Một số khía cạnh pháp lý của hợp đồng giao kết từ xa bằng phương tiện điện tử - góc nhìn pháp luật Châu Âu và bài học kinh nghiệm cho Việt Nam

Bài viết sau đây nghiên cứu một số vấn đề pháp lý đặc thù liên quan đến hợp đồng giao kết từ xa bằng phương tiện điện tử từ góc nhìn tương quan pháp luật Châu Âu và pháp luật Việt Nam, từ đó đưa ra một số kiến nghị nhằm hoàn thiện pháp luật Việt Nam.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Một số khía cạnh pháp lý của hợp đồng giao kết từ xa bằng phương tiện điện tử - góc nhìn pháp luật Châu Âu và bài học kinh nghiệm cho Việt Nam MỘT SỐ KHÍA CẠNH PHÁP LÝ CỦA HỢP ĐỒNG GIAO KẾT TỪ XA BẰNG PHƢƠNG TIỆN ĐIỆN TỬ - GÓC NHÌN PHÁP LUẬT CHÂU ÂU VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM CHO VIỆT NAM Võ Thị Thanh Linh Đoàn Thanh Hải Người phản biện:TS. Lê Thị Hải Ngọc Tóm tắt Pháp luật Việt Nam đã có một số quy định về hợp đồng giao kết từ xa. Tuynhiên, các quy định về đối tượng, hình thức, quyền và nghĩa vụ giữa các bên trong hợpđồng giao kết từ xa bằng phương tiện điện tử còn tồn tại nhiều vấn đề pháp lý. Bài viếtsau đây nghiên cứu một số vấn đề pháp lý đặc thù liên quan đến hợp đồng giao kết từxa bằng phương tiện điện tử từ góc nhìn tương quan pháp luật Châu Âu và pháp luậtViệt Nam, từ đó đưa ra một số kiến nghị nhằm hoàn thiện pháp luật Việt Nam. Từ khóa: Hợp đồng; Hợp đồng giao kết từ xa; Phương tiện điện tử. Résumé La loi vietnamienne contient un certain nombre de dispositions sur les contrats àdistance. Cependant, les dispositions sur les sujets, la forme, les droits et lesobligations des parties dans les contrats à distants par voie électronique subsistent sousde nombreuses questions juridiques. Cet article examine certaines questions juridiquesspécifiques liées à la sous-traitance à distance par voie électronique du point de vue dela corrélation entre les législations européennes et vietnamienne. Depuis lors, certainesrecommandations ont été formulées pour améliorer la législation vietnamienne. Mots clés: Contrat; Contrat à distance; Moyens électroniques. 1. Hợp đồng giao kết từ xa bằng phương tiện điện tử Hợp đồng giao kết từ xa (HĐGKTX) bằng phương tiện điện tử (PTĐT) là mộtvấn đề hết sức được lưu tâm trong khuôn khổ pháp luật Châu Âu(323). Loại hợp đồng(HĐ) này về cơ bản có hai đặc trưng quan trọng là (i) được giao kết từ xa và (ii) bằng NCS.ThS. Khoa Luật, Trường Đại học Đà Lạt Khoa Luật, Trường Đại học Kinh tế - Luật(323) Hàng loạt các sáng kiến lập pháp đã được thực hiện. Có thể kể tới Chỉ thị 93/13/EC về điều khoản bất côngbằng trong hợp đồng tiêu dùng, Chỉ thị 2011/83/EC về quyền lợi của người tiêu dùng… Xem Valant, J., 2015.Consumer protection in the EU. Policy overview. PE 565.904 ISBN 978-92-823-7554-9 doi: 10.2861/575862. 292một hoặc một số phương tiện điện tử. Các đặc trưng này được thể hiện trong các vănbản mang tính quy phạm của Hội đồng Châu Âu. Chỉ thị 2011/83/EC đưa ra địnhnghĩa tương đối đầy đủ tại Điều 2.(7) về Hợp đồng giao kết từ xa (HĐGKTX). Theođó, HĐGKTX là (i) hợp đồng được ký kết giữa thương nhân và người tiêu dùng (NTD)(ii) theo chương trình cung cấp dịch vụ hoặc bán hàng từ xa có tổ chức mà không cósự hiện diện đồng thời của thương nhân và NTD, (iii) sử dụng độc nhất một hoặcnhiều phương tiện giao tiếp từ xa cho tới thời điểm và bao gồm cả thời điểm mà HĐđược ký kết. Mấu chốt của việc xác định một HĐGKTX là phụ thuộc vào địa điểm màNTD thương thảo và ra quyết định giao kết(324) bao gồm cả các sắp xếp được cung cấpbởi bên thứ ba được sử dụng bởi thương nhân(325) và không bao gồm trường hợp đặtchỗ của NTD nhằm yêu cầu cung cấp dịch vụ(326)(327). Bên cạnh đó, định nghĩa HĐGKTX của Chỉ thị 2011/83/EC đã tách bạch vấn đềgiao kết từ xa và vấn đề giao kết bằng PTĐT. Điều này là hợp lý bởi lẽ một HĐGKTXcó thể được giao kết bằng nhiều phương tiện khác nhau như PTĐT hoặc qua thư, quađiện thoại… Mặc dù khái niệm HĐGKTX và giao kết bằng PTĐT trong chừng mựcnhất định, có sự liên quan với nhau, trong đó HĐGKTX có thể được giao kết bằngPTĐT, và HĐ giao kết bằng PTĐT thường được giao kết từ xa nhưng rõ ràng giữachúng có sự phân biệt nhất định. Mặc dù Chỉ thị 2011/83/EC không đưa ra thêm bất kỳđịnh nghĩa nào để phân biệt các phương thức giao kết trong HĐGKTX(328), tuy nhiêncó thể hiểu HĐGKTX bằng PTĐT là HĐGKTX được giao kết bằng các phương tiện,(324) Quy định này là một phần nội dung tại đoạn (20) của tiền đề Chỉ thị 2011/83/EC, phần còn lại của mục (20)mang tính giải thích và có ý nghĩa trong việc hiểu đúng nội hàm của Điều 2.(7). HĐGKTX bao gồm cả trườnghợp mà NTD đến cơ sở kinh doanh chỉ với mục đích thu thập thông tin về hàng hóa hoặc dịch vụ và sau đó đàmphán và ký kết hợp đồng từ xa. Nhưng ngược lại, nó không bao gồm trường hợp HĐ được đàm phán tại cơ sởkinh doanh của thương nhân nhưng cuối cùng được ký kết bằng phương tiện liên lạc từ xa và ngược lại là nhữngHĐ được bắt đầu thương thảo bằng phương tiện liên lạc từ xa nhưng lại được ký kết tại cơ sở kinh doanh. Quyđịnh này nhằm tránh khả năng lạm dụng của NTD và cân ...