Marketing không áp dụng quảng cáo - Bạn có biết ? (P 3)

Truyền thống quảng cáo trung thực của Nhật Bản đã có từ rất lâu. Trong thế kỷ đầu tiên sau công nguyên, các du khách Trung Quốc ấn tượng với đức tính trung thực của các thương nhân Nhật Bản đến nỗi họ đã mô tả đức tính này là nét văn hóa đặc trưng của người Nhật.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Marketing không áp dụng quảng cáo - Bạn có biết ? (P 3) Marketing không áp dụng quảng cáo- Bạn có biết ? (P 3)Truyền thống quảng cáo trung thực của Nhật Bản đã có từ rấtlâu. Trong thế kỷ đầu tiên sau công nguyên, các du khách TrungQuốc ấn tượng với đức tính trung thực của các thương nhânNhật Bản đến nỗi họ đã mô tả đức tính này là nét văn hóa đặctrưng của người Nhật.Ngày nay, sự trung thực có lịch sử 2.000 năm tuổi này đượcphản ánh qua nhiều chi tiết: các nhà hàng bày mẫu thức ăn trongtủ kính trước cửa và báo giá bằng số tròn bao gồm thuế và tiềnboa bán hàng. Nếu bạn nhìn thấy một món ăn đề giá 800 yên thìđó là tổng giá bạn phải trả. Biên tập Stephanie Harolde của nhàxuất bản Nolo, người đã sống và làm việc ở Nhật Bản, cho biếtthêm là các doanh nghiệp Nhật Bản không bao giờ hạ bệ đối thủcạnh tranh hoặc buông những lời so sánh ám chỉ sản phẩm củamình tốt hơn sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.Nhưng cũng có một số người lại ngăn cản cuộc chiến giữa chủnghĩa hoài nghi và sự lừa bịp trên. Ví dụ, trong số ra ngày 23tháng 7 năm 2002, tờ Time giật tít như thế này “Thế giới chỉquảng cáo, quảng cáo và quảng cáo”, và Keithe Rein, Chủ tịchcủa Công ty dịch vụ marketing DDB WorldWide phản bác “Tôiphản đối bất kì hình thức lừa đảo nào. Nói cho cùng, đó là kiểukinh doanh bất chính.”Loại hình quảng cáo không trung thực đặc biệt gây khó chịu vì nókhá xảo quyệt và làm liên lụy đến những tạp chí hay tờ báo màbạn hằng ngưỡng mộ cho đến khi phát hiện ra “mặt trái” củachúng.Việc này diễn ra như sau:những ấn phẩm này chào hàngsản phẩm và dịch vụ của người quảng cáo trong các bài phóngsự của mình.Chẳng hạn, người ta biết rằng một số tạp chí máytính đã bình phẩm thiên vị cho sản phẩm của những đơn vị6quảng cáo nhiều, và những tờ báo nhỏ thường tung hô sản phẩmvà dịch vụ của các doanh nghiệp – những đơn vị sẽ mua khônggian quảng cáo.Một khi đã khám phá sự thật phũ phàng này, bạnsẽ thấy rằng, mọi thứ được ca tụng trên những ấn phẩm đó, ngaycả những doanh nghiệp thực sự tuyệt vời, cũng bị nghi ngờ.Quảng cáo xảo quyệt đang tràn lan trong nền văn hóa của chúngta; từ việc “tài trợ tăng cường cho các buổi biểu diễn truyền hìnhđể truyền tải những thông điệp giống hệt những chương trìnhquảng cáo thương mại trên truyền hình cho đến việc đặt hàngquảng cáo (đưa hàng hóa có tên nhãn hiệu vào phim, trò chơi vàtruyền hình).Marketing ngầm hoặc Marketing biến tướng xuất hiện khikhách hàng tiềm năng không nhận ra mình đang bị lọt vào phạmvi marketing. Lấy ví dụ, khi những người nổi tiếng xuất hiện trênmột talk show truyền hình và ca tụng một loại “thần dược” nào đómà không đề cập gì đến công ty dược phẩm đang trả tiền cho họ.Chưa hài lòng với kiểu lăng xê sản phẩm trên, nhiều công ty còntrả tiền để các tác giả đưa nhãn hiệu của họ vào sách. Và còn tồitệ hơn khi ranh giới giữa quảng cáo và cuộc sống ngày dần mờnhạt. Những người lăng xê mốt được trả tiền để tham dự các bữatiệc đình đám. Những người có ảnh hưởng được thuê đến nhữngquán bar đông khách và trò chuyện về những thương hiệu nhấtđịnh (một cách có chủ ý). Hoặc nhà quảng cáo bỏ tiền để mời cácbà mẹ lên tiếng ca ngợi một game bóng đá, thu hút giới trẻ điphân phát những mẫu áo, tranh ảnh, và CD mẫu quảng cáo chosản phẩm nào đó. Tại các trường trung học thuộc Tampa,Florida, gần đây các lớp học đã biến thành mô hình Nhà hàngOutback (Outback Restaurant) thu nhỏ với sàn gỗ, trần nhà màutím đặc trưng và cách bài trí theo phong cách Úc. Xu hướng nàycũng xuất hiện ở những chi nhánh ngân hàng do sinh viên quản lítrong chính những trường trung học được chọn.Thực sự thì chúng ta đã tiến rất xa kể từ thời ngành công nghiệpsữa cung cấp sữa miễn phí cho trẻ em vào giờ ra chơi. Nhữngtrường học khắp cả nước giờ đây bán “không gian quảng cáo”riêng trên xe bus đưa rước, hàng lang, máy bán hàng tự động đặttrong trường và đồng phục thể dục cho người trả giá caonhất.Hành động cung cấp thiết bị truyền hình cho các trườngtham gia để đổi lấy việc đưa quảng cáo vào phòng học của KênhI (Channel One) là phần nổi của tảng băng trôi.Các công ty đã bắtđầu tự viết những kế hoạch hiệu quả.Cách đây 3 năm, một nghiên cứu được thực hiện cho TrườngKinh doanh Harvard đã làm sáng tỏ cảm nhận của người Mỹ vềquảng cáo truyền thống:“43% dân số Mỹ cho rằng phần lớnquảng cáo xúc phạm đến trí thông minh của người tiêu dùngtrung bình.53% người dân Mỹ phản đối ý kiến hầu hết quảng cáođều phản ánh chân thực về sản phẩm được quảng cáo”.Nguyênnhân chính của thái độ thù địch đối với quảng cáo là quảng cáocó giọng điệu cưỡng ép và kẻ cả (73%), có thể bị phản đối về mặtđạo đức (50%), sai trái và dẫn đến lầm lạc (36%).Nghiên cứu doGallup tiến hành năm 2004 đã chứng minh cho luận điểm “đánhgiá của công chúng về tính trung thực trong quảng cáo khôngđược cải thiện”:Nghề nghiệp nào được công chúng tin tưởnghoặc khinh bỉ nhất? Trong số các ngành nghề được ...