Marketing căn bản - Đinh Tiên Minh ( bài 2)

Giúp sinh viên hiểu các yếu tố thuộc môi trường vi mô và vĩ mô ảnh hưởng như thế nào đến hoạt động của doanh nghiệp. Nắm rõ và biết cách đánh giá tầm quan trọng của từng yếu tố đối với hoạt độngmarketing của doanh nghiệp.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Marketing căn bản - Đinh Tiên Minh ( bài 2) Bài 2Môi trường Marketing www.dinhtienminh.net Th.S Đinh Tiên Minh Trường ĐHKT TPHCM Khoa Thương Mại – Du Lịch – Marketing Mục tiêu chương 2 Giúp sinh viên hiểu các yếu tố thuộc môi trường vi mô và vĩ mô ảnh hưởng như thế nào đến hoạt động của doanh nghiệp. Nắm rõ và biết cách đánh giá tầm quan trọng của từng yếu tố đối với hoạt động marketing của doanh nghiệp.2 Th.S Đinh Tiên Minh Mục lục chương 2 2.1. Môi trường Marketing là gì 2.2. Môi trường vĩ mô 2.3. Môi trường vi mô 2.2. Môi trường vi mô3 Th.S Đinh Tiên MinhTất cả các nhân tố làm ảnh hưởng đến khả năng thỏa mãn nhu cầu khách hàng của doanh nghiệp4 The Marketing Environment Resources Competitive and Objectives Environment of the Firm Direct Marketing Environment Cultural and Economic Social Environment Environment External Marketing Environment Political and Technological Legal Environment Environment5 Th.S Đinh Tiên Minh 2.2. Môi trường vĩ mô6 Th.S Đinh Tiên Minh 2.2.1 Môi trường nhân khẩu học Theo Anh (Chị), các yếu tố nhân khẩu học như độ tuổi, tỷ lệ sinh đẻ, số dân ảnh hưởng như thế nào đến chiến lược kinh doanh của KFC và của Mead Johnson tại Việt Nam?7 Th.S Đinh Tiên Minh Tháp dân số Việt Nam 1979 và 1989 1979 1989 80-84 80-84 70-74 70-74 60-64 Nam 60-64 Nam 50-54 N÷ 50-54 N÷ 40-44 40-44 30-34 30-34 20-24 20-24 10-14 10-14 0-4 0-4 10 5 0 5 10 10 5 0 5 108 Th.S Đinh Tiên Minh Tháp dân số Việt Nam 1999 và 20059 Th.S Đinh Tiên Minh Tháp dân số Việt Nam 201010 Th.S Đinh Tiên Minh Tháp dân số Việt Nam 205011 Th.S Đinh Tiên Minh Xu hướng dân số Mật độ dân số Tốc độ đô thị hóa12 Th.S Đinh Tiên Minh 2.2.2 Môi trường kinh tế Bao gồm những yếu tố tác động đến khả năng chi tiêu của khách hàng và tạo ra những kiểu tiêu dùng khác nhau. Nhu cầu và giá cả. Mức thu nhập. Nhu cầu tiết kiệm. Điều kiện tài chính – tín dụng. Cần nhận biết các xu hướng chính về thu nhập trong dân chúng và những thay đổi về chi tiêu của các nhóm dân chúng.13 Th.S Đinh Tiên Minh Minh họa GDP Việt Nam Nguồn: MOF14 Th.S Đinh Tiên Minh Minh họa giá vàng thế giới Nguồn: MOF15 Th.S Đinh Tiên Minh Minh họa tỷ giá USD Nguồn: MOF16 Th.S Đinh Tiên Minh Minh họa thu nhập Đvt: 1.000đ Thu nhập bình quân/ng/tháng 2002 2004 2006 2008 Toàn thành 904,1 1.164,8 1.465,0 2.426,0 Chia theo khu vực - Thành thị – Urban 987,0 1.266,9 1.552,7 2.632,1 - Nông thôn – Rural 549,0 726,0 988,3 1.248,9 Chi tiêu đời sống bình quân 2002 2004 2006 2008 Tổng số 665,98 826,8 1.052,1 1.618,1 Chia theo khu vực - Thành thị – Urban 742,51 894,35 1.135,1 1.739,5 - Nông thôn – Rural 331,91 542,28 667,63 924,57 Nguồn: http://www.pso.hochiminhcity.gov.vn17 Th.S Đinh Tiên Minh Minh họa thu nhập (tt) Đvt: 1.000đ Phân bổ chi tiêu Thành thị 2002 2004 2006 2008 Cơ cấu - Structure (%) Tổng số – Total 100,0 100,0 100,0 100,0 - Chi ăn, uống, hút 49,69 47,03 43,01 46,80 - Chi may mặc 3,59 3,51 4,12 3,72 - Chi nhà ở, điện nước, vệ sinh 7,13 6,31 5,93 6,20 - Chi thiết bị, đồ dùng 6,73 7,96 8,24 6,95 - Chi y tế, chăm sóc sức khỏe 6,35 6,55 6,04 5,19 - Chi đi lại và bưu điện 12,33 14,50 16,29 17,58 - Chi giáo dục 6,28 6,49 6,60 6,10 - Văn hóa thể thao, giải trí 3,06 2,64 4,92 4,10 - Ch ...