Nhu cầu về dịch vụ công tác xã hội của người bệnh nội trú tại Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức

Bài viết tiến hành nghiên cứu nhằm mô tả nhu cầu về dịch vụ công tác xã hội của bệnh nhân nội trú tại Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức năm 2018. Mời các bạn cùng tham khảo bài viết để nắm chi tiết hơn nội dung nghiên cứu.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Nhu cầu về dịch vụ công tác xã hội của người bệnh nội trú tại Bệnh viện Hữu Nghị Việt ĐứcNguyễn Khắc Liêm và cộng sự Tạp chí Khoa học Nghiên cứu Sức khỏe và Phát triển (Tập 04, Số 01-2020) Journal of Health and Development Studies (Vol.04, No.01-2020) BÀI BÁO NGHIÊN CỨU GỐCNhu cầu về dịch vụ công tác xã hội của người bệnh nội trú tại Bệnh việnHữu Nghị Việt ĐứcNguyễn Khắc Liêm¹*, Lưu Thị Thắm² TÓM TẮT Mục tiêu: Nghiên cứu nhằm mô tả nhu cầu về dịch vụ công tác xã hội của bệnh nhân nội trú tại Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức năm 2018. Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu mô tả cắt ngang, sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng. Nghiên cứu phát vấn với 420 bệnh nhân nội trú. Nghiên cứu thu thập số liệu tại 5 khoa: Chấn thương chỉnh hình I, Ung bướu, Phẫu thuật thần kinh I, Phẫu thuật gan mật và Phẫu thuật tiết niệu trong thời gian tháng 4-5/2018. Kết quả: Kết quả nghiên cứu cho thấy, người bệnh có nhu cầu khác nhau về dịch vụ công tác xã hội, trong đó: 81,9% người bệnh có nhu cầu cung cấp dịch vụ chỉ dẫn thông tin khám chữa bệnh, 68,6% người bệnh có nhu cầu cung cấp thông tin giáo dục sức khỏe, 62,9% người bệnh có nhu cầu hỗ trợ tâm lý, 55,5% người bệnh có nhu cầu kết nối nguồn lực và hỗ trợ từ thiện. Kết luận: Một số khuyến nghị đã được đưa ra về nguồn nhân lực, cơ sở vật chất, truyền thông, và việc giám sát triển khai dịch vụ công tác xã hội tại Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức. Từ khóa: Nhu cầu, dịch vụ công tác xã hội, Bệnh viện Hữu Nghị Việt ĐứcĐẶT VẤN ĐỀ ngày 15/7/2011 của Bộ trưởng Bộ Y tế (BYT) phê duyệt Đề án “Phát triển nghề CTXH trongCông tác xã hội (CTXH) trong bệnh viện có ngành Y tế giai đoạn 2011-2020” với mục tiêu:vai trò đặc biệt quan trọng trong việc hỗ trợ “Phát triển CTXH trở thành một nghề ở Việtngười bệnh và người nhà người bệnh vượt Nam. Nâng cao nhận thức của toàn xã hội vềqua khó khăn trong quá trình khám/điều trị nghề CTXH; Xây dựng đội ngũ cán bộ, viênvà tạo dựng mối quan hệ hài hòa về thể chất chức, nhân viên và cộng tác viên CTXH đủvà tinh thần của người bệnh, người nhà người về số lượng, đạt yêu cầu về chất lượng gắnbệnh với những người xung quanh, giữa với phát triển hệ thống cơ sở cung cấp dịchngười bệnh với cơ sở y tế (1). vụ CTXH tại các cấp, góp phần xây dựng hệ thống an sinh xã hội tiên tiến” (2).Ở Việt Nam, CTXH trong bệnh viện là một lĩnhvực hoàn toàn mới và bắt đầu được thực hiện Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức là bệnh việnbài bản sau khi Quyết định số 2514/QĐ-BYT ngoại khoa tuyến cuối, nơi tiếp nhận các trường * Tác giả liên hệ: Nguyễn Khắc Liêm Ngày nhận bài: 28/02/2020 Email: nkl@huph.edu.vn Ngày phản biện: 03/03/2020 ¹Trường Đại học Y tế công cộng Ngày đăng bài: 24/03/2020 ²Trường Đại học Lao động – Xã hội26Nguyễn Khắc Liêm và cộng sự Tạp chí Khoa học Nghiên cứu Sức khỏe và Phát triển (Tập 04, Số 01-2020) Journal of Health and Development Studies (Vol.04, No.01-2020)hợp chấn thương nặng, đa chấn thương chủ yếu Cỡ mẫu, cách chọn mẫulà do tai nạn giao thông. Phòng CTXH, Bệnh Áp dụng công thức tính cỡ mẫu:viện Hữu nghị Việt Đức được thành lập ngày16/4/2015 là cầu nối giữa thầy thuốc, người bệnh p(1-p) n = Z2(1 - /2) x2và người nhà bệnh nhân. Phòng CTXH có chức d2năng cung cấp các dịch vụ về CTXH, thống nhấtquản lý các hoạt động CTXH tại bệnh viện. Các Áp dụng công thức trên ta có n=392, dự phònghoạt động cung cấp dịch vụ CTXH tại bệnh viện 7% đối tượng bỏ cuộc nên cỡ mẫu định lượngbước đầu tạo thuận lợi cho người bệnh được tiếp trong nghiên cứu là 420 người.cận các dịch vụ CTXH nhằm giải quyết các vấn Tiêu chuẩn loại trừđề gặp phải trong quá trình khám và điều trị.Tuy nhiên do mới được thành lập, Phòng vẫn Người bệnh nội trú không có khả năng giaocòn một số khó khăn nhất định như: sự đáp ứng tiếp bằng tiếng Kinh.về dịch vụ CTXH vẫn chưa hoàn toàn phù hợp Người bệnh nội trú nặng, không đủ sức khỏevới ...