Marketing và những nguyên tắc chiến tranh

Marketing và những nguyên tắc chiến tranh”…Khi mà thương trường như chiến trường, chắc chắn những nguyên tắc của chiến trường cũng sẽ được áp dụng hiệu quả trên thương trường….”.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Marketing và những nguyên tắc chiến tranhMarketing và nhữngnguyên tắc chiến tranhMarketing và những nguyên tắc chiến tranh”…Khi mà thương trường nhưchiến trường, chắc chắn những nguyên tắc của chiến trường cũng sẽ được ápdụng hiệu quả trên thương trường….”.Thâm chí cả trong các cuộc chiến tranh hỗn loạn … vẫn có những nguyên tắc cốhữu. Là một sinh viên quân sự tại trường đại học North Georgia, Gregory P.Smith – chủ tịch hãng tư vấn quản lý kinh doanh Chart Your Course International– hiểu rõ vai trò của những nguyên tắc chiến tranh sẽ góp phần quan trọng thếnào tới thành công kinh doanh ngày nay.Nhiều năm qua, công việc chính của Smith là tư vấn cho các doanh nghiệp cáchthức lên kế hoạch kinh doanh, xây dựng những môi trường làm việc sáng tạo vàsinh lời góp phần thu hút và động viên đội ngũ nhân viên.Ông còn là tác giả cuốn sách Here Today Here Tomorrow: How to TransformYour Organization from High-Turnover to High-Retention.Khi mà thương trường như chiến trường, chắc chắn những nguyên tắc của chiếntrường cũng sẽ được áp dụng hiệu quả trên thương trường. Smith nhớ lại mộttrong những khoá học hồi còn là sinh viên quân sự của ông là Những nguyên tắccủa Chiến tranh (Principles of War).Vào thời điểm đó, ông đã không nhận ra rằng những nguyên tắc này sẽ định hìnhvà ảnh hưởng rất lớn tới công việc kinh doanh của ông sau này.Tranh đ ấu trong một cuộc chiến tranh liên quan mật thiết tới việc hoạch định vàsuy tính. Smith nhìn nhận rằng những Nguyên tắc của Chiến tranh đã được các vịtướng quân đội sử dụng thành công trong hàng thế kỷ qua cần được xem như mộtcông cụ quan trọng nhằm gặt hái thành công trong kinh doanh ngày nay. Hiệnnhững nguyên tắc này cũng được quân đội Mỹ và Anh áp dụng trong cuộc chiếntranh tại Irắc.Những Nguyên tắc của Chiến tranh trong kinh doanh bao gồm:1/ Mục tiêuTất cả các hoạt động quân sự đều hướng tới một mục tiêu cụ thể, kiên quyết vàkhả thi. Nhiều nhà quân sự Mỹ ngày nay đã nhìn nhận lại rằng cuộc chiến ở ViệtNam là một bài học đau đớn với người Mỹ bởi vì đó không phải là một cuộcchiến.Tại Việt Nam, không có một mục tiêu cụ thể nào tồn tại cả và những nguyên tắccủa chiến tranh đều bị bỏ qua. Những người lính Mỹ khi đó không hiểu họ chiếnđấu vì mục đích gì và vì thế cuộc chiến đã thất bại vào thời điểm cuối cùng.Trái ngược hẳn, những nhà lãnh đạo quân đội Mỹ trong cuộc chiến tại Irắc gầnđây có các mục tiêu rõ ràng: Để giải giáp vũ khí quân đội Irắc, lật đổ chính quyềncủa Saddam Hussein và đem lại nền dân chủ cho người dân Irắc.Trong kinh doanh cũng vậy, nếu không có những mục tiêu cụ thể, không mộtdoanh nghiệp nào có thể thành công. Và một trong những nhiệm vụ ban đầu củabất cứ kế hoạch kinh doanh nào đó là xác định các mục tiêu rõ ràng, khách quanvà khả thi.2/ Tấn côngChiến tranh luôn là nắm bắt, giữ vững và tận dụng mọi sáng kiến. Một đội quânkhông thể mong đợi giành phần thắng trong chiến tranh bằng việc phòng ngự.Cả trong chiến tranh lẫn trong kinh doanh ngày nay, thành công sẽ đến với nhữngai chủ động tấn công, nắm được những điểm yếu của phía đối phương để buộc họphải đầu hàng hay chấm dứt sự kháng cự của họ.3/ Số đôngSự thôi miên của truyền thông đại chúng với cụm từ “Shock and awe” (Đột khởivà Kinh hoàng) đã minh hoạ cho nguyên tắc này.Nguyên tắc số đông nói đến việc sức mạnh chiến đấu cũng như kinh doanh vớiyếu tố tập trung và tràn ngập tại một địa điểm nhất định, vào một thời điểm cụ thểđể buộc đối phương phải đầu hàng.4/ Hợp lý hoá lực lượng và sức mạnhTrong kinh doanh cũng như trong chiến đấu, việc đặt trọng tâm vào một lượngsức mạnh và số lượng hợp lý trong một thời điểm thích hợp tại một địa điểmthích hợp là rất quan trọng.Thất bại của nguyên tắc này xuất hiện trong các hoạt động quân sự của quân độiMỹ vào năm 1993. Một lực lượng quân đội Mỹ đ ược triển khai để bắt giữ chỉ huyquân sự đối phương.Song họ đánh giá thấp ý chí và sức mạnh của người Somali và do đó b ị thua thiệtvề quân số, bị lạc hướng và lúng túng trước hoả lực của đối phương. Những tiếpviện quân sự rất chậm chạp và nhiều người lính Mỹ đ ã thiệt mạng.5/ Mưu tínhHãy đặt kẻ thù trong chiến tranh hay đối thủ cạnh tranh trong kinh doanh vào mộtvị trí bất lợi thông qua những mưu tính linh động của cuộc chiến.Những chiến thuật chiến đấu cổ xưa hết sức khờ khạo khi buộc người lính vào laothẳng vào mũi súng của phía đối phương.Ngày nay, cả trên chiến trường lẫn thương trường, chúng ta tấn công đối phươngbằng nhiều cách, cả trên không, trên bộ lẫn trên biển cùng lúc. Nếu bạn ngồi yênmột chỗ, bạn sẽ trở thành một mục tiêu dễ bị hạ gục.6/ Quyền hạn thực chấtHãy tránh xa cuộc chiến bằng mọi giá, nhưng một khi các giải pháp ngoại giaochấp dứt, vì từng mục đích cụ thể, nên có một người chịu trách nhiệm cho quyếtđịnh chiến tranh.Những người chỉ huy trong chiến đấu cũng như trong điều hành kinh doanh cầncó đ ủ quyền hạn để đưa ra các quyết định quan trọng, chứ không chỉ đơn thuần làvâ ...