NHỮNG GÌ NGƯỜI TA KHÔNG DẠY BẠN TẠI HAVARD

Khi anh Phan Thành, một người bạn việt kiều tại Canada hiện đang là giám đốc điều hành của công tyLepycs hoạt động tại Việt Nam vô tình để lộ cho tôi thấy trong cặp của anh có cuốn What they don’tteach you at Harvard Business School của Mark McCormack, tôi bị thu hút ngay bởi tựa đề của cuốnsách; tôi quyết định hỏi mượn cuốn sách này.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
NHỮNG GÌ NGƯỜI TA KHÔNG DẠY BẠN TẠI HAVARD NHỮNG GÌ NGƯỜI TA KHÔNG DẠY BẠN TẠI TRƯỜNG KINH DOANH HARVARD ( WHAT THEY DON’T TEACH YOU AT HARVARD BUSINESS SCHOOL )Nhà xuất bản Thống kê 1994“Để công bằng với Trường Kinh doanh Harvard, những gì học không dạy bạn chính là những gì họkhông thể dạy được, đó là làm sao để hiểu con người và cách sử dụng kiến thức đó để đạt nhữngđiều bạn muốn.Tuy nhiên, đó chính là những gì cuốn sách này có thể dạy bạn. Làm thế nào để hiểu con người, và làmthế nào để ảnh hưởng tới sự tìm hiểu của người khác về bạn và làm thế nào để áp dụng hoặc thíchnghi cả hai thứ vào bất cứ hoàn cảnh kinh doanh vào có thể xảy ra.”Mark Mc Cormack“Mục đích chính của tôi khi viết cuốn sách này là lấp đầy những khoảng cách – những khoảng cáchgiữa sự giáo dục của trường kinh doanh và kiến thức từng trải đến từ kinh nghiệm hàng ngày trongkhi điều hành một doanh nghiệp và quản lý con người.”Mark Mc CormackLỜI TỰA CHO BẢN DỊCHKhi anh Phan Thành, một người bạn việt kiều tại Canada hiện đang là giám đốc điều hành của công tyLepycs hoạt động tại Việt Nam vô tình để lộ cho tôi thấy trong cặp của anh có cuốn What they don’tteach you at Harvard Business School của Mark McCormack, tôi bị thu hút ngay bởi tựa đề của cuốnsách; tôi quyết định hỏi mượn cuốn sách này. Sau khi xem nó trong vài ngày, tôi quyết định giữ cuốnsách lại để dịch – vì tôi tin chắc rằng những nhà kinh doanh và quản lý xí nghiệp của chúng ta đang rấtcần những quyển sách loại này.Trong hơn ba năm qua từ giã môi trường nghiên cứu thuần tuý – một phần vì lý do thu nhập – và laovào lãnh vực kinh doanh – một phần vì lý do “đi thực tế” – tôi càng ngày càng nhận thức sâu sắc vàđầy lo ngại rằng những nhà kinh doanh và quản lý của chúng ta đang đứng trước những thách đố gaygắt của một “thời đại đổi mới” rất khó vượt qua nếu không nhanh chóng khắc phục những nhượcđiểm, thiếu sót đương nhiên của bản thân trong một xã hội chỉ mới ở giai đoạn đầu của quá trìnhhướng vào kinh doanh (business- oriented society). Sự hầu như tê liệt của những định chế phát triển(các viện, trung tâm, các hội về khoa học kinh tế và quản lý…) đương nhiên đã không thúc đẩy quátrình đổi mới tư duy và đổi mới hành động trong đời sống kinh doanh, chúng ta không thiếu nhữngngười “dám nghĩ, dám làm”, nhưng cả một tầng lớp những người kinh doanh “biết nghĩ, biết làm” thìcòn là điều phải cần nhiều nỗ lực vận động của xã hội.Khả năng kinh doanh (entrepreneurship) là khả năng nhận thức bén nhạy trước những cơ hội và biếttận dụng những cơ hội đó bằng cách đánh giá đúng và khai thác được những lợi thế của mình, n ắmchắc được hoàn cảnh kinh doanh, hiểu rõ tâm tư và vị trí của những người mình phải giao dịch và hợptác để lèo lái, thuyết phục họ đi vào những phương án làm ăn có lợi cho cả hai bên. Kinh doanh thànhcông cũng đòi hỏi nhiều năng lực về tổ chức và quản lý, là công việc xác định rõ; cụ thể mục tiêu,mục đích, và quyết định xem phải đưa vào những tài nguyên nào về con người vốn liếng, trình độ kỹthuật chuyên môn, trong thời gian nào, với doanh lợi có thể tính trước được, kiểm soát được. Trongtình hình hiện nay, rõ rệt các công ty, xí nghiệp phải biết tính toán và kiểm soát hiệu quả của nhữngchi phí (cost effectiveness), phải có những nỗ lực tích cực, triệt để cắt bớt những chi phí không c ầnthiết về thời gian (hội họp, chiêu đãi, “khảo sát”, tham quan, “đi công tác”), biên chế (tôi tin rằng ở cáccơ quan, công ty, xí nghiệp, nếu cắt bt 1/3 biên chế vẫn có thể còn những người đi vào, đi ra hay ngồingáp vặt), cơ cấu (có những tổ, phòng hay ban nếu dẹp đi chỉ làm cho tổ chức thêm nhẹ nhàng và dễhoạt động), tiền bạc (thử cắt bớt 10%, rồi 20% ngân sách của các công ty, xí nghiệp để xem có xínghiệp, công ty nào phải ngưng hoạt động vì không hoạt động được hay không?). những cơ sở lớnmột số đang khốn khổ vì sự nặng nề của mình, đầu tư mở ra cho rộng nhưng không dức điểm và chưabiết được hiệu quả, nợ nần nước ngoài bao vây cùng khắp, biên chế nặng nề, không xoay trở được.Năng lực quản lý cũng là năng lực biết xét đoán người và sử dụng người đúng chỗ, đúng việc, kết hợptoàn bộ nhân viên thành một tập thể chặt chẽ, thống nhất về ý chí, mục đích lợi ích, có tinh thần đồngđội, đoàn kết, phối hợp có ý thức trách nhiệm, kỷ luật và sự trung thành…Thời buổi ngày nay là thời buổi cạnh tranh, thời buổi mở cửa quan hệ làm ăn với bên ngoài. Nó đặt ranhững đòi hỏi gay gắt về kiến thức, bản lãnh và kinh nghiệm nơi người quản lý. Cái đáng trách làchúng ta không thiếu những thứ này mà thiếu ý thức rõ rệt về những thiếu sót của mình, và khi đã có ýthức, thì vẫn giữ một thái độ hời hợt, thiếu nghiêm chỉnh. Tiếc thay, trong nhiều trường hợp, chúng tađã thấy sự thiếu nghiêm chỉnh trong kinh doanh, trong quản lý, trong đàm phán, thương lượng, trongxây dựng phương án kinh doanh, trong tổ chức thực hiện, trong bảo đảm những cam kết, đã làm chobao cơ hội bị b ...