Thông tin tài liệu:
Tất nhiên, quảng cáo cho công nghệ mới là rất quan trọng; tuy nhiên để thành công nên chú trọng quảng cáo giá trị của công nghệ mới này với khách hàng tiềm năng chứ đừng chỉ quảng cáo bản thân công nghệ.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Một số lỗi cần tránh khi tiếp thị công nghệ mới.Một số lỗi cần tránh khitiếp thị công nghệ mới.1. Tránh chỉ quảng cáo công nghệ.Tất nhiên, quảng cáo cho công nghệ mới là rất quan trọng; tuynhiên để thành công nên chú trọng quảng cáo giá trị của côngnghệ mới này với khách hàng tiềm năng chứ đừng chỉ quảng cáobản thân công nghệ. Cuối những năm 1990, nhiều công ty côngnghệ quảng cáo “những sáng kiến lớn” mà không giải thích ngườisử dụng sẽ được lợi như thế nào khi áp dụng các công nghệ mớinày. Họ chỉ chú trọng quảng cáo công nghệ mới hoạt động nhưthế nào mà không cho khách hàng biết những lợi ích do côngnghệ mang lại cho doanh nghiệp như giảm chi phí, tăng chấtlượng sản phẩm và lợi nhuận mạnh như thế nào.2. Tránh chỉ tiếp thị về mặt kỹ thuậtCác công ty công nghệ và cơ khí dường như chỉ hướng thông tincủa mình nhằm vào các giám đốc công nghệ và cơ khí trong khikhông để ý một điều rất quan trọng là người ra quyết định muahàng và nhiều giám đốc điều hành không phải là chuyên gia kỹthuật. Chủ tịch các bộ phận như tiếp thị, bán hàng, tài chính vànhân sự chỉ quan tâm tới việc công nghệ mới sẽ tăng doanh thuvà lợi tức như thế nào, giảm chi phí sản xuất và chu kỳ bán hàngra sao, do vậy họ phải hiểu về giá trị công nghệ của bạn. Nếu quáchú trọng vấn đề kỹ thuật thì sẽ khó thuyết phục được các vị này.3. Tránh sử dụng từ ngữ kỹ thuậtTrong nền kinh tế công nghệ cuối những năm 1990, nhiều thôngcáo báo chí, quảng cáo, thư giới thiệu và các hình thức tiếp thịkhác sử dụng những thuật ngữ công nghệ cao mà chỉ các chuyêngia mới có thể hiểu và giải thích cho các lãnh đạo doanh nghiệp.Tuy nhiên, giá trị công nghệ sẽ bị giảm sút bởi nhiều chuyên giakhông thể giải thích rõ ràng lợi ích của công nghệ mới mà khôngsử dụng những thuật ngữ công nghệ cao. Hãy sử dụng những từngữ bình thường để tuyên truyền giá trị của công nghệ và để cáclãnh đạo doanh nghiệp hiểu hiệu quả của công nghệ khi ứngdụng trong mỗi doanh nghiệp.4. Tránh sử dụng nhãn hiệu hàng hoá tối nghĩaHãy liên kết nhãn hiệu công nghệ với một lợi ích lớn mà kháchhàng sẽ đạt được khi sử dụng công nghệ của bạn. Khi đó, sảnphẩm sẽ được tiêu thụ nhanh hơn so với các sản phẩm có tên tốinghĩa. Đừng để nhãn hiệu hàng hoá mang những từ ngữ lạ kỳhay hư cấu, hãy để chúng thể hiện rõ lợi ích quan trọng củangười sử dụng.5. Quảng cáo sáng tạo phải đi liền với lợi ích của người sử dụngMục tiêu của quảng cáo là làm sáng tỏ giá trị của công nghệ vớingười ra quyết định để họ hiểu công nghệ của bạn sẽ hỗ trợdoanh nghiệp của họ hoạt động tốt như thế nào. Nhiều công tycông nghệ sử dụng những chiêu quảng cáo “sáng tạo” để thu hútsự chú ý của khách hàng nhưng lại không mấy hiệu quả. Sángtạo phải đi liền với việc thể hiện lợi ích của người sử dụng nhưvậy quảng cáo mới đạt được hiệu quả.6. Tránh tách biệt giữa tiếp thị và bán hàngSẽ là một sai lầm lớn nếu tách tiếp thị và bán hàng ra hai ngảriêng biệt. Trong trường hợp này, marketing đầu tư cho các chiếnlược tăng doanh thu trên một số thị trường nhất định thì bán hànglại có chương trình làm việc riêng của mình. Tiếp thị nhằm vàonhững đối tượng mà nhân viên bán hàng không bao giờ gọi tới.Do vậy hãy để bộ phận tiếp thị và bán hàng chịu sự giám sát củamột cán bộ tiếp thị. Kinh nghiệm cho thấy, những doanh nghiệpthành công thường để các bộ phận sản xuất, nghiên cứu và pháttriển và bán hàng dưới sự quản lý của bộ phận marketing.Marketing có trách nhiệm hướng hoạt động kinh doanh củadoanh nghiệp tới những thị trường tiềm năng và tăng doanh thucho doanh nghiệp trong các chiến lược ngắn và dài hạn./.