Thông tin tài liệu:
Những công cụ kỳ diệu của Windows 2000.Với người sử dụng máy tính, nhiều khi việc giải quyết một vấn đề với hệ điều hành không đơn giản bằng việc yêu cầu một chuyên gia tin học tới bàn làm việc của bạn để giúp đỡ bạn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Những công cụ kỳ diệu của Windows 2000Những công cụ kỳ diệu của Windows 2000Với người sử dụng máy tính, nhiều khi việc giải quyết một vấn đề với hệ điềuhành không đơn giản bằng việc yêu cầu một chuyên gia tin học tới bàn làmviệc của bạn để giúp đỡ bạn. Nếu bạn sử dụng Win2000 trên máy tính cá nhânhay máy tính xách tay của bạn hoặc bạn đang bị mắc kẹt tại văn phòng tớikhuya để thực hiện một dự án quan trọng khi tai hoạ ập đến, bạn sẽ rất hạnhphúc khi biết rằng Win2000 có vô khối công cụ xử lý sự cố được tích hợp đôilúc có thể giúp bạn tiết kiệm được khá nhiều thời gian và công sức.Vấn đề là ở chỗ biết được tìm những công cụ này ở đâu, cài đặt và sử dụng nhữngtiện ích tuỳ chọn này như thế nào. Windows Update được cho là tiện ích xử lý sựcố gián tiếp hữu ích nhất bởi vì nó giúp bạn tải xuống và cài đặt những miếng váhệ điều hành và những bản cập nhật bảo mật quan trọng vốn có thể tránh mọi vấnđề trước khi chúng bắt đầu xảy ra. Nếu bạn vẫn chưa sử dụng Windows Updatetrong tháng trước, hãy kích Start, kích Windows Update và theo những hướng dẫntrên Web site để cập nhật cho hệ điều hành của bạn. Khi bạn kết thúc quá trình,bạn có thể thoát ra khỏi vô số trình Wizards (thuật sĩ) và công cụ khác màWin2000 cung cấp để đảm bảo cho phần cứng và phần mềm của bạn chạy mộtcách êm thuận.Hệ điều hành trong bài viết này là Windows 2000 Professional, có cài đặt SP4(Service Pack 4). Nếu có một vài chỉ dẫn mà bạn không áp dụng được hoặc bạnkhông có những công cụ được đề cập đến, hãy truy nhập websitehttp:///www.microsoft.com/windows2000/downloads/servicepacks để tải xuốngbản Service Pack mới nhất. Sử dụng liên kết trên trang đó để tải xuống những côngcụ hỗ trợ tuỳ chọn. Bạn cũng có thể truy nhập websitehttp:///www.microsoft.com/windows2000/techinfo/reskit/tools để tải xuống và càiđặt một số công cụ xử lý sự cố tuỳ chọn được bao gồm trong bộ Windows 2000Resource Kit sẽ được đề cập tới trong bài viết này.Xử lý sự cố phần cứngRất nhiều thiết bị tạo nên một máy tính hiện đại và tất cả những thành phần chínhxác đó không phải lúc nào cũng làm việc hài hoà với nhau. Nếu phần cứng máytính của bạn gặp trục trặc, hãy sử dụng một hoặc nhiều tiện ích dưới đây để xử lý.+ Tiện ích Add/Troubleshoot A Device. Có thể bạn đã từng làm việc với công cụAdd/Remove Hardware chung trong trình Control Panel của Win2000, nhưng còncó một bộ con của công cụ này được gọi là Add/Troubleshoot A Device có thểgiúp bạn xử lý các vấn đề phần cứng. Hãy kích Start, Settings, Control Panel vàkích đúp Add/Remove Hardware. Kích Next và chọn nút Add/ Troubleshoot ADevice trước khi kích Next tiếp. Đợi Windows kết thúc việc quét tìm phần cứngmới và chừng nào không có phần cứng mới nào được cài đặt, trình Wizard sẽ cungcấp một danh sách của tất cả các thiết bị phần cứng đã được cài đặt và hỏi bạn xemnhững thiết bị nào bạn muốn xử lý. Kích vào tên của thiết bị trên danh sách để làmnổi bật thiết bị phần cứng có vấn đề, kích Next và đọc kết quả báo cáo trạng tháithiết bị một cách cẩn thận.Báo cáo này thường cho bạn biết nguyên nhân gây ra vấn đề là gì (chẳng hạn nhưmất trình điều khiển thiết bị-driver) và sau đó bạn có thể kích nút Finish để khởiđộng một công cụ hay tiện ích xử lý sự cố giúp bạn giải quyết vấn đề. Ví dụ, nếucác trình điều khiển cho một thiết bị chưa được cài đặt, Win2000 sẽ khởi chạytrình Upgrade Device Driver Wizard khi bạn kích Finish.Những driver không có tên tuổi không phải là luôn luôn không an toàn, nhưngviệc phong toả chúng và chỉ sử dụng các driver được WHQL chứng nhận có thểgiúp bạn ngăn ngừa các lỗi+ Tiện ích Upgrade Device Driver Wizard. Bởi vì chúng ta mới chỉ đề cập đếntrình Wizard này, bây giờ là thời điểm rất tốt để giải thích nó một cách chi tiết hơn.Driver là những tệp tin mà phần cứng của bạn sử dụng để giao tiếp với Windows.Nếu những tệp tin này bị mất, Windows không thể nhìn thấy hoặc gửi nhữngmệnh lệnh tới phần cứng, và nếu các driver bị hỏng hoặc lỗi thời, chúng có thể trởnên không ổn định và gây ra các vấn đề với những phần cứng liên quan khác haychính bản thân hệ điều hành. Đó là lý do tại sao việc giữ cho các driver được cậpnhật lại quan trọng đến vậy. Hãy kích chuột phải lên biểu tượng My Computer,kích Properties, chọn thẻ Hardware và kích nút Device Manager. Kích vào các dấucộng (+) bên cạnh các hạng mục để mở rộng chúng và khi bạn tìm thấy một thiết bịcần nâng cấp driver, kích chuột phải lên tên của nó, kích Properties và chọn thẻDriver. Kích Update Driver và trình Wizard sẽ khởi chạy. Bạn có thể yêu cầuWindows tìm một driver hoặc hiển thị một danh sách các driver sẵn có để bạn tựchọn một trình điều khiển. Hãy kích Next và làm theo những hướng dẫn tiếp theođể hoàn tất quá trình cài đặt.Khởi động lại máy tính khi bạn kết thúc quá trình cài đặt.+ Tiện ích Add Printer Wizard. Khi Win2000 không tự động nhận ra một máy incục bộ, trình Add New Printer Wizard cho phép người dùng tự hoàn tất quá trìnhcài đặt. Hãy chắc chắn rằng máy in của bạn đã được nối với máy tính và được bậtnguồn rồi kích Start, Settings và kích Printers. Kích đúp Add Printer để khởi chạytrình Add New Printer Wizard, kích Next, kích nút Local Printer và gỡ bỏ đánhdấu ở hộp kiểm Automatically Check And Install My Plug-And-Play Printer trướckhi kích Next. Kích tên của cổng mà máy in được cài đặt (thường là LPT1 [lineprinter terminal 1], nhưng hãy sử dụng tài liệu đi kèm với máy tính của bạn đểkiểm tra lại) và kích Next.- Nếu bạn có một đĩa mềm hoặc đĩa CD chứa driver cho máy in của bạn, hãy đưađĩa đó vào ổ đĩa và kích Have Disk rồi sau đó sử dụng những chỉ dẫn đi kèm vớimáy in để chỉ cho Windows biết những tệp tin driver đó được định vị ở đâu. Tráilại, hãy sử dụng những danh sách Manufacturers and Printers để chọn nhà sản xuấtvà nhãn hiệu máy in của bạn và kích Next. Nếu máy in của bạn không có tên trongdanh sách, hãy chọn Generic từ danh s ...