Thông tin tài liệu:
Khi tiến hành việc mở rộng thương hiệu, doanh nghiệp cần: Tránh mắc phải những sai lầm. Cần nghiên cứu chiến lược mở rộng thương hiệu. Mở rộng thương hiệu phải phù hợp với thương hiệu chính. Việc mở rộng thương hiệu phải tiến hành theo các bước. Mở rộng thương hiệu là gì? Mở rộng thương hiệu là việc tận dụng sức mạnh của thương hiệu trong việc mở rộng sản phẩm, mở rộng thị trường hoặc mở rộng sang ngành khác. Doanh nghiệp có thể thúc đẩy sản phẩm của thương hiệu mình tới những thị trường mới...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Mở rộng thương hiệu công tyMở rộng thương hiệuKhi tiến hành việc mở rộng thương hiệu, doanh nghiệp cần:Tránh mắc phải những sai lầm.Cần nghiên cứu chiến lược mở rộng thương hiệu.Mở rộng thương hiệu phải phù hợp với thương hiệu chính.Việc mở rộng thương hiệu phải tiến hành theo các bước.Mở rộng thương hiệu là gì?Mở rộng thương hiệu là việc tận dụng sức mạnh của thương hiệu trong việcmở rộng sản phẩm, mở rộng thị trường hoặc mở rộng sang ngành khác.Doanh nghiệp có thể thúc đẩy sản phẩm của thương hiệu mình tới những thịtrường mới để tăng doanh số bán hàng, tăng lợi nhuận sản xuất và nâng caodanh tiếng cho mình.Sai lầm thường gặp khi mở rộng thương hiệuPhần lớn các doanh nghiệp thường bị mắc những rủi ro khi tiến hành mởrộng sản phẩm của mình sang các dòng sản phẩm mới vì không có sự phùhợp tốt, đã đánh mất sự tin cậy trong những thương hiệu sản phẩm đầungành của mình, có khi còn làm sụp đổ thương hiệu đang có.Nhiều công ty sau một thời gian thành công ở lĩnh vực nào đó, có vốn, cóthương hiệu lại bổ sung thêm ngành nghề kinh doanh và cuộc phiêu lưu sanglĩnh vực mới. Họ nghĩ mình đã thành công ở lĩnh vực A thì cũng thành côngở lĩnh vực B vì vốn tăng, thương hiệu sẵn có.Thực tế, không ít thương hiệu thành công ở lĩnh vực này nhưng lại bị thấtbại ở lĩnh vực khác. Nguyên nhân là do không có sự phù hợp tốt giữa cácsản phẩm, đã đánh mất sự tin cậy trong những thương hiệu sản phẩm đầungành của mình, tên tuổi có sức mạnh riêng của chúng, nhưng chỉ trongmôi trường mà chúng đã được nhận biết. Một khi ra khỏi môi trường này,khi chúng mất đi sự quan tâm và chúng sẽ mất đi sức mạnh vốn có”.Sản phẩm đặc trưng của thương hiệu là dòng sản phẩm truyền thống, đượckhách hàng yêu mến, sùng tín, nếu càng nhiều sản phẩm mang tên thươnghiệu, thì càng làm giảm sự lớn mạnh của thương hiệu.Ví dụ: HarleyDavidson nổi tiếng là loại xe mô tô của Mỹ. Hãng xe này đã khôn khéo pháttriển thương hiệu sang các sản phẩm đi kèm như: găng tay, bao da, thắt lưng,áo thun, tất, khăn buộc đầu cùng những vật dụng trang trí cho chiếc xe “hầmhố” hơn.Việc bán chạy các sản phẩm này đã khiến các ông chủ của hãngHarley Davidson hăm hở bước sang lĩnh vực khác: nước hoa, kem cạo râurồi thùng đựng rượu vang mang thương hiệu Harley Davidson. Hình ảnhHarley Davidson là sản phẩm đặc trưng cho tính cách mạnh mẽ, hoang dạiđến bụi bặm... chính vì thế nước hoa Harley Davidson là điều không thểtưởng tượng nổi với dân sùng bái xe Harley. Với họ, các ông chủ hãng đã điquá xa và tỏ ra xem thường họ. Những sản phẩm “lạc lõng” này của HarleyDavidson nhanh chóng bị dẹp bỏ và chỉ để lại một câu chuyện hài cũng nhưmột bài học trong kinh doanh của họ.Cần nghiên cứu chiến lược mở rộng thương hiệuChìa khóa cho sự mở rộng thương hiệu thành công là xác định những mụcđích mở rộng: những giá trị cốt lõi của thương hiệu. Sự xác định phải đượchình thành nhờ vào sự am hiểu thị trường, nghiên cứu tâm lý của kháchhàng. Việc thiếu am hiểu về khách hàng và thị trường có thể dẫn tới nhữngthất bại thê thảm: doanh nghiệp sẽ gặp rủi ro, thất bại trong việc tung ra sảnphẩm mới và có thể làm giảm sự hiểu biết về giá trị của thương hiệu.Một số điều doanh nghiệp cần biết trong quá trình nghiên cứu chiếnlược mở rộng thương hiệu:Điều gì làm cho thương hiệu luôn mạnh và độc nhất ở vị trí dẫn đầu.Sự không kết nối giữa những thuộc tính cốt lõi, hình ảnh và tài sản củathương hiệu với khách hàng là ở đâu.Ý thức của khách hàng về thương hiệu hiện nay để chống lại ý kiến đánh giácủa nó trước đây là gì?Sự am hiểu của khách hàng về những thuộc tính cốt lõi của thương hiệu.Những ý tưởng của khách hàng là những thứ phù hợp với dịch vụ và sảnphẩm hợp logic, thích hợp với những giá trị đó.Quan điểm của khách hàng cũng là một sự mở rộng thương hiệu đáng tin.Sự am hiểu của khách hàng làm cho bản chất của thương hiệu có thể đượcchuyển thành một sản phẩm hay dịch vụ đặc biệtMở rộng thương hiệu phải phù hợp với thương hiệu chínhĐể mở rộng thành công thương hiệu thì yếu tố quan trọng nhất đó là sự phùhợp/ đồng dạng với thương hiệu chính. Doanh nghiệp phải đưa ra các kháiniệm của thương hiệu chính làm chuẩn để ra quyết định xem thương hiệumới có khả năng phù hợp với thương hiệu chính hay không?Khi mở rộng thương hiệu, có 4 đặc điểm cần lưu ý:Sự phù hợp: là phạm vi những thuộc tính của thương hiệu chính có liênquan hoặc ảnh hưởng đến thương hiệu mở rộng.Ví dụ: thương hiệu Coca-cola thì thích hợp với mở rộng thương hiệu sang các loại nước ngọt và sodakhác hơn là các sản phẩm nước ép trái cây như nước camSự thừa nhận: là sự mở rộng thương hiệu mà khách hàng có thể hiểu đượcmột cách logic vì sao thương hiệu này cần được mở rộng dưới sự kiểm soátcủa thương hiệu chính.Sự tin cậy: là những thuộc tính đáng tin cậy của thương hiệu chính được ápdụng trên các sản phẩm của thương hiệu mở rộngTính chuyển đổi: là khả năng truyền đạt những kỹ năng và kinh nghiệm củathương hiệu chính sang thương hiệu ...