Marketing để thành công Đối với một doanh nghiệp non trẻ, marketing chính là yếu

Marketing để thành công Đối với một doanh nghiệp non trẻ, marketing chính là yếu tố rất quan trọng để gây dựng và phát triển tên tuổi trên thị trường. Là một doanh nhân trẻ, bạn nên đặt ra một số câu hỏi để chủ động vượt qua những ...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Marketing để thành công Đối với một doanh nghiệp non trẻ, marketing chính là yếuMarketing để thành côngĐối với một doanh nghiệp non trẻ, marketing chính là yếutố rất quan trọng để gây dựng và phát triển tên tuổi trên thịtrường. Là một doanh nhân trẻ, bạn nên đặt ra một số câuhỏi để chủ động vượt qua những ...Đối với một doanh nghiệp non trẻ, marketing chính làyếu tố rất quan trọng để gây dựng và phát triển tên tuổitrên thị trường. Là một doanh nhân trẻ, bạn nên đặt ramột số câu hỏi để chủ động vượt qua những thách thứcđang chờ đón ở phía trước.Marketing là gì? Marketing là một công việc dễ gây hiểulầm nhất trong giới doanh nghiệp, bởi nếu hỏi 100 người vềkhái niệm này, bạn sẽ nhận được 100 lời đáp khác nhau,chẳng hạn như marketing là quảng cáo, là website, là dịchvụ tốt... Nhìn chung, bản chất của công việc marketingchính là một động thái hướng doanh nghiệp từ một cấp độlợi nhuận hiện tại đến một cấp cao hơn.Trong khi những yếu tố quan trọng nhất của một doanhnghiệp như kế toán, nhân sự hay cấu trúc tổ chức không hềtạo nên được sự tăng trưởng hay thúc đẩy doanh thu thìmarketing chính là phương tiện trực tiếp giúp doanh nghiệptăng trưởng. Mặt khác, marketing cũng đóng vai trò chấtxúc tác, thúc đẩy doanh số, chẳng hạn với mức doanh thuđạt được trong năm nay đã là 1 tỉ đồng, ắt hẳn marketing sẽgiúp bạn đạt đến cột mốc 2 tỉ đồng trong năm sau, 3 tỉ đồngtrong năm tới.Đâu là khái niệm sai làm nhất mà mọi người thường nghĩvề marketing? Đó là marketing hẳn nhiên phải đi cùng vớisự sáng tạo. Nếu gặp ai đang đăng tuyển vào vị trímarketing và hỏi lý do vì sao, bạn dễ nhận được câu trả lờiBởi vì tôi là mẫu người ưa sáng tạo!. Không sai khi xemmarketing là một môn nghệ thuật đòi hỏi sự vận dụng chấtxám để tạo ra các giá trị mới cho doanh nghiệp, cũng nhưđòi hỏi chúng ta phải tạo ra những mẫu marketing thươngmại hấp dẫn, những quảng cáo và website bắt mắt. Songquan trọng hơn chính là tiến trình phát triển những chiếclược có thể tạo nên cho doanh nghiệp hai điều: khả năngước đoán sự thành công và sức chống chọi trước nhữngnguy cơ ở phía trước.Dùng phương thức nào để xây dựng chiến lược marketingthành công? nhiều mô hình khác nhau phù hợp với từngloại doanh nghiệp và lĩnh vực thương mại, song luôn tồn tạimột công thức chung, bao gồm:- Nắm bắt khách hàng. Khi đã kinh doanh, khách hàng trởthành thượng đế và bạn phải nắm bắt họ bằng mọi cách, bấtcứ khi nào và bất cứ đâu.- Khuếch trương năng lực. Một khi đã có được mối quanhệ với khách hàng, bạn phải làm cho người ta nhớ đếnmình. Gia tăng số lượng của cùng một mẫu hàng, bán chéonhững sản phẩm khác, duy trì mối quan hệ và tôn trọng sựnhận xét của họ.Giải pháp:Hãy luôn luôn cho khách hàng thấy được mộtcảm giác tuyệt vời của những ngày đầu bắt tay với bạn.Hãy giúp khách hàng luôn biết được trọn bộ những sảnphẩm và dịch vụ bạn đang kinh doanh.- Duy trì quan hệ. Khách hàng phải luôn được cung cấpnhững sản phẩm mới và sự phục vụ cũng ngày một tốt hơn.Giải pháp: Hãy làm những việc vượt sự mong đợi củakhách hàng. Quà tặng, thiệp mừng sinh nhật hay thư cảmơn là những yếu tố cần thiết.- Luôn quan tâm tới ba điều vừa nêu. Một khi đã hoàn tấttốt ba điều trên, doanh nghiệp sẽ có sự tăng trưởng tốt.Nhưng mọi thứ sẽ chấm dứt nếu một trong ba điều trênkhông đạt yêu cầu.- Đâu là bước đi hoàn hảo nhất để tận dụng kết quảmarketing? Trước hết hãy săn sóc thật kỹ những đối tượngkhách hàng hiện tại của bạn vì việc tiếp cận họ ít tốn kémhoặc hoàn toàn miễn phí.Ngoài ra, nên dùng chỉ tiêu ROI (suất doanh thu trên đầutư) để xem xét hiệu quả của bất kỳ một đợt tuyên truyền,quảng bá nào.- Nếu đợt quảng bá không thành công, có nên loại bỏhoạt động marketing ấy? Có thể bạn sẽ ưu tiên việc đổisang một dòng thông điệp mới hay hơn và có vẻ hiệu quảhơn, nhưng nếu vẫn không được như mong muốn, hãychuyển đổi sang phương tiện truyền thông mới. Hãy đadạng hóa sự lựa chọn các kênh quảng cáo và so sánh tỷ lệROI giữa chúng với nhau chứ đừng nhìn vào số lượng hànghóa được tiêu thụ.- Vì sao bối cảnh hiện nay là thời điểm tốt để doanhnghiệp mới ra đời gia tăng các nỗ lực marketing? Đơngiản rằng đây là lúc phần lớn các đối thủ của bạn đang lotiết kiệm hoặc cắt giảm nguồn vốn marketing. Trong lúc họchờ đợi ngày mai sáng sủa hơn thì đó là cơ hội vàng để bạnphát triển thị phần. Do đó hãy tập trung phát triển mộtchương trình marketing, suy nghĩ thật thấu đáo và dũngcảm đầu tư nhưng luôn khôn khéo tránh vết xe đổ củanhững người đi trước. ...