NẾU NHÂN VIÊN MUỐN RA ĐI

Nguồn nhân lực bao giờ và thời đại nào cũng là tài sản vô giá của công ty. Các chuyên viên nhân sự thường có những phản ứng khác nhau khi nhận đơn xin thôi việc của nhân viên. Có người tìm cách lôi kéo nhân viên ở lại, số khác lại phản ứng bằng cách tạo ra các scandal ầm ĩ với kẻ định đào ngũ. Nhưng trong đại đa số trường hợp, hầu hết chuyên viên nhân sự thường mắc một sai lầm: Họ coi việc ra đi của nhân viên như một sự phản bội và hành...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
NẾU NHÂN VIÊN MUỐN RA ĐI NẾU NHÂN VIÊN MUỐN RA ĐINguồn nhân lực bao giờ và thời đại nào cũng là tài sản vô giá của công ty.Các chuyên viên nhân sự thường có những phản ứng khác nhau khi nhận đơn xinthôi việc của nhân viên. Có người tìm cách lôi kéo nhân viên ở lại, số khác lại phảnứng bằng cách tạo ra các scandal ầm ĩ với kẻ định đào ngũ. Nhưng trong đại đa sốtrường hợp, hầu hết chuyên viên nhân sự thường mắc một sai lầm: Họ coi việc rađi của nhân viên như một sự phản bội và hành xử với kẻ đào ngũ hoàn toàn theokiểu giận cá chém thớt.Nguồn nhân lực bao giờ và thời đại nào cũng là tài sản vô giá của công ty.Các chuyên viên nhân sự thường có những phản ứng khác nhau khi nhận đơn xinthôi việc của nhân viên. Có người tìm cách lôi kéo nhân viên ở lại, số khác lại phảnứng bằng cách tạo ra các scandal ầm ĩ với kẻ định đào ngũ. Nhưng trong đại đa sốtrường hợp, hầu hết chuyên viên nhân sự thường mắc một sai lầm: Họ coi việc rađi của nhân viên như một sự phản bội và hành xử với kẻ đào ngũ hoàn toàn theokiểu giận cá chém thớt.Nếu như các quản lý nhân sự biết đối nhân xử thế một cách khéo léo, họ có thểgiữ được nhân viên. Dưới đây là một số kinh nghiệm dành cho các ông chủ doanhnghiệp, các chuyên viên nhân sự.Thu thập thông tinTrước tiên bạn phải tìm hiểu càng cặn kẽ càng tốt nguyên nhân thôi việc, của nhânviên cũng như xem quyết định của họ sắt đá đến mức nào. Bởi đôi khi, mối bấthòa đối với đồng nghiệp, với sếp trực tiếp cũng là nguyên nhân khiến nhân viênmuốn dứt áo ra đi. Cũng có thể đó là lòng tự trọng đôi khi quá cao của nhân viênkhi họ cho rằng họ không được đánh giá đúng mức.Theo các chuyên viên tư vấn, trong những trường hợp này, bạn nên tìm cách nóichuyện với cá nhân xin thôi việc. Cuộc nói chuyện phải hết sức tế nhị, đừng nêncao giọng hay mất bình tĩnh, kể cả trong trường hợp nhân viên của mình sai.Nếu nhân viên của bạn tỏ ý lưỡng lự, hãy tìm cách tấn công, nhưng nên nhớ làmọi vấn đề phải có giới hạn nhất định. Đừng nên để các nhân viên khác trong côngty nghĩ rằng ban lãnh đạo đang muốn dọa dẫm nhân viên để cầu lợi.Đôi bên cùng có lợiTheo ý kiến của nhiều nhà tâm lý học, đối với những kẻ chuẩn bị đào ngũ, nên đểcho họ cảm thấy rằng tương lai của họ cũng là mối quan tâm của ông chủ. Hãy thửđặt mình vào vị trí của những người đang muốn dứt áo ra đi để hiểu họ hơn.Và nhân viên nào rồi cũng sẽ hiểu ra rằng bạn thật sự mong muốn cho anh ta cóđược những quyết định đúng đắn nhất, sáng suốt nhất. Bạn có thể hỏi xem anh tacần ở công ty những gì để có thể tiếp tục ở lại. Và nếu có chút gì đó do dự trongthỏa thuận này, bạn cũng nên thẳng thắn nói ra.Mèo nào cần mèo nàoCũng có rất nhiều trường hợp mà mối quan hệ của ông chủ đối với nhân viên đượcxây dựng trên nguyên tắc chủ thì muốn khai thác tối đa sức lao động của nhân viênvới một mức lương tối thiểu (thường là thấp hơn nhiều so với mức trung bình trênthị trường lao động), còn người lao động thì tìm mọi cách để trốn việc mà vẫnmuốn nhận được mức lương cao.Trong mối quan hệ lao động kiểu trên, động thái chính của mọi lá đơn thôi việc làchỉ nhằm để gây áp lực với sếp trong việc tăng lương. Và nếu được nhượng bộ mộtlần, người lao động rất dễ tìm cách khác để tiếp tục mè nheo với sếp.Công việc và các mối quan hệ riêngCũng có nhiều trường hợp khi mà chỉ vì một ác cảm cá nhân nào đó từ phía ngườisử dụng lao động, công ty có nguy cơ mất đi một nhân viên tài năng, sáng giá. Ôngchủ của một tập đoàn sản xuất bia tại Nga từng thú nhận rằng vài ba năm về trước,chỉ vì quá nóng nảy trước một sai phạm nhỏ của một người dưới quyền, ông đã đểtuột mất một nhân viên thạo việc.Suy xét vấn đề dưới nhiều góc độNếu như bạn là một người sống nặng về tình cảm hoặc rất dễ bị xúc động, hãy cốgắng trì hoãn cuộc nói chuyện và lấy lại bình tĩnh. Nhiều nhà tâm lý cho rằng mọivấn đề nảy sinh trong quan hệ lao động phải được suy xét logic dưới nhiều góc độ.Đối với những người trước sau như một là sẽ dứt áo ra đi, bạn nên chia tay với họmột cách quân tử, nhẹ nhàng và đừng quên cảm ơn sự đóng góp của họ trong thờigian qua, tuyệt nhiên đừng lên giọng ông chủ trong trường hợp này.Mọi thứ không phải lúc nào cũng quy ra tiềnThật ra ít ai hiểu được rằng tận trong sâu thẳm lòng mình, người nhân viên vẫn cònrất hoài nghi về quyết định xin thôi việc của mình. Và các ông chủ có thể tận dụngcơ hội này. Về tâm lý, bất cứ một cuộc ra đi nào cũng không có lợi cho họ. Sự thayđổi công việc, môi trường làm việc hoàn toàn là một việc làm có nhiều nguy cơ rủiro.Tuy nhiên, cũng đừng vội đề nghị tăng lương bởi người lao động ra đi chưa hẳn làđã do nguyên nhân tiền bạc.Nên chú ýNgười lãnh đạo phải cảm nhận được mọi thay đổi của nhân viên dưới quyền vàhiểu được tâm tư nguyện vọng của họ. Việc quan tâm đến nhân viên của mình, đếnsự nghiệp thăng tiến của họ khiến các ông chủ có thể tránh được nguy cơ chảy máuchất xám.Có rất nhiều vấn đề thuộc về lĩnh vực nhân s ...