Lý thuyết phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu

A, Khái niệm về phân đoạn thị trường và đoạn thị trường: - Phân đoạn thị trường là quá trình phân chia thị trường tổng thể thành các nhóm trên cơ sở khác biệt về nhu cầu, ước muốn, đặc tính hay hành vi.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Lý thuyết phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu Lý thuyết:phân đoạn thị trường I. và lựa chọn thị trường mục tiêu 1- PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG: A, Khái niệm về phân đoạn thị trường và đoạn thị trường: - Phân đoạn thị trường là quá trình phân chia th ị trường t ổng th ể thành các nhóm trên cơ sở khác biệt về nhu cầu, ước muốn, đặc tính hay hành vi. - Đoạn thị trường là 1 nhóm NTD có đòi hỏi hay phản ứng như nhau đối với cùng 1 tập hợp các kích thích MKT-mix. B, Sự cần thiết phải phân đoạn thị trường: - Do mỗi DN có những hạn chế nhất định về nguồn lực, không thể nào có thể đáp ứng hết những nhu cầu của thị trường. Cần phân đoạn th ị trường để xác định những đặc tính của từng đoạn, xem xét xem có đo ạn nào phù hợp với khả năng của DN để đáp ứng những nhu cầu mong mu ốn c ủa KH. - Phân đoạn thị trường giúp người làm MKT hiểu rõ hơn nhu cầu, mong muốn của KH trong từng đoạn. Giúp định vị thị trường 1 cách có hiệu quả hơn. Nâng cao hiệu quả, độ chính xác trong việc lựa chọn các biến số của MKT-mix. Sử dụng hiệu quả các nguồn lực MKT. C, Các tiêu thức phân đoạn thị trường:  Phân đoạn theo tiêu thức địa lý:Thị trường tổng thể đươc chia cắt thành nhiều đơn vị địa lí khác nhau nh ư: qu ốc gia, ti ẻu bang, vùng, quận, thành phố, các vùng có khí h ậu và th ổ nh ưỡng khác nhau,…  Phân đoạn theo tiêu th ức nhân kh ẩu h ọc:Nhóm tiêu th ức thu ộc lo ại này bao gồm: độ tuổi,ngh ề nghi ệp, gi ới tính, trình đ ọ văn hoa, quy mô gia đình, tình trạng hôn nhân, thu nh ập, giai t ầng xã h ội, tín ngưỡng, dân tộc,sắc tộc,…  Phân đoạn theo tiêu thức tâm lí h ọc:C ơ s ở phân đo ạn này d ựa trên một số tiêu thức như: thái độ, động cơ, lối s ống, s ự quân tâm, quan điểm, giá trị văn hóa,… Nhóm tiêu thức này thường được sử dụng để hỗ trợ cho nhóm tiêu thức về nhân khẩu học.  Phân đoạn theo tiêu thức hành vi tiêu dùng: Trên cơ sở này, thị trường người tiêu dùng sẽ được phân chia thành các nhóm đồng nhất về các đặc tính:lý do mua sắm, lợi ích tìm kiếm, tính trung thành,số lượng, tỷ lệ sử dụng, cường độ tiêu thụ, tình trạng sử dụng(đã sử dụng ,chưa sử dụng, không sử dụng…). Theo ý kiến các nhà Marketing, các đặc tính về tiêu thức này là khởi điểm tốt nhất để hình thành các đoạn thị trường. 2-LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU: A, Thị trường mục tiêu là gì?. - Thị trường mục tiêu là những nhóm KH có cùng nhu cầu & ước mu ốn, đặc điểm & hành vi tiêu dùng có thể được thỏa mãn bằng HH & DV mà Cty có thể đáp ứng được. Đồng thời tạo ra ưu thế nhất định so với đối thủ cạnh tranh, đạt được những mục tiêu MKT nhất định. B, Phân tích các phân đoạn của thị trường: Để có thể phân tích một cách chính xác các phân đoạn thị trường, chúng ta phải xác định được quy mô và tốc độ phát triển của phân đoạn thị trường, cơ cấu và sự thu hút của các đoạn thị trường, mục đích kinh doanh và nguồn tài lực của doanh nghiệp trong mối quan hệ với từng phân đoạn. Do đó, việc lựa chọn thì trường cụ thể đòi hỏi phải dựa trên các yếu tố sau: -Khả năng tài chính của công ty: đối với các công ty lớn, họ có khả năng tài chính mạnh thì thường áp dụng chiến lược Marketing toàn bộ hoặc có phân biệt. Ngược lại, các công ty nhỏ và các công ty khả năng tài chính có hạn, họ chọn chiến lược tập trung để tránh rủi ro và tiết kiệm chi phí. -Chu kỳ sống của sản phẩm: bao gồm 3 giai đoạn  Giai đoạn đầu:Khi mới thâm nhập thị trường,để tạo thuận lợi cho việc chào bán sản phẩm mới có hiệu quả, người ta thường chú ý đến chiến lược Marketing và phải bỏ ra một số tiền khá lớn đầu tư vào việc giới thiệu mặt hàng của mình với thị trường.  Giai đoạn tăng trưởng: Sau khi sản phẩm đã tiếp cận với thị trường và mọi người đã biết đến sản phẩm, các nhà doanh nghiệp bắt đầu chinh phục vào thị trường đó mạnh hơn với hy vọng sản phẩm của mình có được sự yêu thích của khách hàng và hơn nữa nó có thể tồn tại lâu dài trong đoạn thị trường đó.  Giai đoạn bão hoà: đây là lúc mà chiến lược marketing giúp cho doanh nghiệp có thể đáp ứng nhu cầu và ước muốn về sự đa dạng hóa sản phẩm của thị trường. Từ đó, công ty có khả năng làm tăng doanh số bán và thâm nhập sâu hơn vào nhiều đoạn thị trường.  Giai đoạn suy thoái: đây là lúc sản phẩm bán trên thị trường có chiều hướng chậm lại, do vậy các nhà kinh doanh cần chiến lược giảm giá, khuyến mại để tăng lượng sản phẩm bán ra và doanh thu cho công ty. -Chiến lược Marketing của đối thủ cạnh tranh: yếu tố này cho thấy, một chiến lược Marketing cụ thể hoá cho phép công ty xác lập được một thế mạnh thị trường. Như vậy, khi lựa chọn cho mình một chiến lược cụ thể, công ty phải xem xét các chiến lược mà đối thủ cạnh tranh sử dụng. Nếu nhận thấy các đối thủ cạnh tranh đã áp dụng chiến lược của họ rất có hiệu quả, thì công ty nên áp dụng theo cách đó, không nên áp dụng các phương thức bị chiến lược của đối thủ làm triệt tiêu hiệu quả của nó. C, Các phương pháp lựa chọn thị trường mục tiêu: Phân đoạn thị trường đã mở ra một số cơ hội thị trường cho rất nhiều nhà doanh nghiệp, các mục tiêu là một phần quan trọng của tiến trình Marketing. Trong phần này, các công ty phải đưa ra được các quyết định về số lượng đoạn thị trường được lựa chọn và đoạn hấp dẫn nhất. -Tập trung 1 đoạn duy nhất:Toàn bộ năng lực về tài chính, kĩ thuật công nghê, nhân sự, kĩ năng.. tập trung vào 1 loại KH duy nhất. Khắc họa sâu hình ảnh Cty và KH. Các nhân tài, vật lực của Cty không bị phân tán. Độ rủi ro rất cao. Khó có khả năng mở rộng quy mô SX. Những Cty vừa & nhỏ, có trình độ, kĩ năng sâu sắc về 1 mặt hàng nào đó, tiềm lực tài chính nhỏ, đang giữ bản quyền chế tác 1 Sp nào đó. Những Cty mới tham gia vào thị trường, chọn 1 đoạn để thử nghiệm năng lực. -Chuyên môn hóa tuyển chọn:. Chọn 1 số đoạn thị trường riêng biệt. Không chuyên sâu về 1 thị trường nào, dùng nhiều thị trường để giảm độ rủi ro. Độ rủi ro giảm thiểu. Đòi hỏi nguồn lực KD tương đối lớn, đặc biệt là năng lực quản lý. Những C ...