Marketing trực tuyến trong các cơ sở giáo dục mầm non tư thục quận Hoàng Mai, Hà Nội

Bài viết tập trung phân tích thực trạng marketing trực tuyến trong các cơ sở mầm non tư thục quận Hoàng Mai, Hà Nội. Đồng thời, nghiên cứu cũng xác định các nhu cầu của thị trường giáo dục làm cơ sở đối sánh.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Marketing trực tuyến trong các cơ sở giáo dục mầm non tư thục quận Hoàng Mai, Hà NộiTẠP CHÍ KHOA HỌC QUẢN LÝ GIÁO DỤC SỐ 03(27), THÁNG 9 – 2020 MARKETING TRỰC TUYẾN TRONG CÁC CƠ SỞ GIÁO DỤC MẦM NON TƯ THỤC QUẬN HOÀNG MAI, HÀ NỘI ONLINE MARKETING IN PRIVATE PRE-SCHOOLS IN HOANG MAI DISTRICT, HA NOIPHẠM NGỌC LONG, PHẠM TUYẾT NHUNG(*)(*) Học viện Quản lý giáo dục, ngoclonghvql@gmail.com THÔNG TIN TÓM TẮT Ngày nhận: 17/9/2020 Cùng với sự phát triển như vũ bão của công nghệ số internet, Ngày nhận lại: 20/9/2020 marketing trực tuyến là yếu tố sống còn đối với các cơ sở giáo Duyệt đăng: 25/9/2020 dục mầm non tư thục, cho phép nhà trường kết nối, cung cấp Mã số: TCKH-S03T9-B27-2020 dịch vụ giáo dục đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách nhanh ISSN: 2354 – 0788 nhất. Bài viết tập trung phân tích thực trạng marketing trực tuyến trong các cơ sở mầm non tư thục quận Hoàng Mai, Hà Nội. Đồng thời, nghiên cứu cũng xác định các nhu cầu của thị trường giáo dục làm cơ sở đối sánh. Trên cơ sở thực tiễn, nghiên cứu đưa ra những khuyến nghị cho các nhà quản lý các cơ sở giáo dục mầm non có những điều chỉnh nhằm tăng hiệu quả của hoạt động marketing trực tuyến. Từ khóa: ABSTRACTS tiếp thị trực tuyến; tiếp thị trong Along with the rapid development of digital technology, online giáo dục; tiếp thị trong trường marketing is a vital factor for private pre-schools, allows học; trường mầm non tư thục. schools to connect and provide educational services that Key words: respond to their customer’s demands in the fastest way. This educational marketing; school article analyzes the current situation of online marketing in marketing; private preschoools. private pre-schools in Hoang Mai district, Ha Noi. At the same time, the study also identifies the needs of the educational market to establish a basis for comparison. Based on research results, this research proposes recommendations for pre-school administrators to make adjustments in order to increase the efficiency of online marketing.1. ĐẶT VẤN ĐỀ cầu khách hàng làm cơ sở cho việc xây dựng Marketing trực tuyến là con đường nhanh, chiến lược Marketing phù hợp với thị trườnghiệu quả để các cơ sở giáo dục mầm non tìm hiểu mục tiêu (Philip Kotler, 2013), (Harvard Businessnhu cầu của khách hàng, cung cấp các dịch vụ Review, 2019). Đối mặt với sự cạnh tranh ngàyvà tương tác với khách hàng. Để có thể phát triển càng gay gắt và những khó khăn do ảnh hưởngđược số lượng khách hàng bền vững, các cơ sở Covid – 19, các cơ sở giáo dục mầm non tư thụcgiáo dục mầm non tư thục cần phải tìm hiểu nhu càng phải tích cực marketing trực tuyến để bắt 37 PHẠM NGỌC LONG – PHẠM TUYẾT NHUNGkịp và đáp ứng nhu cầu của các cha mẹ. Nghiên 2.2.1. Thực trạng xây dựng kế hoạch chiến lượccứu này tập trung tìm hiểu hoạt động marketing marketing trực tuyếntrực tuyến trong trường mầm non tư thục khu Chiến lược marketing là một kế hoạch tiếpvực Linh Đàm, quận Hoàng Mai, thành phố Hà thị tổng thể giúp nhà trường đạt được mục tiêuNội tiếp cận đến nhiều người dùng hơn. Nghiên cứu2. NỘI DUNG khảo sát 3 loại kế hoạch marketing: Kế hoạch2.1. Karketing trực tuyến chiến lược marketing tổng thể; Kế hoạch Marketing cũng như các ngành khoa học marketing tuyển sinh, và kế hoạch marketingkhác, luôn luôn vận động và biến đổi không truyền thông sự kiện. Kết quả khảo sát thể hiệnngừng theo thời gian. Nghiên cứu này sử dụng trong hình 1.quan niệm của một trong bốn “nhà quản trị vĩ đại Nhận xét: Dữ liệu ở hình 1 phản ánh cácnhất mọi thời đại” (theo bình chọn của Financial nhà trường đều lập kế hoạch chiến lượcTimes), marketing trực tuyến là quá trình lập kế marketing chiến tổng thể với 100% ý kiến. Vớihoạch về sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến kế hoạch marketing tuyển sinh; các cơ sở giáođối với sản phẩm, dịch vụ và ý tưởng để đáp ứng dục mầm non tư thục tập trung vào marketingnhu cầu của tổ chức và cá nhân dựa trên phương theo năm là 50%, theo quý là 50% ý kiến khảotiện điện tử và internet (Philip Kotler, 2013). sát. Bên cạnh đó, kế hoạch marketing thông qua2.2. Thực trạng marketing trực tuyến trong các sự kiện theo tuần và tháng là 23,33%; theotrường mầm non tư thục quận Hoàng Mai, Hà Nội năm và quý là 26,67%. Kết hợp với phỏng vấn, Marketing trực tuyến được nhiều học giả hiệu trưởng trường mầm non tư thục (mã phỏngnghiên cứu và đưa ra cách phân chia khác nhau vấn PV01) cho rằng “các cơ sở giáo dục đangvề các bước (hay quy trình) marketing. Tác giả diễn ra cuộc cạnh tranh quyết liệt, vì vậy, nhàphilip Kotler đưa ra 6 bước về marketing: Phân trường tiến hành marketing thường xuyên thôngtích cơ hội thị trường, lựa chọn thì trường mục qua các ngày như Quốc tế phụ nữ, Quốc t ...