MÔ HÌNH TRUYỀN THÔNG VÀ MẠNG TRUYỀN THÔNG

Mô hình truyền thông trong quá trình giao tiếp ở lớp học- Chủ thể: Giảng viên (thầy hoặc cô)- Mã hóa:Giảng viên sử dụng ngôn ngữ hoặc hình ảnh để thể hiện một thông điệphoặc một câu hỏi có liên quan đến bài giảng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
MÔ HÌNH TRUYỀN THÔNG VÀ MẠNG TRUYỀN THÔNG MÔ HÌNH TRUYỀN THÔNG VÀ MẠNG TRUYỀN THÔNGCâu 1: Xác định thành phần trong mô hình truyền thông ở lớp học.Trả lời:  Mô hình truyền thông trong quá trình giao tiếp ở lớp học Thông điệp Chủ thể Giải mã Mã hoá (thầy, cô giáo) Phương tiện truyền thông Nhiễu Phản hồi Phản ứng đáp Người nhận lại - Chủ thể: Giảng viên (thầy hoặc cô) - Mã hóa:Giảng viên sử dụng ngôn ngữ hoặc hình ảnh để thể hiện một thông điệphoặc một câu hỏi có liên quan đến bài giảng. - Thông điệp: Tập hợp những hình ảnh và ngôn ngữ mà giảng viên đã sử dụng. - Phương tiện truyền thông: Thông qua ngôn ngữ nói hoặc các chữ viết, hình ảnh đượctrình chiếu. - Giải mã: Là quá trình sinh viên lắng nghe hoặc xem xét các hình ảnh, truyền thông tinvề não bộ để phân tích, hiểu rõ thông điệp. - Người nhận tin: Sinh viên trong lớp. - Phản ứng đáp lại: Là phản ứng của sinh viên như suy nghĩ, tìm kiếm tài liệu…lựachọn phương tiện truyền thông để diễn đạt ý hiểu hoặc câu trả lời. 1 - Thông tin phản hồi: Là ý kiến của sinh viên về thông điệp, có thể là ý nghĩa củathông điệp hoặc lời giải đáp thông điệp… - Nhiễu: Có thể là lỗi về thông điệp truyền thông như: loa, mic, máy chiếu…Nhiễucòn có thể là tiếng ồn bên trong và ngoài lớp học.Câu 2: Mạng truyền thông nào tốt nhất? Và trong điều kiện nào?Trả lời: Từ những năm 40 của thế kỷ trước, các nhà khoa học đã quan tâm, nghiên cứu vấn đềtruyền thông trong tổ chức và đưa ra 5 loại truyền thông thông dụng nhất. Giả thiết mỗimạng có 5 thành viên thì mô hình của 5 loại mạng này có thể thể hiện như sau: • Mạng dây truyền (Có 5 cấp) Ở mạng này thông tin được truyền từ người lãnh đạo cao nhất đến cấp dưới thấpnhất và ngược lại, từ cấp dưới thấp nhất đến cấp trên cao nhất. - Ưu điểm: Mạng này đảm bảo tính chính xác cao của thông tin (vì qua nhiều lần kiểmtra), vai trò của từng cấp lãnh đạo cũng được thể hiện rõ. - Nhược điểm: Không tạo ra những mối quan hệ và tốc độ truyền thông chậm. • Mạng đan chéo Ở mạng này, mỗi thành viên đều có quan hệ truyền thông trực tiếp với tất cả các thành viên còn lại. - Ưu điểm: Quan hệ không bị hạn chế, tốc độ truyền thông nhanh, không khí ở đây làbình đẳng dân chủ và mỗi thành viên của nó có thể tự do phát biểu ý kiến. 2 - Nhược điểm: Vai trò của người lãnh đạo không thể hiện rõ. • Mạng hình sao Một người đóng vai trò trưởng nhóm và giao tiếp với tất cả các thành viên còn lại,nhưng các thành viên khác không thể giao tiếp với nhau và chỉ giao tiếp đ ược với tr ưởngnhóm. - Ưu điểm: Tốc độ truyền thông nhanh và rất cơ động, linh hoạt. Hơn nữa vai trò củangười lãnh đạo được thể hiện rõ. Quá trình truyền thông còn đảm bảo tính bí mật nên mạngnày thường được áp dụng ở các tổ, nhóm tình báo hoạt động trong lòng đ ịch. Ngày naythường được áp dụng với các công ty taxi, tổng đại lý với các đại lý… - Nhược điểm: Mạng này tạo ra ít mối quan hệ, tính chính xác của thông tin không cao(vì chưa qua kiểm tra). • Mạng vòng tròn Mỗi thành viên có quan hệ truyền thông trực tiếp với 2 thành viên gần mình nhất, vớicác thành viên còn lại thì phải gián tiếp qua 2 người này. - Ưu điểm: Thông tin chính xác, tốc độ truyền thông tương đối nhanh. - Nhược điểm: Vai trò của người lãnh đạo cao nhất không thể hiện rõ. • Mạng phân nhóm 3 Các thành viên trong nhóm chia thành các nhóm nhỏ, một thành viên phụ trách hai thànhviên khác, trên thành viên này còn có hai cấp nữa.Thông tin được truyền theo chiều dọc nên về cơ bản ưu. nhược điểm của mạng này khôngkhác mạng dây chuyền là bao. Nói tóm lại, một mạng truyền thông tốt là mạng có tốc độ truy ền thôngnhanh, độ chính xác cao, thể hiện được quyền lực của người lãnh đạo và tạo ra nhiều mốiquan hệ để thỏa mãn các thành viên.Trên thực tế không có mạng truyền thông nào tốt nhất đối với mọi tr ường hợp, mà chỉ cómạng tối ưu trong trường hợp này nhưng lại không phù hợp trong trường hợp khác. Chính vì vậy, hiện nay có nhiều tổ chức, người ta thường kết hợp sử dụng nhiều loạimạng truyền thông. Chẳng hạn, bên cạnh việc duy trì chế độ báo cáo, người ta còn thiết lậpnhững “ đường dây nóng”, nghĩa là trong trường hợp cần thiết một nhân viên có thể trực tiếpliên lạc với người lãnh đạo cao nhất không phải qua các cấp quản lý trung gian.Câu 3: Tìm hiểu về văn hoá giao tiếp phương Đông và phương Tây Người Mỹ (phương Tây) Người Trung Quốc (phương Đông) Chào hỏi Khi gặp nhau, bắt tay phải chặt nhưng Không nên bắt tay chặt mà lỏng tay ngắn. Những lời khen, tán thưởng khi hoặc nhẹ nhàng. Chào hỏi người có chào hỏi rất quan trọng đối với người chức quyền cao nhất trước chứ không Mỹ. Khi chào hỏi không nên phàn nàn chào hỏi phụ nữ trước. Khi giới thiệu về bất cứ cái gì. Thể hiện tâm trạng người khác với ai đó thì không bao vui vẻ, cái nhìn tích cực dễ được giời được phép dùng ngón tay trỏ chỉ người Mỹ chấp nhận hơn. về người đó, rất không lịch sự, tốt nhất là dùng cả bàn tay đã được ngả ...