Nền móng vững chắc cho ngôi nhà kinh doanh (Phần 3)

Giai đoạn ba: Phát triển sản phẩm thử nghiệm Bây giờ là thời điểm bạn phải bắt tay vào việc tuyển dụng đội ngũ nhân viên để đưa ra sản phẩm thử nghiệm. Nếu với sản phẩm mẫu, ý tưởng kinh doanh của bạn lần đầu tiên được hiện thức hóa, thì việc phát triển sản phẩm thử nghiệm sẽ chính thức bước vào giai đoạn chuyển bản mẫu trên thành một sản phẩm có thể bán ra thị trường. Trọng tâm ở đây là khả năng sử dụng của sản phẩm và hình dáng thiết kế. Nhiệm vụ của...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Nền móng vững chắc cho ngôi nhà kinh doanh (Phần 3) Nền móng vững chắc cho ngôi nhà kinh doanh (Phần 3) Giai đoạn ba: Phát triển sản phẩm thử nghiệm Bây giờ là thời điểm bạn phải bắt tay vào việc tuyển dụng đội ngũ nhân viên đểđưa ra sản phẩm thử nghiệm. Nếu với sản phẩm mẫu, ý tưởng kinh doanh của bạn lầnđầu tiên được hiện thức hóa, thì việc phát triển sản phẩm thử nghiệm sẽ chính thứcbước vào giai đoạn chuyển bản mẫu trên thành một sản phẩm có thể bán ra thịtrường. Trọng tâm ở đây là khả năng sử dụng của sản phẩm và hình dáng thiết kế.Nhiệm vụ của bạn phải tạo ra một cái gì đó thực sự đơn giản, mạnh mẽ và hiệu quảđến mức mọi người đều mong muốn được trở thành người đầu tiên sử dụng và kiểmtra sản phẩm thử nghiệm đó. Khi bạn thu thập các phản hồi và bình luận, hãy tìm kiếm những yếu tố nhằmđơn giản hoá sản phẩm và đảm bảo một mức chi phí sản xuất tối thiểu, bởi điều này sẽkhó thực hiện hơn nhiều khi sản phẩm chính thức được tung ra thị trường. Những công cụ bạn sẽ cần đến: Hệ thống e-mail nội bộ: các nhà cung cấp như Message Center sẽ đảm bảo dịchvụ e-mail nội bộ với mức phí khoảng 10 USD mỗi tháng. Chắc chắn ở địa phương bạncũng có những nhà cung cấp tương tự. Dịch vụ điện thoại: một hệ thống tổng đài nội bộ với mức giá vài trăm USD. Dịch vụ Internet băng thông rộng với mức phí không cao luôn sẵng sàng phụcvụ bạn. Hệ thống thu nhập và xử l ý thông tin phản hồi: SurveyMonkey là một công cụhiệu quả để thiết lập hệ thống câu hỏi trực tuyến và thu thập những phản hồi từ phíakhách hàng. Bước 1: Bắt đầu tuyển dụng nhân sự Mục tiêu: Xây dựng một tập thể nhân viên nòng cốt Đã đến lúc bạn cần phải tuyển dụng một vài nhân viên sẽ gắn bó lâu dài vớicông ty. Đối với phần lớn các công ty ở giai đoạn khởi sự, khó khăn lớn nhất khi tuyểnnhân sự là vấn đề chuyên môn - những người có thể giúp bạn xây dựng sản phẩm thửnghiệm nhanh chóng và hiệu quả. Thứ nhất, mặc dù không nên phân biệt, nhưng tập thể nhân viên phát triển sảnphẩm then chốt nên là người địa phương. Thứ hai, lòng nhiệt tình là một tài sản vô giá.bạn hãy tìm kiếm những người tràn đầy nhiệt huyết với sản phẩm, dịch vụ của bạn.Hãy tuyển dụng những nhân viên tốt nhất trong khả năng có thể, mức lương sẽ rấtkhác nhau tuỳ thuộc vào ngành nghề và trình độ nhân viên. Lời khuyên: Hợp đồng bán thời gian: Những nhân viên làm hợp đồng bán thời gian có thểgiúp đỡ công ty bạn rất nhiều, nhưng các nhà quản lý nên là những nhân viên lâu dài.Bạn nên quan tâm tới các tổ chức tuyển dụng nhân sự chuyên nghiệp ở địa phương vàđề nghị họ cung cấp cho các bạn các ứng viên theo yêu cầu với một mức phí hợp lý. Tuyển dụng: việc tuyển dụng nhờ vào các quảng cáo trên các phương tiệntruyền thông có thể rất hiệu quả, song việc tuyển dụng thông qua quan hệ sẽ đem lạikết quả nhanh chóng hơn. Nếu bạn thấy một ứng viên nào đó chưa đạt yêu cầu lắm, thìđừng vội tuyển dụng. Câu trộm: việc thu hút các nhân viên tài năng từ những đối thủ cạnh tranh làmột ý tưởng không kém phần hấp dẫn để bổ sung vào đội ngũ nhân viên bậc trung vàbậc cao của công ty. Để làm được việc này, bạn cần đưa ra những mời chào về lươngthưởng hấp dẫn hơn, nhưng sự “ve vãn” hiệu quả hơn cả vẫn là cơ hội đương đầu vớimột thách thức hoàn toàn mới mẻ dành cho họ. Bước 2: Quy tụ một “bộ sậu” quản lý hành chính Mục tiêu: tìm các chuyên gia giúp bạn quản lý các hoạt động hành chínhthường nhật để bạn có thể tập trung vào các công việc quan trọng hơn. Các công việc quản lý hành chính, kế toán, phụ trách lương thưởng và trợ cấp làkhá quan trọng trong công ty. Lúc đầu, nhiều công ty khởi sự thường chỉ định mộttrong số các đồng sáng lập viên phụ trách quản lý sổ sách giấy tờ bằng việc sử dụngcác phần mềm quản lý như QuickBooks. Điều này là phù hợp khi bạn có dưới 20 nhân viên. Nhưng khi công ty lớnmạnh, thì với một nhân viên kế toán bán thời gian hay một trợ lý hành chính sẽ hiệuquả hơn cả. Bạn nên tìm tới các tổ chức chuyên nghiệp ở địa phương để họ giúp bạngiảm nhẹ gánh nặng quản lý hành chính này từ việc quản lý lương thương, trợ cấp,nhân sự cho đến kế toán sổ sách. Bước 3: Công bố sản phẩm thử nghiệm Mục tiêu: Thu thập ý kiến để hoàn thiện sản phẩm. Thử nghiệm sản phẩm là một thử thách dường như vô tận. Đối với các công tytruyền thông trực tuyến, dịch vụ web và phần mềm, thì yếu tố “phát triển mau lẹ”(agile development) bao gồm các khâu: công bố các sản phẩm đã có đầy đủ chức năng,đề nghị người sử dụng cho biết các ý kiến và tiếp thu các đề xuất để nhanh chóng sửađổi hay bổ sung, giữ một vai trò đặc biệt quan trọng. Bài học này cũng có thể ứng dụng vào các loại hình khởi sự kinh doanh khác.Các mục tiêu hữu ích không dễ gì đạt được, nhưng điều quan trọng nhất là phải thuthập được một số lượng lớn các phản hồi từ người sử dụng (thường qua e ...