Nhà quản lý

Nhà quản lý, cái từ “nhà’ nói chung nghe thật là long trọng, thực ra có thể bao gồm những người phụ trách công việc của một số người, có trách nhiệm tổ chức, điều hành… Vậy thì nhà quản lý cũng như ai, là con người bằng xương, bằng thịt hẳn hoi, cũng có lúc vui, buồn, suy nghĩ, có nhiều khi trăn trở, có khi mất ngủ vì sự việc này, sự việc kia.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Nhà quản lý Nhà quản lýGS. TS. Vũ Tuyên HoàngNhà quản lýNhà quản lý, cái từ “nhà’ nói chung nghe thật là long trọng, thực ra cóthể bao gồm những người phụ trách công việc của một số người, cótrách nhiệm tổ chức, điều hành… Vậy thì nhà quản lý cũng như ai, làcon người bằng xương, bằng thịt hẳn hoi, cũng có lúc vui, buồn, suynghĩ, có nhiều khi trăn trở, có khi mất ngủ vì sự việc này, sự việc kia.Ngày Tết sắp đến, chúng ta cầu mong các nhà quản lý có thể bình tâm,thảnh thơi sau những ngày vất vả, để mà đón xuân về.Con người ta sinh ra là bình đẳng và phải được bình đẳng về quyền lợi.Nhưng đâu có thế. Sở dĩ trong xã hội có người giàu, người nghèo là dokết quả của chế độ tư hữu kéo dài hàng mấy ngàn năm đến nay. Trongđời sống, những nhu cầu thiết yếu của mỗi người là ăn, mặc, ở chữabệnh, đi lại, học hành, vui chơi giải trí… Có nghĩa là con người phải cóquyền lợi về đời sống vật chất và tinh thần. Trong đó quyền lợi về vậtchất là cơ bản. Vì thế, trong các công sở, xí nghiệp, Công ty, trang trại,người đến xin việc câu đầu tiên cần biết là lương bao nhiêu một tháng,chế độ làm việc và phúc lợi thế nào. Nhà quản lý không chỉ nắm nhữngnguyên tắc về tổ chức, kiểm soát công việc hàng ngày, hàng tháng, kếhoạch dài hạn, bao nhiêu là thứ ngổn ngang trong đầu. giữ được thái độbình tĩnh khi gặp những tình huống gay cấn, phức tạp đến nơi, khôngphải dễ dàng. Cho nên giữ được cái đầu lạnh trước sự việc nóng bỏngcoi như một yêu cầu quan trọng trong công việc quản lý. Những đợt giómùa đông bắc tràn về trước mùa xuân chắc có thể làm giảm nhiệt độtrong đầu những bạn nóng tính.Mâu thuẫn cơ bản trong đời sống xã hội là mâu thuẫn về lợi ích vậtchất, về sự thiếu công bằng, thiếu công minh trong quá trình phân phối.Còn có những mâu thuẫn về lợi ích tinh thần, thường phía sau lợi íchnày vẫn là vật chất. Thoả mãn, hài hoà được hai lợi ích trên sẽ có sự tiếntriển hoà bình, cùng nhau đưa đơn vị tiến lên. Trên thế giới này, lúc nàocũng có đầy mâu thuẫn. Giải quyết được những mâu thuẫn này, sẽ phátsinh những mâu thuẫn khác. Tuy nhiên, người quản lý có trách nhiệmbiết khéo léo giải quyết các mâu thuẫn lớn, nhỏ, lấy lợi ích của ngườilao động đặt lên hàng đầu. Người lao động có tính quyết định trong quátrình sản xuất các sản phẩm cho xã hội, nên phải đảm bảo sự tự giác,thoải mái, yên tâm sản xuất. Càng tốt hơn nữa, nếu họ có sự phấn khởitrong công việc để tăng kỹ năng lao động, tăng sự tự giác học hỏi thìhiệu quả quản lý càng được nâng cao. Nhớ lại cách đây hơn 10 năm vàodịp sang thăm Nhật Bản, tôi đến thăm một xí nghiệp lớn sản xuất đồnghồ nổi tiếng. Bên trong xí nghiệp cực kỳ sạch sẽ, người vào thăm phảitụt giày, đi vào dép đã để sẵn rồi mới bước trên lối đã trải nệm len. Tôiđi qua những hàng nam, nữ ngồi theo dây chuyền để lắp những đồng hồđeo tay. Họ hết sức chăm chú vào công việc tỉ mỉ, yêu cầu kỹ thuật caonày. Đến giờ nghỉ, mọi người đi ra. Do được tuyên truyền về tình yêuTổ quốc của người Nhật, tôi hỏi một chị công nhân: “Tôi nghe nói donước Nhật không giảu về tài nguyên nên người Nhật ra sức lao động đểlàm cho Tổ quốc giàu lên”? Chị trả lời gọn gàng: “Chúng tôi tích cựclàm việc để làm giàu cho Công ty chúng tôi”. Thoạt đầu tôi ngạc nhiên,nhưng suy nghĩ mói thấy người ta nói rất thực tế, vì quyền lợi cụ thể củahọ gắn liền với sự phát triển của xí nghiệp. Trong một xí nghiệp NhậtBản, người ta được quan tâm từ lao động hàng ngày, giờ nghỉ, cuộcsống riêng tư như sinh nhật, cưới hỏi, tang lễ, lúc trả lương hàng thángđược tổ chức vui vẻ và có sự cảm ơn của người phụ trách, cuối năm đềucó tiền thưởng (thực chất tiền thưởng, hoặc lĩnh thêm tháng lương là dotrích dẫn một phần lương tháng cộng lại). Cách này được gọi là tâm lýthực dụng, người lao động gắn bó với xí nghiệp suốt đời, khi nghỉ hưuđã có số tiền tiết kiệm của mình dành được để mà tiêu xài.Có nhiều người không được học qua tâm lý học quản lý bao giờ, nhưngcó thể làm công tác quản lý có hiệu quả, bởi vì họ chân thành, trongsáng, hết lòng vì mọi người và trên hết là tinh thần yêu nước. Khó mànói được đầy đủ yêu cầu về tinh thần nhân cách của một người quản lý.Muốn tập hợp được đông đảo những người lao động và các tầng lớpkhác, đầu tiên phải là sự tôn trọng con người, khiêm tốn, dù tri thức củamình phong phú đến bao nhiêu cũng vẫn còn là thiếu sót. Biết thiếu sótcủa người khác nên phê bình riêng. Biết ưu điểm của người khác, nêntuyên dương trước tập thể. Bản thân có thiêu sót, nên thừa nhận mà sửađổi.Ngày xuân nói chuyện tâm lý nhà quản lý có lẽ chỉ nên nói nhữngchuyện vui, những chuyện đưa lại lợi ích, nếu nhà kinh doanh thì nênnói những chuyện phát tài. Dù là phát tài lớn hay nhỏ thông qua việcquản lý tốt, đều là điều may mắn mà chúng ta mong chúc các nhà quảnlý vào dịp đầu xuân. ...