Mô hình công tác xã hội tại Mỹ và hướng ứng dụng tại Việt Nam

Chăm sóc sức khỏe luôn là một trong những ưu tiên hàng đầu của mọi quốc gia, xã hội càng phát triển, nhu cầu về chăm sóc sức khỏe của người dân ngày càng cao đòi hỏi cần có chất lượng của các dịch vụ chăm sóc y tế. Bài viết này sẽ phân tích đặc điểm, ưu điểm và nhược điểm của từng mô hình đối với từng hệ thống bệnh viện tại Việt Nam.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Mô hình công tác xã hội tại Mỹ và hướng ứng dụng tại Việt Nam KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC: CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG BỆNH VIỆN - ISBN: 978-604-73-4701-8 NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN THỰC HÀNH MÔ HÌNH CÔNG TÁC XÃ HỘI TẠI MỸ VÀ HƯỚNG ỨNG DỤNG TẠI VIỆT NAM CN. Trương Nguyễn Xuân Quỳnh ThS. Phạm Thị Thu* TÓM TẮT Tại Mỹ, Công tác xã hội (CTXH) trong bệnh viên đã được hình thành và phát triển hơn 100 năm, với nhiều mô hình ứng dụng CTXH khác nhau. Một số bệnh viện ứng dụng phát triển mô hình CTXH theo chiều dọc với một phòng CTXH chuyên nghiệp điều phối hoạt động CTXH chung trong bệnh viện với đội ngũ nhân viên xã hội có thể thực hiện được nhiều vai trò và có thể luân chuyển vị trí cho nhau. Bên cạnh đó có một mô hình khác là mô hình tổ chức theo chiều ngang, trong đó, ở mỗi khoa chức năng sẽ có một nhân viên y xã hội riêng, thực hiện các công việc chuyên môn đặc thù mà từng chuyên khoa yêu cầu, với những kiến thức sâu hơn về bệnh lý của bệnh nhân. Thực tiễn điều kiện ở Việt Nam đòi hỏi cần có những mô hình được đưa vào áp dụng, tuy nhiên, việc áp dụng mô hình CTXH nào tại các bệnh viện ở Việt Nam còn tùy vào nhu cầu, cơ cấu và mục tiêu của từng bệnh viện. Bài viết này sẽ phân tích đặc điểm, ưu điểm và nhược điểm của từng mô hình đối với từng hệ thống bệnh viện tại Việt Nam. Từ khoá: Công tác xã hội y tế, mô hình, mô hình theo chiều dọc, mô hình theo chiều ngang, hệ thống bệnh viện. ABSTRACT Over the past 100 years, medical social work in America has developed strongly with many models in medical settings. Some hospitals have used vertical structure to organize and manage the medical social work team while other choosed horizontal structure. Each structure model has the different advantages and disadvantages. In Vietnam, it is required applying these models into the hospital to promote the development of medical social work. But, the selecting a suitable model depends on the need, organizational form and goals of each hospital. This article will focus on analyzing the characteristics of each model to each hospital system in Vietnam. * Khoa CTXH – Trường ĐHKHXH&NV TP HCM - 49 - PHẦN 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG BỆNH VIỆN Keywords: Medical social work, Model, vertical structure, horizontal structure, hospital system MỞ ĐẦU Chăm sóc sức khỏe luôn là một trong những ưu tiên hàng đầu của mọi quốc gia, xã hội càng phát triển, nhu cầu về chăm sóc sức khỏe của người dân ngày càng cao đòi hỏi cần có chất lượng của các dịch vụ chăm sóc y tế. Tại các nước phát triển trên thế giới, sự có mặt của công tác xã hội (CTXH) chuyên nghiệp trong chăm sóc sức khỏe tại các bệnh viện đã có từ lâu và trở thành một hoạt động chuyên nghiệp, các nhân viên CTXH trong bệnh viện đã đóng góp những vai trò nhất định trong việc giảm bớt gánh nặng áp lực công việc cho đội ngũ nhân viên y tế cũng như hỗ trợ, tư vấn cho các bệnh nhân và người nhà bệnh nhân, làm việc với các nhóm xã hội yếu thế trong bệnh viện như trẻ em, vị thành niên, phụ nữ và người cao tuổi… Hiện nay, công tác xã hội trong bệnh viện (Social work in hospital) ngày càng nhận được quan tâm của Đảng, Nhà nước, của các cấp chính quyền. Nhận thức được vai trò quan trọng của ngành CTXH năm 2010 Thủ tướng Chính phủ đã phê duyệt “Quyết định số 32/2010/QĐ-TTg ngày 25 tháng 3 năm 2010 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án phát triển nghề công tác xã hội giai đoạn 2010-2020”. Tiếp đó, năm 2011 Bộ Y tế phê duyệt “Đề án phát triển nghề công tác xã hội trong lĩnh vực y tế” với mục tiêu mang lại môi trường khám chữa bệnh thân thiện và hiệu quả. Bộ trưởng Bộ y tế ban hành Thông tư 43/2015/TT-BYT “quy định về nhiệm vụ và hình thức tổ chức thực hiện nhiệm vụ công tác xã hội của bệnh viện”. Trong những năm gần đây, tại một số bệnh viện tuyến trung ương và tuyến tỉnh cũng đã triển khai một số hoạt động CTXH với sự tham gia của đội ngũ nhân viên y tế kiêm nhiệm và các tình nguyện viên, nhằm hỗ trợ nhân viên y tế trong - 50 - KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC: CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG BỆNH VIỆN - ISBN: 978-604-73-4701-8 NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN THỰC HÀNH phân loại bệnh nhân, tư vấn và giới thiệu dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc người bệnh, người nhà bệnh nhân… Các hoạt động này đã góp phần làm giảm bớt khó khăn cho các bệnh nhân và gia đình bệnh nhân trong quá trình tiếp cận và sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh…tiêu biểu là các bệnh viện lớn tại TP Hồ Chí Minh, Hà Nội cũng đã xây dựng và phát triển phòng công tác xã hội theo thông tư hướng dẫn của Bộ Y tế. Tuy nhiên, vì đây là một lĩnh vực còn khá mới không chỉ đối với ngành CTXH tại Việt Nam m ...