Makerting Online

Trong thời kì hội nhập kinh tế thị trường thế giới cùng với đó là sự phát triển như vũ bão của internet .Trước kia việc chọn một món đồ hay một sản phẩm phải tốn rất nhiều công sứ c và chi phí .Ngày nay với sự xuất hiện của Marketing onli ne hầu như đả giải quyết được những khó khăn trên. trực tuyến trên nền tảng internet ,với đối tượng tiếp xúc đó là các khách hàng ,các doanh nghi ệp, các công ty…nó không gò bó trong không gian cũng như thời gian ....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Makerting Online A.TÓM TẮT: Trong th ời kì hội nhập kinh tế thị tr ường thế giới cùng với đó là sự phát triển nh ư vũ bão củainternet .Trư ớc kia việc chọn một món đồ hay một sản phẩm phải tốn rất nhiều công sứ c và chi phí.Ngày nay v ới sự xuất hiện của Marketing onli ne hầu như đả giải quyết được những khó kh ăn trên. Marketing online là một lĩnh vực quảng cáo bán hàng trực tuyến trên nền tảng internet ,với đốitượng tiếp xúc đó là các khách hàng ,các doanh nghi ệp, các công ty…nó không gò bó trong khônggian cũng như thời gian .Ph ương pháp ch ủ yếu được trình bày ở đây là phân tích đánh giá t ình hìnhhiện tại trên môi tr ường internet và đưa ra chi ến lược ,kế hoạch cho Internet Marketing. Với phương pháp này đ ã đem lại những hiệu quả tích cực :lợi nhuận thu về là rấ t khả quan,cónhiều khách hàng tham gia và mua hàng qua internet ,giải quyết được tình trạng một chiều của môhình truyền thông tr ước đây thay vào đó là mô h ình đa chiều đa kênh,số trang web tham chiếu đếntrang web g ốc tăng. Bên cạnh đó cũng có nhiều h ạn chế nh ư là khi số lượng trang web càng nhiều sẽ rất khó xuất hiệntrong trang web c ủa mình. Về ph ương di ện kỹ thuật, E -marketing đ òi hỏi khách hàng phải sử dụngcác kỹ thuật mới và không phải tất cả mọi đối tượng khách hàng có thể sử dụng chúng. Đường truyềntốc độ chậm cũng là một tác nhân gây khó kh ăn. Ngoài ra, n ếu công ty xây dựng Website lớn và phứctạp để quảng bá sản phẩm, nhiều khách hàng sẽ gặp khó kh ăn khi sử dụng Website cũng nh ư tảithông tin v ề với đường truyền chậm hay vào các thiết bị di động. Thứ hai, về ph ương di ện bán hàng,khách hàng không th ể chạm, nếm, dùng thử hay cảm nhận sản phẩm tr ước khi mua trực tuyến. B.GỚI THIỆU: - Marketing Online là tập hợp các tiến trình để nhằm tạo ra,trao đổi,truyền tải các giá trị đến các khách hàng,và n hằm quản lý quan hệ khách hàng bằng những các khác nhau để mang lại lợi ích cho tổ chức.... -E-Business : (áp dụng CNTT cho mọi hoạt động DN). -E-Commerce : Mua bán hàng qua m ạng. -E-Marketing : Các hoạt động marketing dựa trên nền tảng Internet. C.PHƯƠN G PHÁP NGHIÊN C ỨU: Phân tích th ị trường Internet. +Người dùng Internet Việt Nam. +Khách hàng m ục tiêu. +Hành vi ngư ời dùng Ineternet Việt Nam. Xây dựng chiến l ược Marketing trực tuyến. +Old 4Ps Paradigm. +New Paradigm. +Mô hình E -Business. +Quá Trình,trình mua hàng. Lập kế hoạch. +Phân tích tình hu ống +Xác định mục tiêu + Xây dựng – Cập nhật website + Các chi ến thuật truyền thông SEO SEM Display Ads Email Marketing PR Online Thu thập thông tin khách hàng Quản trị quan hệ khách hàng Các hoạt động Offline hỗ trợ + Ngân sách . + Đánh giá. +Xác định khách hàng mục tiêu. +Xây dựng,cập nhật website. Triển khai thực hiện. D. KẾT QUẢ DỰ KIẾN: 1.WebsiteWorldwide :2.Doanh thu E -Advertising(USA):3.Tỷ lệ doanh thu các loại hình quảng cáo Online:4.Dự Báo Doanh thu QCTT Vi ệt Nam: 5.Xu hướng hành vi ng ười dùng Internet Việt Nam: E. NỘI DUNG E -MARKETING ONLINE Tổng quan về Internet Marketing- Môi trường marketing trên Internet và các khái niệm- Mô hình Internet Marketing- Đặc điểm của Internet Marketing- Hành vi ngư ời dùng và nghiên cứu thị tr ường trực tuyến- Các nguyên lý Internet Marketing- Xu hướng của Internet Marketing Các công c ụ Internet Marketing- Website, blog, microsite, e -store....- Marketing trên công c ụ tìm kiếm (Search Engine Marketing)- Marketing b ằng truyền thông mạng xã hội (Social Media Marketing), Online PR- Quảng cáo hiển thị trực tuyến (Display Ads)- Email Mar keting- Mobile marketing- Quản trị hệ thống thông tin Marketing- CRM – Quản lý quan hệ khách hàng, marketing tự động- Các công c ụ đánh giá, theo d õi chiến dịch Internet Marketing Phương pháp tri ển khai và kế hoạch Internet Marketing- Phân tích, đánh giá tình hu ống hiện tại trên môi tr ường Internet- Chiến lược Internet Marketing- Lập kế hoạch Internet Marketing- Triển khai chiến dịch Marketing trực tuyến- Đánh giá hi ệu quả chiến dịch Marketing trực tuyến- Các ví d ụ điển hình và giới thiệu một số nhà cung c ấp dịch vụ tiêu biểu. Xây dựng thương hi ệu trên Internet (Digital Branding)- Nguyên tắc- Giá trị thương hi ệu số- Những quy luật mới của th ương hiệu- Phương pháp xây d ựng thương hi ệu trên Internet Marketing v ới công cụ tìm kiếm 1. Tìm hi ểu về cơ chế hoạt động của ...