Mối quan hệ giữa khả năng học tập của tổ chức và hiệu quả hoạt động kinh doanh: Tổng quan tài liệu

Mục đích của bài viết này là tìm kiếm mối quan hệ giữa khả năng học hỏi của tổ chức và hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp. Dựa trên việc xem xét tài liệu, các tác giả đã xác định về mối quan hệ giữa các khía cạnh khác nhau của khả năng học hỏi của tổ chức và hiệu quả kinh doanh. Kết quả nghiên cứu khẳng định rằng khả năng học tập của tổ chức có tác động tích cực đến hiệu quả kinh doanh.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Mối quan hệ giữa khả năng học tập của tổ chức và hiệu quả hoạt động kinh doanh: Tổng quan tài liệu MỐI QUAN HỆ GIỮA KHẢ NĂNG HỌC TẬP CỦA TỔ CHỨC VÀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH: TỔNG QUAN TÀI LIỆU Trần Thuỵ Vũ1, Võ Lê Quỳnh Lam1 1. Trường Đại học Thủ Dầu Một; email: vutt@tdmu.edu.vn, lamvlq@tdmu.edu.vnTÓM TẮT Mục đích của bài viết này là tìm kiếm mối quan hệ giữa khả năng học hỏi của tổ chức vàhiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp. Dựa trên việc xem xét tài liệu, các tác giả đã xácđịnh về mối quan hệ giữa các khía cạnh khác nhau của khả năng học hỏi của tổ chức và hiệuquả kinh doanh. Kết quả nghiên cứu khẳng định rằng khả năng học tập của tổ chức có tác độngtích cực đến hiệu quả kinh doanh. Hơn nữa, hai trong số bốn khía cạnh của năng lực học tậpcủa tổ chức có mối quan hệ tích cực, mạnh mẽ với hiệu quả kinh doanh (cam kết của ban quảnlý đối với việc học hỏi, chuyển giao và tích hợp tri thức). Bài viết này cung cấp những hiểu biếtquan trọng về mối quan hệ đã được công nhận và ngày càng trở nên quan trọng trong bối cảnhcách mạng công nghiệp 4.0. Bài viết đưa ra một số gợi ý để doanh nghiệp cải thiện hiệu quảkinh doanh thông qua nâng cao năng lực học hỏi của tổ chức.Từ khóa: Cam kết học hỏi, hiệu quả kinh doanh, năng lực học tập của tổ chức, quan điểm hệ thốngAbstract THE RELATIONSHIP BETWEEN ORGANIZATIONS LEARNING CAPABILITY AND BUSINESS PERFORMANCE: AN OVERVIEW OF THE DOCUMENT The purpose of this article is to explore the relationship between organizational learningcapacity and business performance of enterprises. Based on a literature review, the authorsidentified relationships between various aspects of organizational learning and businessperformance. Research results confirm that organizational learning has a positive impact onbusiness performance. Furthermore, two of the four dimensions of organizational learning havea strong, positive relationship with business performance (management commitment to learning,transferring, and integrating knowledge). This article provides important insights into arelationship that has been recognized and is becoming increasingly important in the context ofthe industrial revolution 4.0. The article gives some suggestions for businesses to improvebusiness performance through enhancing organizational learning capacity.Keywords: Commitment to learning, business efficiency, organizational learning capacity,system perspective1. GIỚI THIỆU Khái niệm tổ chức học tập không chỉ là một trong những bước đột phá lớn nhất trong tưduy quản lý và kinh doanh, mà còn là một trong số ít những ý tưởng quản lý bền vững. “Khithế giới của chúng ta trở nên phức tạp hơn và không chắc chắn, điều quan trọng là khuyến khíchcác cá nhân và tổ chức học hỏi thường xuyên và nghiêm túc từ công việc của họ để họ có thểthích ứng nhanh chóng và liên tục với môi trường thay đổi” (Garratt, 1999, trang 203). Ngườita lập luận rằng “khả năng học hỏi nhanh hơn đối thủ cạnh tranh của bạn có thể là lợi thế cạnh 470tranh bền vững duy nhất” (De Geus, 1988, trang 71). Một nghiên cứu trước đây đã phát hiện rarằng khả năng học tập của tổ chức đóng một vai trò quan trọng và có tác động tích cực đến hiệuquả kinh doanh của doanh nghiệp (Nguyen và cộng sự, 2007). Mục đích của bài viết này là tổng hợp và phân tích các tài liệu liên quan đến khái niệm tổchức học tập và tìm hiểu mối tương qua giữa học hỏi của tổ chức đến hiệu quả kinh doanh củadoanh nghiệp. Sau phần giới thiệu này là tổng quan tài liệu và thảo luận các khía cạnh thuộc vềnăng lực học tập của tổ chức ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh và cuối cùng là kếtluận về tầm quan trọng của khả năng học hỏi của tổ chức trong một xã hội với nhiều sự thay đổivề công nghệ, môi trường kinh doanh và bài học cần lưu ý trong quá trình phát triển doanh nghiệp.2. TỔNG QUAN TÀI LIỆU 2. 1 Khái niệm về học hỏi của tổ chức Khái niệm học hỏi của tổ chức hiện đang nhận được sự quan tâm đáng kể của các học giảvà những người thực hành đang tìm cách cải tiến các tổ chức. Đó là một khái niệm năng độngvới việc sử dụng nó trong lý thuyết nhấn mạnh bản chất thay đổi liên tục của tổ chức. Nó cũnglà một khái niệm tích hợp có thể thống nhất các cấp độ phân tích khác nhau như cá nhân, nhóm,công ty, v.v. (Dodgson, 1993). Xem lại tài liệu, có rất ít sự thống nhất về việc học là gì, và do đó, có những định nghĩavà quan điểm khác nhau về chủ đề này. Thuật ngữ học tập của tổ chức ban đầu được giới thiệubởi Argyris và Schon (1978), liên quan đến việc phát hiện và sửa lỗi trong các tổ chức. Sau đó,Fiol và Lyles (1985) định nghĩa nó là quá trình cải thiện các hành động thông qua kiến thức vàhiểu biết tốt hơn. Huber (1991) giả định rằng một thực thể biết được nếu, thông qua quá trìnhxử lý thông tin, phạm vi hành vi tiềm năng của nó bị thay đổi. Nevis và cộng sự. (1995) địn ...