Nghiên cứu tính cách thương hiệu điểm đến du lịch Đà Nẵng

Bài viết này tập trung nghiên cứu tính cách thương hiệu điểm đến du lịch Đà Nẵng trên nhận thức của khách du lịch nội địa nhằm nhận diện các nhân tố và xác định độ mạnh tính cách điểm đến. Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng tính cách điểm đến du lịch có thể được nhận diện qua ba nhóm nhân tố (sự chân thành, sự sôi nổi, hiền hòa-có năng lực) với mười ba thuộc tính, trong đó kết quả thống nhất với các nghiên cứu trước thể hiện ở sự chân thành và sôi nổi là 2 nhân tố chính, nhân tố tính cách xuất hiện cho điểm đến du lịch Đà nẵng là sự hiền hòa-có năng lực .
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Nghiên cứu tính cách thương hiệu điểm đến du lịch Đà Nẵng HỘI THẢO VỀ KHOA HỌC QUẢN TRỊ (CMS-2013) NGHIÊN CỨU TÍNH CÁCH THƯƠNG HIỆU ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH ĐÀ NẴNG THE STUDY OF DESTINATION BRAND PERSONALITY FOR DA NANG’S TOURISM TS. Phạm Thị Lan Hương, Nguyễn Minh Huy Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng TÓM TẮT Với sự mở rộng và phát triển các khái niệm về thương hiệu, hiện nay các điểm đến, địa điểm du lịch cũngcó thể có thương hiệu. Tính cách thương hiệu điểm đến đã trở thành một cấu trúc quan trọng trong việc hiểutiến trình lựa chọn của du khách và là một cách thức tạo sự khác biệt, gia tăng khả năng cạnh tranh giữa cácđiểm đến du lịch với nhau. Bài báo này tập trung nghiên cứu tính cách thương hiệu điểm đến du lịch Đà Nẵngtrên nhận thức của khách du lịch nội địa nhằm nhận diện các nhân tố và xác định độ mạnh tính cách điểmđến. Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng tính cách điểm đến du lịch có thể được nhận diện qua ba nhóm nhântố (sự chân thành, sự sôi nổi, hiền hòa-có năng lực) với mười ba thuộc tính, trong đó kết quả thống nhất vớicác nghiên cứu trước thể hiện ở sự chân thành và sôi nổi là 2 nhân tố chính, nhân tố tính cách xuất hiện chođiểm đến du lịch Đà nẵng là sự hiền hòa-có năng lực . Từ khóa: Tính cách thương hiệu, thương hiệu địa phương, thương hiệu điểm đến, tính cách thương hiệuđiểm đến, các nhân tố của tính cách thương hiệu điểm đến, Đà Nẵng. ABSTRACT For expanding and developing of brand concept, today, tourism’s destination can also have the brand.Destination brand personality has become an important construct to understand a choice process of tourists.This study focus on researching destination brand personality of Danang’s tourism and is based onconsumer’s awareness about the domestic tourism. The study aims to identify dimensions and strengths ofpersonality destination. In this research, we have found three dimensions of Danang’s destination brandpersonality: sincerity, excitement, competence-charming, which consist of thirteen items. Among them,sincerity and excitement are 2 principal factors of destination personality, like almost of previous studies. Thenew factor of destination for Da nang is competence-charming. Keywords: Brand personality, place brand, destination brand, destination brand personality, dimensions ofdestination brand personality, Da Nang.1. Giới thiệu thích, cũng như sự gắn bó mạnh mẽ của du Đà Nẵng là một thành phố lớn ở Miền khách với điểm đến. Vì vậy, nghiên cứu về tínhTrung, được biết đến như là một điểm sáng về cách thương hiệu điểm đến đã thu hút đáng kểphát triển du lịch trong những năm gần đây. sự quan tâm của giới hàn lâm và thực tiễnXây dựng thương hiệu điểm đến mạnh, độc trong giai đoạn gần đây.đáo với du khách trong và ngoài nước là một Nghiên cứu về tính cách thương hiệutrong các mục tiêu của du lịch Đà Nẵng. Nhận điểm đến là hướng tiếp cận mới mẻ trên thếdiện và xây dựng đúng tính cách thương hiệu giới nói chung và tại Việt Nam nói riêng. Chođiểm đến, một thành phần quan trọng của hình tới nay, những lý luận về tính cách thương hiệuảnh điểm đến là một trong những phương thức nói chung, cũng như tính cách thương hiệuhiệu quả để thực hiện được điều này. điểm đến nói riêng vẫn gây nhiều tranh luận. Khi điểm đến du lịch xem như một con Việc nghiên cứu về tính cách thương hiệu điểmngười với những tính cách riêng có, thì thương đến ứng dụng cho du lịch Đà Nẵng là mộthiệu điểm đến sẽ ghi dấu ấn khác biệt và độc hướng tiếp cận mới cả về mặt lý luận cũng nhưđáo trong tâm trí du khách so với các đối thủ thực tiễn tại Việt Nam nói chung và Đà Nẵngcạnh tranh, đồng thời tạo sự lôi cuốn và yêu nói riêng. 147 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Nghiên cứu này gồm 3 mục tiêu: (1) phát các liên tưởng thương hiệu) là thành phần thentriển và hiệu lực hóa thang đo lường tính cách chốt tạo nên tài sản thương hiệu1.thương hiệu điểm đến du lịch Đà Nẵng, (2) đo 2.1.2. Thương hiệu điểm đến (Destinationlường độ mạnh của các nhân tố tính cách, (3) Brand)gợi ý giải pháp định vị và truyền thông cho Thương hiệu điểm đến là một phạm trù hẹpthương hiệu điểm đến du lịch Đà Nẵng. hơn của ...