Nghệ thuật ra quyết định

Ra những quyết định tốt, được mọi người ủng hộ và thực thi không phải là thứ nghệ thuật dành riêng cho những người có khả năng lãnh đạo bẩm sinh. Ai cũng có thể học được và làm được.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Nghệ thuật ra quyết định Nghệ thuật ra quyết địnhRa những quyết định tốt, được mọi người ủng hộ và thực thikhông phải là thứ nghệ thuật dành riêng cho những ngườicó khả năng lãnh đạo bẩm sinh. Ai cũng có thể học được vàlàm được.Khi mới khởi nghiệp, bạn thường chỉ có một mình và phải tựquán xuyến mọi việc của doanh nghiệp. Khi đó, bạn sẽ chịu tráchnhiệm về mọi quyết định của mình, cả về mặt chiến lược lẫnchiến thuật.Nhưng khi doanh nghiệp phát triển, để vận hành nó, bạn cần phảicó sự hợp sức của nhiều người khác. Chính vì vậy mà việc ranhững quyết định tốt là cả một nghệ thuật. Lãnh đạo phải biết khinào phải độc đoán, khi nào phải đi tìm tiếng nói chung của mọingười trong tổ chức và khi nào nên ở giữa hai cực này.Để làm được điều trên, bạn có thể bắt đầu bằng việc tìm hiểucách ra quyết định của cá nhân mình. Thông thường, có 5 phongcách ra quyết định.1. Thực hiện vai trò của một giám đốcĐây là cách ra quyết định độc đoán nhất. Người ra quyết định chorằng anh ta hiểu biết hết một vấn đề và tin rằng mình hoàn toàncó khả năng ra mọi quyết định một mình.2. Đi tìm thực tếĐây cũng là một cách ra quyết định độc đoán. Người lãnh đạokhông chia sẻ vấn đề với người khác hay đi tìm lời khuyên từngười khác mà tự mình đi tìm những thông tin cần thiết cho việcra quyết định.3. Điều traĐây là cách ra quyết định ít độc đoán hơn. Người lãnh đạo thamkhảo ý kiến của những người khác đẻ ra quyết định, nhưng anhta cũng sẽ ra quyết định một mình.4. Đi tìm thỏa hiệpNhà lãnh đạo chia sẻ vấn đề với những người khác, cân nhắc kỹnhững ý kiến đóng góp của họ và dựa trên đó để đưa ra quyếtđịnh cuối cùng.5. Dựa vào tập thểNhà lãnh đạo chỉ ra quyết định trên cơ sở đạt được sự đồngthuận của tất cả mọi người.Sau khi đã hiểu được phong cách ra quyết định của chính mình,nếu bạn muốn thay đổi cách ra quyết định chính của mình trongmỗi tình huống, bạn hãy tự hỏi và trả lời những câu hỏi sau:1- Tôi đã thật sự hiểu biết rõ vấn đề cần giải quyết chưa?2- Tôi đã có đủ những thông tin cần thiết để ra quyết định chưa?Nếu chưa, tôi có biết tìm những thông tin đó ở đâu không?3- Để thực hiện quyết định, tôi cần sự hỗ trợ của người khác ởmức độ nào?Càng hiểu biết vấn đề và càng có nhiều thông tin, bạn càng cónhiều khả năng ra những quyết định độc đoán. Trong trường hợpngược lại, bạn phải ra một quyết định có cân nhắc đền ý kiến củangười khác. Khi có quá nhiều ý kiến khác nhau trong quá trìnhthực hiện quyết định thì bạn cũng chẳng biết đường nào mà lần.Vì vậy, có một nguyên tắc quan trọng: Để các quyết địnhđược mọi người tôn trọng và tuân theo, cần phải công khaiquá trình ra quyết định. Khi làm cho mọi người hiểu đượctính hợp lý trong việc ra quyết định của bạn, bạn sẽ xâydựng được lòng tin nơi họ. Tính minh bạch trong quá trìnhra quyết định sẽ tạo ra sự hiểu biết, thông cảm của mọingười trong tổ chức và họ sẽ dễ dàng tuân theo quyết địnhngay cả khi họ không hoàn toàn đồng tình với nó.