Thông tin tài liệu:
Tiểu luận này cung cấp một phân tích sơ bộ về các chiến lược cấp kinh doanh, thực hiện chiến lược và kiểm soát chiến lược cấp kinh doanh.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Mẫu tiểu luận: hoà hợp cấu trúc và kiểm soát chiến lược cấp kinh doanh tại một công ty.
TR NG I H C KINH T THÀNH PH H CHÍ MINH
KHOA ÀO T O T I CH C
TI U LU N
MÔN QU N TR CHI N L C KINH DOANH
TÀI:
HÒA H P C U TRÚC VÀ KI M SOÁT
CHI N L C C P KINH DOANH
T I M T CÔNG TY
L p: Ngo i th ng K2007 VB2/TP
Gi ng viên HD: TS Hà Nam Khánh Giao
Nhóm 2: Ng Vinh S
Nguy n Th Hoài Trâm
Lê Qu c Trang
Nguy n Phan Mai Uy n
Nguy n Th Di m Vân
Phùng Hoàng Vân
Lê Nguy n V
Tp.H Chí Minh, tháng 01 n m 2008
1
CH NG 1
CHI N L C C P KINH DOANH
1.1. Khái ni m
T i các công ty có qui mô nh , n ngành thì có th s d ng chi n l c c p
công ty là tuy nhiên trong giai o n phát tri n c a n n kinh t toàn c u thì
h u h t các công ty ch u áp l c c nh tranh không nh ng t các i th trong
ph m vi m t qu c gia mà còn t các công ty, t p oàn t n c ngoài.
có th t n t i và phát tri n, công ty c n ph i s d ng ngu n l c và n ng
l c hi u qu t ng tính c nh tranh, h n ch r i ro. M t trong nh ng gi i
pháp mà các công ty có th s d ng ó là phát tri n a ngành, phát tri n
nhi u th tr ng khác nhau.
Ngoài ra, t i các công ty có qui mô v a và nh , kinh doanh th ng ch t p
trung n ngành, tuy nhiên i v i các công ty l n, kinh doanh a ngành
nhi u th tr ng khác nhau thì vi c hình thành chi n l c c p kinh doanh là
c n thi t.
Theo Lam1, chi n l c c p kinh doanh là m t t p h p nh ng hành ng và
cam k t c ph i h p và h i nh p v i nhau mà công ty s d ng tt il i
th c nh tranh b ng vi c khai thác nh ng n ng l c c t lõi trong nh ng s n
ph m th tr ng c th .
Ti p theo, Ng!c (2007) khái quát “C s xây d ng chi n l c c p n v kinh
doanh là các nhóm khách hàng v c u s n ph m (d ch v ) c a t ng nhóm
khách hàng c th khác nhau, công ngh s n xu t và s n ph m, các ho t ng
nghiên cu và phát tri n, cung ng các ngu n l c u vào c#ng nh tiêu th
các s n ph m ã hoàn thành,…M$i n v kinh doanh chi n l c là m t b
ph n doanh nghi p ph c v khách hàng v i nhu c u c th c a h! v s n
ph m (d ch v ) trong th i k% chi n l c, s d ng công ngh s n xu t s n
ph m, t& chc ho t ng nghiên cu và phát tri n, c#ng nh cung ng các
ngu n l c u vào, tiêu th các s n ph m,…mang tính c l p t ng i.
Ngoài ra, chi n l c c p kinh doanh là các ph ng thc ho t ng mà công ty
v n d ng t o l i th c nh tranh, v t qua các i th c nh tranh giành l y
th tr ng, t c các m c tiêu chi n l c c a mình2.
1
Nguy'n H u Lam TS, “Chi n l c c p kinh doanh” , Tài li u ào t o c a Center for Excellence in
Management Development (CEMD).
2
Ti u lu n “Qu n tr chi n l c c p kinh doanh” c a Lê Th Thúy, L ng Th y Trang, Nguy'n Th Thu
Hi n, Lý Nhã L Thanh, L p Kinh doanh qu n tr -Khoa Qu n tr kinh doanh K28-Tr ng i h!c kinh t
Tp.HCM.
2
T các nghiên cu trên có th khái quát “Chi n l c c p kinh doanh là vi c
xây d ng các m c tiêu và hành ng phù h p v i ngu n l c và n ng l c c a
công ty nh m t ng l i th c nh tranh áp ng các nhu c u khách hàng, th
tr ng khác nhau”.
1.2. Các lo i chi n l !c cp kinh doanh
Theo Giao (2004), có 03 lo i chi n l c c p kinh doanh chung: d(n d)t chi
phí, khác bi t hóa và t p trung. T ó, theo giá bán s n ph m và phân khúc th
tr ng các chi n l c chung này chia thành 04 chi n l c c p kinh doanh c
th :
(1) Khi Công ty mu n cung ng s n ph m cho m#t nhóm khách hàng v i
giá thp thì có th áp d ng chi n l c “T$p trung vào d%n d&t chi phí”.
(2) Khi Công ty mu n cung ng n m#t nhóm khách hàng s n ph'm ( n
nht hay chuyên bi t thì có th áp d ng chi n l c “T$p trung vào khác
bi t hóa”.
(3) Khi Công ty mu n cung ng s n ph m cho nhi)u d ng khách hàng v i
giá thp thì có th áp d ng chi n l c “D%n d&t chi phí”.
(4) Khi Công ty mu n cung ng n nhi)u d ng khách hàng s n ph'm ( n
nht hay chuyên bi t thì có th áp d ng chi n l c “Khác bi t hóa”.
Có th tóm t)t 04 chi n l c trên theo s 1
S ( 1: Các lo i chi n l !c cp kinh doanh
Ch cung ng s n ph m
Cung ng s n ph m n
n m t nhóm khách
nhi u d ng khách hàng
hàng
Cung ng s n ph m giá T*P TRUNG
D+N D,T CHI PHÍ
th p n khách hàng D+N D,T CHI PHÍ
Cung ng s n ph m n T*P TRUNG
nh t hay chuyên bi t KHÁC BI-T HÓA
n khách hàng KHÁC BI-T HÓA
Ngu n: Hà Nam Khánh Giao TS, 2004.
3
Trong 04 lo i chi n l c trên thì chi n l c “D(n d)t chi phí” và “T p trung
d(n d)t chi phí”, chi n l c “T p trung khác bi t hóa và “Khác bi t hóa” khác
nhau vi c phân khúc th tr ng3. Khi không có phân khúc th tr ng chi n
l c mang tính “t p trung”.
th c hi n các chi n l c này, công ty c n ph i s d ng các ngu n l c và
n ng l c phù h p nh m t o ra m t (ho.c các kh i) trong 4 kh i c nh tranh:
ch t l ng u vi t, hi u qu u vi t, sáng t o u vi t và áp ng khách
hàng u vi t.
Ng!c (2007) ã mô t chi ti t các chi n l c c p kinh doanh chung nhu sau:
a. Chi n l !c chi phí thp (d%n d&t chi phí)
Chi n l c chi phí th p là chi n l c t o l i th c nh tranh b ng cách s n xu t
các s n ph m d ch v v i chi phí th p có th nh giá th p h n các i th
c nh tranh trong ngành nh m thu hút khách hàng và qua ó chi m c th
ph n l n. Chi n l c này không chú tr!ng n phân khúc th tr ng và ch
cung ng s n ph m giá th p n m t nhóm khách hàng.
Chi n l c này th ng ...