Nên dạy gì cho các giám đốc?

Có thể dạy gì cho những con người giỏi giang này được đây? Thật ra, họ cũng rất cần bổ sung kiến thức để có thể làm công việc của mình một cách hiệu quả nhất và vì lý do đó, danh sách các cuộc hội thảo ngắn hạn, những khoá huấn luyện đang ngày càng được nối dài và thu hút ngày càng nhiều sự chú ý cũng như hưởng ứng của chính những nhà quản lý bậc cao này.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Nên dạy gì cho các giám đốc?Dạy gì cho các... giám đốcCó thể dạy gì cho những con người giỏi giang này đượcđây? Thật ra, họ cũng rất cần bổ sung kiến thức để có thểlàm công việc của mình một cách hiệu quả nhất và vì lý dođó, danh sách các cuộc hội thảo ngắn hạn, những khoá huấnluyện đang ngày càng được nối dài và thu hút ngày càngnhiều sự chú ý cũng như hưởng ứng của chính những nhàquản lý bậc cao này.Chủ tịch tập đoàn Metropolis kể lại một chuyện có thật: Chủ mộthãng chế tạo máy muốn chọn giám đốc tiếp thị. Phòng nhân sựgiới thiệu lên cho ông 3 ứng cử viên ngang sức, ngang tài, nhưngtrong đó 2 người được đào tạo bài bản về chế tạo máy, chưa kểhọ đều có bằng marketing và kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vựcnày. Nhìn qua hồ sơ thì khoảng cách giữa những ứng cử viênsáng giá này quả là không đáng kể. Người thứ 3 cũng là ứng cửviên xứng đáng - anh ta cũng có bằng đại học về chế tạo máy, cókinh nghiệm làm việc - nhưng lại chưa qua lớp đào tạo vềmarketing nào. Trong cuộc đua này, anh ta nhanh chóng trởthành người ngoài cuộc.Trường hợp này rất điển hình, bởi vì rõ ràng, bằng cấp ngày càngtrở nên quan trọng, thậm chí trở thành yếu tố quyết định, khôngchỉ trong thời điểm tuyển dụng mà trong suốt quá trình làm việccủa một nhà quản lý.Những chương trình đào tạo dành cho cấp giám đốcCó rất nhất nhiều phương pháp bổ sung kiến thức dành cho cấplãnh đạo, ví dụ:1. Tư vấn riêng hay học riêng;2. Tư vấn tập thể (trong những cuộc họp bàn để ra quyết định vềcác vấn đề cụ thể dưới sự hướng dẫn nhà tư vấn);3. Hội thảo hay các khoá huấn luyện mở;4. Những trò chơi kinh doanh ;5. Các hội nghị bàn tròn dành cho lãnh đạo.Tuy nhiên, có 3 hình thức huấn luyện sau đây được các nhà quảnlý ưu tiên chọn lựa hơn cả:1. Hội thảo ở cấp chuyên viên, giới thiệu về những khuynh hướngphát triển kinh tế hiện đại và kinh nghiệm thực tế từ các tập đoànlớn trên thế giới;2. Mini- MBA và các lớp ngắn hạn theo chủ đề, với mục đích giúpcác học viên cao cấpcó thể lấp lỗ hổng kiến thức nhanh nhất;3. Chương trình nâng cao tính hiệu quả trong công việc và cuộcsống cá nhân.Nếu giám đốc muốn làm... sinh viênNhững người chịu trách nhiệm lên chương trình huấn luyệnthường vấp phải khó khăn: mặc dù các đề nghị của họ đưa ra rấtphong phú và đa dạng, nhưng các nhà quản lý đôi lúc khôngmuốn hay không sẵn sàng tham gia.Để bổ sung kiến thức, những ai có thể thu xếp thời gian và côngviệc thường chọn cách theo học các lớp tập trung với kiến thứchàn lâm, trong khi những gì họ cần ở đây không chỉ là lý thuyết.Tại các trường đại học danh tiếng trên thế giới luôn có hệ thốngđào tạo và phát triển dành riêng cho cấp quản lý. Để tạo khônggian giao tiếp chung, đồng thời phổ biến cho các học viên caocấp này mục tiêu của nhóm, các chương trình đào tạo thườngđược soạn thảo theo những tiêu chuẩn đồng nhất. Trong khi thiếtkế chương trình, mô hình thẩm quyền của lãnh đạo và mô hìnhthẩm quyền công ty cũng luôn được tính đến.Việc nâng cao kiến thức cho cấp lãnh đạo cũng có thể thực hiệnthông qua tư vấn hay các chương trình phát triển được xây dựngdành riêng cho từng cá nhân, qua các buổi thảo luận chuyên đềdo giáo sư các trường kinh doanh hướng dẫn.Những đòi hỏi cao cấpCác chuyên gia trong lĩnh vực nhân sự đã thống kê một số kỹnăng cần phát triển ở bậc quản lý cao cấp mà các chương trìnhđào tạo phải chú ý để đưa vào giáo trình của mình.Bảng liệt kê dài dằng dặc này được mở đầu bằng kỹ năng quảnlý chiến lược, kỹ năng thông tin đối nội và đối ngoại cũng như khảnăng làm việc trong những tình huống không ổn định hay khủnghoảng.Hầu như mọi người đều thống nhất quan điểm rằng nhà quản lýcao cấp cần biết nhìn thấy triển vọng của công ty thông qua vô sốsự kiện xảy ra hàng ngày. Ngoài ra, các nhà quản lý cũng cần đểý đến hành vi cá nhân, đặc biệt trong những thời điểm quan trọngnhư đàm phán hay phỏng vấn. Các chương trình đào tạo cũngcần hướng dẫn phương pháp thu thập thông tin, lối làm việc và tưduy sáng tạo. Một điểm yếu nữa của các nhà quản lý cần đượcđể ýtrong chương trình đào tạo là kỹ năng tuyển chọn nhânviên.Các nhà quản lý cao cấp cũng cần phải được bổ sung kiến thứcvề tiếp thị và tài chính, kỹ năng phân tích sự ảnh hưởng củanhững yếu tố kinh tế vĩ mô đến toàn bộ nền kinh tế, kỹ năng phântích nhu cầu của các nhóm người tiêu dùng khác nhau, hiểuđược những tiêu chuẩn của sự phát triển cân đối, kỹ năng quảnlý tài sản, hiểu được cấu trúc vốn và những biện pháp thúc đẩyviệc hoàn lại vốn đầu tư.Lý trí và cảm tínhThời gian gần đây, nhu cầu về việc tổ chức các kỳ huấn luyệntăng lên rõ rệt. Điều này có lẽ bắt nguồn từ khuynh hướng thực tếđòi hỏi những nhà quản lý phải đáp ứng được những yêu cầunhất định. Giám đốc là người học rộng hiểu nhiều, tinh thông vạnquyểnnên việc bồi dưỡng kiến thức theo kiểu thuần lý thuyếtkhông phải lúc nào c ...