Nhà quản lý, hãy để nhân viên tự “lớn”!

Bạn vừa giao một công việc quan trọng cho một nhân viên có năng lực, và cho anh (cô) ấy biết thời hạn chót để hoàn thành. Sau đó, bạn làm gì tiếp theo? Để nhân viên tự tiến hành công việc và chỉ kiểm tra theo từng mốc thời gian đã định? Hay bạn sẽ liên tục gặp anh (cô) ấy và gửi email để kiểm tra tiến độ thực hiện công việc?
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Nhà quản lý, hãy để nhân viên tự “lớn”! Nhà quản lý, hãy để nhân viên tự“lớn”!Bạn vừa giao một công việc quan trọng cho một nhân viên cónăng lực, và cho anh (cô) ấy biết thời hạn chót để hoàn thành.Sau đó, bạn làm gì tiếp theo? Để nhân viên tự tiến hành côngviệc và chỉ kiểm tra theo từng mốc thời gian đã định? Hay bạn sẽliên tục gặp anh (cô) ấy và gửi email để kiểm tra tiến độ thực hiệncông việc?Nếu rơi vào trường hợp thứ hai, có lẽ bạn thuộc dạng nhà quảnlý quá coi trọng tiểu tiết.Nhà quản lý quá coi trọng tiểu tiết là những người cầu toàn đếnmức cực đoan vì luôn bị ám ảnh bởi ý nghĩ phải kiểm soát mọithứ, hoặc cảm thấy mình có trách nhiệm phải luôn thúc đẩy mọingười làm việc để đạt đến thành công. Vì thế, họ không dámphân quyền cho nhân viên. Hậu quả là họ làm nhân viên mất tựtin, suy giảm hiệu quả làm việc và cảm thấy khó chịu, đôi lúc đếnmức phải nghỉ việc.Tuy nhiên, thật may mắn là luôn có những cách xác định sớmbệnh “thích kiểm soát” này ở các nhà quản lý để loại trừ nó trướckhi nó gây nhiều tác hại. Còn nếu là nhân viên và không may mắncó một vị sếp như vậy, bạn cũng có thể vận dụng một số chiếnlược nhằm thuyết phục sếp để bạn được làm việc một cách độclập.Đầu tiên, bạn cần nhận dạng những dấu hiệu của một nhà quảnlý quá coi trọng tiểu tiết. Đâu là sự khác biệt giữa một vị sếp theosát công việc và một vị sếp theo sát công việc đến mức thái quá,làm nhân viên phát bực?Những biểu hiện của một nhà quản lý quá coi trọng đến tiểu tiếtDưới đây là một số biểu hiện cho thấy bạn là một vị sếp quá coitrọng tiểu tiết (hoặc bạn đang có một vị sếp như vậy):_ Không chịu ủy quyền cho cấp dưới_ “Mải mê” giám sát dự án của người khác_ Coi trọng những chi tiết vụn vặt hơn là nhìn bao quát vấn đề_ Thu hồi ngay công việc đã giao cho nhân viên nếu phát hiện họmắc sai sót_ Yêu cầu nhân viên không nên ra quyết định khi chưa hỏi ý kiếnmìnhQuá coi trọng tiểu tiết – Lợi hay hại?Những vị sếp quá coi trọng tiểu tiết thường đưa ra một lý do cóvẻ rất thuyết phục để giải thích cho cách quản lý của họ. Đó lànếu họ giao việc cho nhân viên rồi “biến mất” cho đến sát thờihạn chót để hoàn thành thì nhân viên sẽ khó lòng hoàn thành tốtcông việc và tiến bộ được. Hơn nữa, nếu bộ máy vẫn đang vậnhành trôi chảy thì tại sao lại không duy trì cách quản lý này?Sẽ là không sai nếu nhân viên có một sự tự tin khác thường vàonăng lực của mình. Nhưng trên thực tế, đa số nhân viên sẽnhanh chóng trở nên nhút nhát, e dè và thiếu tự tin với cách quảnlý như vậy. Nhân viên có thể nghĩ: “Mình làm gì cũng không vừa ýsếp”. Hệ quả là nhân viên sẽ liên tục hỏi sếp cách tiến hành côngviệc, hoặc sẽ tự làm, nhưng kết quả cuối cùng thì sẽ không tốt.Điều này càng làm sếp cảm thấy mình hết sức đúng đắn khi canthiệp vào công việc của nhân viên.Nhưng liệu những kết quả này có thật sự chứng thực giá trị củaphong cách quản lý quá chặt chẽ này, hay rốt cuộc lại phản bácnó? Một nhà quản lý thật sự có tài phải tạo điều kiện để nhân viênphát triển. Trong khi đó, nhà quản lý quá coi trọng tiểu tiết thì lạingăn cản nhân viên tự ra quyết định và tự chịu trách nhiệm vềquyết định ấy. Mà chúng ta đều biết rằng chính quá trình ra quyếtđịnh và chịu trách nhiệm mới giúp con người trưởng thành.Chỉ có những vị sếp thiếu năng lực mới ôm hết việc vào mình.Một nhân viên không được phân quyền là một người không làmđược việc gì ra hồn, lúc nào cũng phải trông chờ vào cấp trên.Nếu mất quá nhiều thời gian và công sức quản lý một tập thểtoàn những nhân viên “không làm được việc” như thế thì sớmmuộn sếp cũng sẽ bị kiệt sức. Làm sao bạn có thể làm tốt nhữngcông việc mang tính chiến lược như hoạch định nếu suốt ngàybạn cứ phải lo giải quyết những chuyện vụn vặt ở bộ phận củamình?Nhà quản lý quá coi trọng tiểu tiết - Đã đến lúc thay đổi!Nếu đã nhận dạng được những biểu hiện của cách quản lý quácoi trọng tiểu tiết và thấy được tác hại của nó, bạn nên làm gì đểchấm dứt những hành vi này (nếu là bạn là sếp) hoặc tránh bị tổnhại bởi chúng (nếu bạn là nhân viên)?Nếu bạn là sếp, cách tốt nhất để xây dựng một mối quan hệ tốthơn với nhân viên là đối thoại với họ. Có lẽ bạn sẽ mất mộtkhoảng thời gian đáng kể mới có thể thuyết phục họ bạn thật sựmuốn thay đổi. Tuy nhiên việc khó nhất là đón nhận những ý kiếnđóng góp thẳng thắn của nhân viên về cách quản lý của bạn. Sauđó, như lời khuyên của chuyên gia tư vấn quản lý MarshallGoldsmith, bạn hãy nhận lỗi và tiến hành thay đổi cách quản lý,tức là bạn cần biết cách ủy quyền và phân quyền hợp lý cho nhânviên. Hãy bắt đầu trước tiên từ những nhân viên triển vọng nhất.Nếu bạn là nhân viên thì mọi việc sẽ phức tạp hơn. Tuy nhiên,bạn vẫn có thể thực hiện một số việc sau để cải thiện tình hình:· Tạo điều kiện để sếp giao việc cho bạn hiệu quả hơn bằng cáchyêu cầu sếp cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết và thỏathuận những mốc thời g ...