Nhu cầu của một kỷ nguyên lãnh đạo mới

Những thay đổi về căn bản, có tính chất lịch sử trong phương thức lãnh đạo đòi hỏi một kiểu nhà lãnh đạo mới.Đặc biệt, nhà lãnh đạo phải là nhà du hành chứ không phải là một hành khách. Đó là một nhà lãnh đạo luôn sẵn sàng lao vào một cuộc hành trình đi qua những vùng đất chưa có tên trên bản đồ.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Nhu cầu của một kỷ nguyên lãnh đạo mớiNhu cầu của một kỷ nguyên lãnh đạo mớiNhững thay đổi về căn bản, có tính chất lịch sử trongphương thức lãnh đạo đòi hỏi một kiểu nhà lãnh đạo mới.Đặc biệt, nhà lãnh đạo phải là nhà du hành chứ không phải là mộthành khách. Đó là một nhà lãnh đạo luôn sẵn sàng lao vào mộtcuộc hành trình đi qua những vùng đất chưa có tên trên bản đồ.Những nhà lãnh đạo đi tiên phong mở ra một kỷ nguyên lãnh đạomới, từ nhà tiên tri Moses của Ai Cập tới cố Tổng thống Hoa KỳFranklin Delano Roosevelt đều đã sử dụng tinh thần, tầm nhìn, vàkỹ năng của họ để xây dựng lên chiếc cầu bắc từ kỷ nguyên lãnhđạo này sang kỷ nguyên kế tiếp. Họ không chỉ tạo ra lối đi an toànqua quá trình quá độ mà còn làm thay đổi hoàn toàn nhận thứcvề văn hóa của chúng ta, biến sự kinh sợ trở thành niềm vui hânhoan.Những nhà lãnh đạo đi tiên phong này được những cuộc khủnghoảng lãnh đạo kêu gọi phải “lên đường”. Đó chính là bản chấtcủa sự thay đổi có tính chất lịch sử mà những nhà lãnh đạo nàybị bản năng thôi thúc, chứ không phải là kinh nghiệm.Nhu cầu tái tạo phương thức lãnh đạo trong kinh doanhDịp này, nhiều công dân Hoa Kỳ đang hết sức băn khoăn với câuhỏi về tầm quan trọng của kinh nghiệm đối với một ứng cử viêncho chức Tổng thống, đặc biệt là với sự tham gia ứng cử củaThượng nghị sĩ Barack Obama. Cho dù ông có trở thành ngườibổ nhiệm của Đảng Dân chủ hay không, thì sự ủng hộ mà các cửtri dành cho ông chính là minh chứng cho thấy niềm khát khaocủa người dân Hoa Kỳ về một kỷ nguyên lãnh đạo mới trongchính trị. Ngày càng có nhiều người dân Hoa Kỳ sẵn sàng xâydựng chiếc cầu nối tới một tương lai mới, và với họ dường nhưchỉ riêng Thượng nghị sĩ Obama có thể đáp ứng được nhu cầunày.Tuy vậy, bất kỳ ai có tham vọng lãnh đạo trong ngành kinh doanhnên ghi lại những điều sau. Rất lâu trước khi cuộc khủng hoảngtại thị trường cho vay thứ cấp nổ ra, người dân Hoa Kỳ đã cónhận thức rất mới mẻ về lãnh đạo trong kinh doanh như họ đãtừng giác ngộ về lãnh đạo trong chính trị.Và cho dù có quá nhiều người đặt hi vọng vào Thượng Nghị sĩObama, hi vọng rằng ông sẽ là người đi tiên phong cho một kỷnguyên lãnh đạo chính trị mới, nhưng người dân Hoa Kỳ một mặtvẫn trong tư thế sẵn sàng trở thành những người tiêu dùng biếtđền ơn những nhà lãnh đạo kinh doanh thể hiện trí thông minh vàsự can đảm cho quá trình tái tạo ngành thương mại, mở ra mộtkỷ nguyên lãnh đạo trong kinh doanh mới.Trong suốt giai đoạn vàng của kỷ nguyên tiêu dùng hàng loạt tạiHoa Kỳ vào khoảng giữa những năm 1960, mức lương của CEOgấp khoảng 24 lần mức lương trung bình của một người côngnhân. Theo số liệu điều tra từ công ty nghiên cứu thị trườngHarris Interactive - Hoa Kỳ, tại thời điểm đó, 55% người dân HoaKỳ đặt niềm tin vào phương thức lãnh đạo của những công ty chủchốt hàng đầu. Cho tới ngày nay, khi tỉ lệ mức lương giữa CEOvà người công nhân tăng xấp xỉ lên con số 300 và 1, thì chỉ cònkhoảng 16% người dân còn duy trì niềm tin vào phương thứclãnh đạo trong kinh doanh của những công ty này.Những ví dụ điển hìnhNgành kinh doanh đưa ra những ví dụ điển hình về những nhàlãnh đạo dày dạn kinh nghiệm đã bám víu vào hiện trạng và nhấnchìm con tàu đang dần chìm xuống, thậm chí khi khách hàng củahọ đã nhảy qua mạn tàu và bơi sang một vùng biển mới. Nhưngbài học kinh nghiệm đắt giá nhất xuất phát từ thời điểm quyếtđịnh khi Ai đó điều khiển những con tàu cứu hộ và lái con tàu tớivùng biền ngoài xa, nơi họ được đền ơn một cách xứng đáng.Henry Ford là một ví dụ điển hình. Ông chính là một người bảothủ và mù quáng nhưng lại là một nhà lãnh đạo phi thường đãmở ra một kỷ nguyên lãnh đạo mới.Năm 1908, các nhà sản xuất xe hơiDetroit đã sử dụng phương pháp sảnxuất thủ công để sản xuất nhữngchiếc xe hơi sang trọng phục vụnhững khách hàng giàu có và bán vớigiá thua lỗ. Chỉ riêng Ford nắm đượcrằng có một thị trường mới của nhữngngười dân bình thường mong muốnnhững chiếc xe hơi với giá phù hợpvới túi tiền của họ.Trước thái độ miệt thị, coi thường củanhững công ty cùng ngành, Ford đãchiến đấu với các ngân hàng, bỏ lạihai công ty và cuối cùng bắt đầu sựnghiệp của riêng ông. Tầm nhìn của Henry Ford - người khaiông về tiêu dùng hàng loạt đã truyền sinh ra tập đoàn xe hơicảm hứng cho các nhân viên trong mang tên ông.công ty khám phá ra một lô-gic hoàntoàn mới trong sản xuất và kinh tế học: sản xuất hàng loạt.Họ đã trải qua rất nhiều năm thử nghiệm và đối mặt với nhữngsai sót trong sản xuất cho tới cuộc bứt phá năm 1913, với sự rađời của một dây chuyền lắp ráp chuyển động và kiểu dáng ModelT giá thấp nổi tiếng.Nếu bạn đặt cược cho kinh nghiệm, cho rằng kinh nghiệm đã làmnên những thành công của Ford thì có nghĩa là bạn đã bị thuacuộc. Mục tiêu sản lượng tăng vọt đầy ấn tượng tới 1.000% trongmột số ngành sản xuất đã đạt được chỉ trong vòng một năm.Doanh thu tăng vọt. Giá cả cắt giảm. Theo James Couzens, quảnlý tài chính đầu tiên của Ford, thì “chúng tôi đã bị ngập trong đơnđặt hàng”.Khi được hỏi về chiếc chìa khóa dẫn tới thành công, Couzens đãtiết lộ rằng: “Với công việc kinh doanh, cả Ford và tôi đều khôngcó bất kỳ kinh nghiệm đáng kể nào…Tôi cho rằng nếu chúng tôicó nhiều kinh nghiệm hơn, chúng tôi có thể đã bắt tay vào côngviệc bằng cách khác. Những cải tiến thành công nhất của chúngtôi có thể đã không thành công!”Steve Jobs là một nhà lãnh đạo kỷ nguyên mới khác. Ông đã phávỡ một cách dứt khoát kỷ nguyên tiêu dùng hàng loạt của Ford,hướng tới đáp ứng nhu cầu một loại người tiêu dùng cá nhânmới. Trước hết, Jobs tái hình dung chiếc máy tính như một côngcụ cho mỗi cá nhân, biến khái niệm cách mạng hóa thành mộtsản phẩm thương mại có thể tổn tại độc lập và phát triển với sựra đời của thế hệ Apple II vào năm 1977.Năm 1983, hội đồng quản trị của Apple đã bỏ lỡ cơ hội khi họ đềcao kinh nghiệm, đặt kinh nghiệm lên trên bản năng, và hất cẳngJobs ủng hộ John Scully - quản lý cấp cao dày dạn kinh nghiệmcủa Pep ...