MBA dành cho lãnh đạo (Phần 3)

Tham khảo tài liệu mba dành cho lãnh đạo (phần 3), kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
MBA dành cho lãnh đạo (Phần 3) MBA dành cho lãnh đạo (Phần 3) Không phải ngẫu nhiên mà Chương trình MBA (Master of BusinessAdministration) trở thành một trong những tiêu chí được các doanh nghiệp trên toànthế giới hướng tới và quan tâm trong việc nâng cao năng lực lãnh đạo. Tính toàn diệnvà ứng dụng cao trong nội dung của Chương trình MBA đáp ứng được nhu cầu thiếtthực của các công ty. Các chương trình MBA vì thế xuất hiện rộng rãi trên tất cả cácchâu lục, MBA tự nhiên trở thành một từ phổ thông trong giới quản trị và cộng đồngdoanh nghiệp. Tuy nhiên cũng có không ít những vấn đề tranh cãi về nó: chất lượngcủa các chương trình MBA, thời gian, chi phí…đặc biệt là tính phù hợp cho các đốitượng lãnh đạo doanh nghiệp vốn không có nhiều thời gian. Bwportal xin trân trọnggiới thiệu với độc giả cuốn sách MBA dành cho lãnh đạo của tác giả Steve Silbiger -người có trong tay cả bằng MBA và CPA. Những khóa học chủ yếu của chương trìnhMBA được tác giả diễn đạt một cách rõ ràng và sinh động chắc chắn sẽ khiến cuốnsách này trở thành một cẩm nang không thể thiếu dành cho những người đã, đang vàsẽ trở thành Thạc sĩ Quản trị kinh doanh cũng như tất cả những ai quan tâm đến đề tàinày. Quyền lực liên quan của các đơn vị tham gia kênh phân phối sẽ chi phối việcđịnh giá dựa trên quy luật kinh tế học của các kênh phân phối được lựa chọn. Trongtrường hợp của Kraft Foods, nhà quản lý thương hiệu có thể phải lựa chọn giá bán lẻthấp hơn là $4 áp dụng cho các cửa hàng tạp phẩm. Tuy nhiên, anh ta đã đưa ra giá $6nhằm thu lợi nhuận theo mong muốn. Ngoài các cửa hàng tạp phẩm, Kraft Foods đã quyết định sử dụng kênh phânphối thay thế. Kraft quan sát việc buôn bán của những đơn vị trung gian trong mảngcửa hàng tạp phẩm và bán sản phẩm cà phê Gevania và Garraway trực tiếp cho các tínđồ cà phê thông qua các đơn hàng với mức giá là $8/pound. Với hầu hết sản phẩm, córất nhiều cách tiếp cận người tiêu dùng, và ở mỗi kênh cũng có cách tính lãi riêng.Hiểu được cách tính này, bạn sẽ có thể lựa chọn được kênh phân phối phù hợp. Ai đóng vai trò quyền lực trong các kênh này? Đây là câu hỏi rất quan trọng đối với việc lựa chọn địa điểm bán hàng. Nếu sảnphẩm của bạn trên thị trường là độc nhất và hút hàng, nói chung, nhà sản xuất sẽ cóquyền lực trong việc đưa ra các điều khoản hợp tác. Ngược lại, các đơn vị trung giansẽ có quyền lực trong việc đòi hỏi các điều kiện nhằm có được mức chiết khấu càngnhiều càng tốt. Trong lĩnh vực kinh doanh tạp phẩm, quyền lực của các kênh chuyển từ các nhàsản xuất tới hệ thống các siêu thị. Vào những năm 80, khi một chuỗi cửa hàng tạpphẩm nhỏ hơn được liên kết thành các chuỗi lớn thì việc quản lý các chuỗi lớn này chothấy rằng họ đã được đánh giá cao trong cách sắp xếp hàng hóa giúp khác hàng dễdàng chọn lựas. Mỗi chỗ để hàng trên giá (SKU) chiếm giữ một khoảng không nhấtđịnh. Mỗi sản phẩm đều có chỉ dẫn, được bày trên giá và được kiểm kê rõ ràng. (Dầuăn Mazola có ba kích cỡ khác nhau được sắp xếp vào ba ngăn trên giá). Với một lượnghàng hóa và không gian chứa hàng nhất định, kệ bày hàng trở nên có giá trị và ngườibán lẻ muốn được trả thù lao cho các chỗ chứa hàng như vậy. Thậm chí các nhà tiếpthị thiết kế các gian hàng như các kiến trúc sư và sắp xếp chúng ở những địa điểm thuhút nhất. Các công ty sản xuất lớn và nhỏ đều phải trả lệ phí chỗ cho các cửa hàng để bảođảm các mặt hàng của mình luôn có “chỗ” trên kệ hàng. Vào thập niên 70, các công tylớn giữ vị trí chủ chốt trên thị trường. Khi có nhiều siêu thị tạp phẩm nhỏ hơn xuấthiện thì các công ty như Procter & Gamble và Kraft Foods đã chơi trò rung cây dọakhỉ khi đe dọa sẽ rút các sản phẩm bán chạy của họ ra khỏi hệ thống kinh doanh nàolàm ăn không hiệu quả. Kiểu kinh doanh này giờ đây không còn điển hình nữa. Đáng tiếc là khoản phí phải trả cho các cửa hàng để trưng bày sản phẩm mớiđôi khi lên tới hàng triệu đô-la. Trên thực tế, các khoản chi phí này giúp ngăn cản cácđối thủ cạnh tranh nhỏ hơn “đưa” được hàng của họ vào siêu thị. Một nhà sản xuấtbánh pizza ở vùng Midwest đã phải bỏ cuộc vì không thể chi trả khoản tiền cho cáccửa hàng bán lẻ để trưng bày sản phẩm. Có thể nói đây là một “chủ đề nóng” tronglĩnh vực bán lẻ. Thế nên, bạn cứ thoải mái bàn về đề tài này trong các cuộc tranh luậnMBA. Vai trò của Internet nhưn một kênh bán lẻ được thể hiện ra sao? Internet có thể trở thành một cách bán hàng tuyệt vời. Internet có bốn chứcnăng như một kênh giao tiếp với người tiêu dùng và thường được gọi là 4C trongMarketing qua mạng. Chức năng “thương mại” của trang web cho phép bán hàng,nhưng điều quan trọng hơn là nó tạo ra các cửa hàng 24/7 nhằm đáp ứng lịch trình muahàng, xem xét và so sánh các bảng giá. Nó có thể hỗ trợ người mua và tạo ra giá trị giatăng. iTunes.com cung cấp nhạc cho m ...