Marketing kế hoạch phần 7

cuộc Tiến công Marleting Du kích của mình với những yếu tố marketing hoàn toàn mới, các đối tượng tiềm năng đã từng nhận biết chúng ta sẽ bị lẫn lộn và điều này có tác động không tốt đến tính nhất quán mà chúng ta cần phải củng cố
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Marketing kế hoạch phần 7 GUERRILLA MARKETINGcuộc Tiến công Marleting Du kích của mình với những yếu tốmarketing hoàn toàn mới, các đối tượng tiềm năng đã từngnhận biết chúng ta sẽ bị lẫn lộn và điều này có tác động khôngtốt đến tính nhất quán mà chúng ta cần phải củng cố. Du kích Marketing có khả năng phát triển một chiến lược,một chủ đề, một lực tác động, một tính cách hay những yếutố Marketing liên quan hoàn toàn mới nhưng một Du kích sẽkhông bao giờ phát triển những gì ảnh hưởng không tốt đếntính nhất quán của thương hiệu. Chương trình Marketing trước kia, dù ít dù nhiều, cũngđã từng tạo thành nhận thức, tạo thành động lực, trong ý nghĩcủa các đối tượng tiềm năng, chúng ta không thể và cũngkhông được bỏ qua những yếu tố marketing đã thành hìnhtrên thị trường đó. Chúng ta đã đầu tư, đã tạo thành một nhậnthức, một động lực. Kế hoạch Tiến công Marketing Du kích củachúng ta sẽ bắt đầu từ những gì đã hình thành đó chứ khôngtừ những điểm mới trong nhận thức của các đối tượng tiềmnăng.Một Du kích có ba thị trường và một bổn phận thiêng liêng.Là một Du kích Marketing chúng ta có ba thị trường tiềm tàng:Tổng thể, các đối tượng tiềm năng và khách hàng của chúngta. Chúng ta có một bổn phận thiêng liêng là khai phá và gìngiữ các quá trình chuyển đổi những thành phần trong thị trườngTổng thể trở thành Đối tượng tiềm năng và tác động để các đốitượng này thành Khách hàng. 1- Thị trường thứ nhất: Tổng thể Thị trường đầu tiên và rộng lớn nhất này, vào lúc khởiđầu là thị trường mang lại lợi ích ít nhất. Thị trường này làtất cả các cá nhân trong khu vực Marketing. Đó có thể là một 91LÊN MỘT KẾ HOẠCH MARKETING người hàng xóm, một thành phố, một quốc gia hay ngay cả toàn thế giới. Là du kích, chúng ta sẽ đầu tư 10% ngân quỹ Marketing cho thị trường này - mọi người trong khu vực Marketing. CHúng ta nỗ lực marketing để chuyển những người trong thị trường này sang thị trường thứ hai. 2- Thị trường thứ hai: Đối tượng tiềm năng Thị trường này nhỏ hơn thị trường thứ nhất, vào lúc khởi đầu này cũng không đem lại lợi ích gì. Chúng ta phân loại những người trong thị trường này tùy theo mức độ quan tâm của họ đối với các yếu tố marketing mà chúng ta truyền thông. thành phần thứ nhất, những người đã thích thú với những gì chúng ta cung cấp nhưng chưa thực sự muốn có hay cần tới. Thành phần thứ hai là các đối tượng tiềm năng nóng, những người đã ấn tượng và sẵn sàng để mua những gì mà chúng ta cung cấp. Họ đang ở ngay trên ngưỡng cửa và chỉ cần một cái thúc nhẹ nhàng là trở thành khách hàng của chúng ta. Hãy đầu tư 30% ngân quỹ Marketing của chúng ta cho thị trường này. 3- Thị trường thứ ba: Khách hàng Hãy ngừng lại một chút để trải nghiệm cái cảm giác tràn đầy, ấm áp của sự hài lòng đến với chúng ta khi chúng ta nghiêng mình trân trọng trước cái thị trường quan trọng nhất này. Những người đáng trọng và tuyệt vời đang ở trong danh sách khách hàng của chúng ta. Những người này, họ là những người làm chúng ta rung động. Mỗi người đại diện cho những thương vụ đối với chúng ta. Mỗi người đại diện cho một giao dịch đầu tiên khi họ được chuyển từ tiềm năng thành khách hàng của chúng ta. Mỗi người cũng đại diện cho những giao dịch tiềm tàng tiếp theo, mỗi một người đáng yêu đó cũng đại diện cho những yêu cầu tiếp theo.92 GUERRILLA MARKETING Hãy đầu tư 60% tổng kinh phí Marketing cho thị trườngnày, những khách hàng của chúng ta. Dĩ nhiên nếu chúng tavừa mới bắt đầu hoạt động, chúng ta chưa thể có thị trườngnày trên thực tế, vì vậy, chúng ta sẽ dồn 90% kinh phí đầu tưMarketing cho thị trường thứ hai. Nếu chúng ta vừa bắt đầu công việc kinh doanh của mìnhvà đã có được một danh sách khách hàng cả ngàn người vớiđầy đủ thông tin của những công ty khác mà ta đã có được nhờquen biết. Quá tuyệt vời bởi điều này cũng tương tự như chúngđã có được thị trường các đối tượng tiềm năng của mình. Hãytập trung marketing trực tiếp cho những đối tượng tiềm năngnày. Khi những người có tên trong danh sách này đã biết đượcchúng ta là ai, đang làm những gì và có mặt ở đâu, nếu cácthông điệp marketing của chúng ta nhấn đúng vào những điểmnóng mà họ đang nghĩ - những người này sẽ tìm đến, điệnthoại để tìm hiểu hay tìm vào trang web của chúng ta. Nhữngcon người hết sức đáng yêu này chỉ cần một tác động nhẹ nữalà sẽ thực sự trở thành khách hàng của chúng ta. Quá tuyệtvời, không còn gì để nói. Đừng bao giờ quên, bổn phận của một Du kích là chuyểnnhững thành phần của thị trường Tổng thể thành đối tượngtiềm năng và rồi các tiềm năng thành khách hàng. Và sau đó,nỗ lực marketing toàn lực cho những ai có tên trong danh sáchkhách hàng. Nếu không may mà chúng ta lại bán những sản phẩmhay dịch vụ mà tự thân chúng không thể tự tạo thành nhữngthương vụ lặp lại. Ngay cả trường hợp này, chúng ta vẫn phảiđầu tư Marketing cho những giao dịch không có khả năngtự tạo thành những giao dịch tiếp theo này. Chúng ta khôngthể bán tiếp cho những người này nhưng họ có thể sẽ truyềnmiệng về những gì tốt đẹp họ đã nhận được từ việc giao dịch 93LÊN MỘT KẾ HOẠCH MARKETING với chúng ta. Khi chúng ta có thể phát triển và bán những sản phẩm hay dịch vụ khác nữa, những người này sẽ luôn sẵn sàng giao dịch với chúng ta khi họ cần tới. Dù trong trường hợp nào, chúng ta cũng phải đối xử với những người có tên trong danh sách khách hàng của mình một cách đặc biệt bởi họ thực sự là những còn người đặc biệt và xứng đáng được chúng ta đãi ngộ như thế. Mất hứng thú với danh sách khách hàng hay tệ hơn, thất bại trong việc giữ một danh sách khách hàng thường xuyên là chỗ yếu thông thường của phần lớn doanh nghiệp. Điều này có nghiã, đó là một cơ may đầy mật ngọt c ...