch gi¶i thÝch nµy th× mèi quan hÖ gi÷a slack vµ lîi nhuËn chØ ®−îc ph©n tÝch ë tr¹ng th¸i tÜnh vµ nã ch¼ng cã thÓ nãi lªn ®iÒu g× vÒ t¸c ®éng cña slack tíi lîi nhuËn trong t−¬ng lai cña doanh nghiÖp. HiÖn t¹i ®ang cã hai tr−êng ph¸i lý thuyÕt ®èi lËp nhau. Quan ®iÓm thø nhÊt cho r»ng slack lµ mét d¹ng chi phÝ bæ sung kh«ng cÇn thiÕt, thËm chÝ lµ nguån lùc l·ng phÝ, cÇn ph¶i c¾t gi¶m tèi thiÓu. Mét quan ®iÓm kh¸c l¹i coi slack lµ mét thÕ m¹nh quan träng trong qu¸ tr×nh thÝch nghi vµ x©y dùng c¸c chiÕn l−îc linh ho¹t. Lý thuyÕt hµnh vi tæ chøc kh¼ng ®Þnh r»ng, mÆc dï ph¸t sinh c¸c chi phÝ, slack cã kh¶ n¨ng b¶o vÖ hÖ thèng s¶n xuÊt vµ kü thuËt cña mét c«ng ty tr¸nh ®−îc c¸c biÕn ®éng cña m«i tr−êng vµ nh− vËy tham gia vµo qu¸ tr×nh s¸ng t¹o ra lîi nhuËn kinh doanh (Cyert et March, 1963; Pfeffer & Salancik, 1978; Thompson, 1967). Tr¸i l¹i, lý thuyÕt h·ng cho r»ng slack lµ mét nguån gèc cña c¸c m©u thuÉn gi÷a chñ së h÷u vµ nhµ qu¶n lý, vµ do vËy g©y ra sù kÐm hiÖu qu¶, ng¨n c¶n tÝnh m¹o hiÓm, lµm suy gi¶m lîi nhuËn (Fama, 1980; Jensen & Meckling, 1976). Lý thuyÕt hµnh vi tæ chøc Theo lý thuyÕt hµnh vi tæ chøc, c¸c ®¬n vÞ tæ chøc nãi chung vµ doanh nghiÖp nãi riªng ®−îc xem xÐt nh− mét sinh vËt lu«n t×m kiÕm sù sèng cßn lµ môc ®Ých tèi cao vµ slack lµ cÇn thiÕt ®Ó ®¶m b¶o sù tån t¹i l©u dµi. Ngoµi viÖc thùc hiÖn bèn chøc n¨ng c¬ b¶n (xem trong bµi: Slack - nguån n¨ng l−îng dù tr÷), slack ®Æc biÖt ph¸t huy t¸c dông trong ®iÒu kiÖn m«i tr−êng kinh doanh nhiÒu biÕn ®éng. C¸c nhµ nghiªn cøu vÒ hµnh vi tæ chøc còng nhËn thøc râ slack liªn quan ®Õn c¸c chi phÝ v−ît tréi vµ hä còng kh«ng bªnh vùc mét tæ chøc cã møc slack cao (Galbraith, 1973). Tuy nhiªn b»ng nh÷ng quan hÖ trao ®æi phøc t¹p, lîi Ých mµ slack ®em l¹i sÏ bï ®¾p ®−îc c¸c chi phÝ ph¸t sinh vµ mét tæ chøc cã møc slack b»ng kh«ng lµ kh«ng t−ëng. Thompson (1967) cho r»ng, kh«ng nh÷ng slack t¹o cho tæ chøc mét c¬ chÕ gi¶m chÊn ®Ó tr¸nh c¸c t¸c ®éng cña m«i tr−êng, lµm thuËn lîi c¸c qu¸ tr×nh ®Çu t−, c¶i thiÖn nh©n sù, ®æi míi thiÕt bÞ, b¶o vÖ hÖ thèng s¶n xuÊt kinh doanh; mµ slack cßn t¹o cho doanh nghiÖp c¸c kh¶ n¨ng khai th¸c nhanh chãng c¸c c¬ héi kinh doanh míi. Trong khi c¸c c«ng ty cã Ýt slack buéc ph¶i xoay xë mét c¸ch thËn träng vµ th−êng t×m ®Õn c¸c gi¶i ph¸p ®Ó c¾t gi¶m chi phÝ, th× c¸c c«ng ty cã slack cao sÏ cã nhiÒu sù lùa chän chiÕn l−îc. Theo ®ã, c¸c nguån lùc s½n cã d−íi d¹ng slack sÏ t¹o ra c¸c lîi thÕ chiÕn l−îc. Lý thuyÕt h·ng B»ng c¸ch xem xÐt vai trß cña slack víi mét h×nh ¶nh hoµn toµn kh¸c, lý thuyÕt h·ng cã quan ®iÓm ®èi lËp víi tr−êng ph¸i hµnh vi tæ chøc (Davis & Stout, 1992). Theo Jensen & Meckling (1976), Doanh nghiÖp tån t¹i kh«ng gièng nh− mét c¸ nh©n. §ã lµ mét h− cÊu ®−îc luËt ph¸p c«ng nhËn vµ lµ mét trung t©m cña c¸c qu¸ tr×nh phøc t¹p ë ®ã c¸c môc tiªu m©u thuÉn nhau gi÷a c¸c thµnh viªn ®−îc h×nh thµnh trong tr¹ng th¸i c©n b»ng trong mét cÊu tróc c¸c quan hÖ hîp ®ång. Theo ®ã, sù tån t¹i cña c«ng ty nh− lµ tËp hîp c¸c quan hÖ hîp ®ång gi÷a chñ së h÷u vµ ng−êi lao ®éng (Fama, 1980). Lý thuyÕt h·ng kh«ng phñ nhËn lîi Ých cña slack nh−ng cho r»ng slack chØ ®em l¹i lîi Ých cho c¸c nhµ qu¶n lý víi t− c¸ch lµ ng−êi lµm thuª (Jensen & Meckling, 1976). Bëi v× c¸c nhµ qu¶n lý cã c¸c môc ®Ých c¸ nh©n vµ th−êng kh«ng hµnh ®éng theo môc ®Ých cña chñ së h÷u; c¸c nhµ qu¶n lý cã thÓ sö dông c¸c nguån lùc slack ®Ó thùc hiÖn c¸c thay ®æi cùc ®oan, x©y dùng quyÒn lùc c¸ nh©n, trèn tr¸nh tr¸ch nhiÖm. Vµ nh− vËy, slack cã thÓ trë thµnh nguån gèc cña c¸c m©u thuÉn, g©y ra t×nh tr¹ng kÐm hiÖu qu¶ (Leibenstein, 1969). KÕt qu¶ lµ slack cã t¸c ®éng tiªu cùc ®Õn kh¶ n¨ng sinh lîi vµ lîi nhuËn cña doanh nghi ...