Những liên tưởng thương hiệu không chỉ bắt nguồn từ logo

Một vài doanh nghiệp cho rằng, thiết kế được một mẫu logo đẹp là tất cả những gì cần thiết để biến sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp trở thành một “thương hiệu”.Đây là cách suy nghĩ quá đơn giản, tuy nhiên trong những yếu tố tạo dựng nên một hình ảnh thương hiệu mạnh, thì mẫu logo thường được cho là yếu tố có sức ảnh hưởng mạnh nhất.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Những liên tưởng thương hiệu không chỉ bắt nguồn từ logo Những liên tưởng thương hiệukhông chỉ bắt nguồn từ logoMột vài doanh nghiệp cho rằng, thiết kế được một mẫu logođẹp là tất cả những gì cần thiết để biến sản phẩm hay dịchvụ của doanh nghiệp trở thành một “thương hiệu”.Đây là cách suy nghĩ quá đơn giản, tuy nhiên trong những yếu tốtạo dựng nên một hình ảnh thương hiệu mạnh, thì mẫu logothường được cho là yếu tố có sức ảnh hưởng mạnh nhất.Một trong những lý do đó là mẫu logo thương hiệu phần lớn đềuluôn hàm chứa tên thương hiệu, do vậy chỉ trong một đơn vị thểhiện duy nhất, song mẫu logo chứa đựng cả hai yếu tố nhận diệnđược sử dụng rộng rãi nhất về mặt ngôn ngữ và hình ảnh. Cácyếu tố nhận diện cốt lõi khác của thương hiệu, như màu sắcthương hiệu, kiểu chữ thương hiệu, hay thậm chí mẫu dàn trangcũng phải được lựa chọn sao cho phù hợp và tương thích vớilogo của thương hiệu. Chính vì vậy, không khó hiểu khi logo lạiđược coi là trung tâm cốt lõi cho việc thể hiện thương hiệu.Tuy nhiên, một số thương hiệu vẫn thành công trong việc xâydựng được một hình ảnh thương hiệu mạnh mà không cần quánhấn mạnh mẫu logo. Điều này cho chúng ta thấy rằng, mặc dùmẫu logo đóng vai trò quan trọng đối với một thương hiệu, songđể tạo được một hình ảnh thương hiệu mạnh, thì yêu cầu cònnhiều hơn thế.Hiện nay, một trong những nhà khoa học hàng đầu nước Anh –Tiến sỹ Gemma Calvert thuộc trường Đại học Oxford và chuyêngia thương hiệu Martin Lindstrom, đã đưa ra được những minhchứng khoa học qua những nghiên cứu về vấn đề này.Những nghiên cứu nói trên được tiến hành dựa trên việc vậndụng một điều kiện xã hội đặc biệt – đó là hoàn cảnh kết hợpgiữa tính gây nghiện của thuốc lá, việc nghiêm cấm các hình thứcquảng cáo thuốc lá trong nhiều thập kỷ trước đây và kết quả tìmkiếm của các công ty thuốc lá về các cách thức tiếp cận thịtrường khác ngoài phương thức quảng cáo.Nhiều năm trước khi lệnh cấm quảng cáo thuốc lá được banhành, Marlboro sử dụng hình ảnh chàng cao bồi để định vị bảnthân như một thương hiệu “đầy nam tính”. Gần đây, thương hiệunày tài trợ cho giải đua ô tô Công thức một của châu Âu và sự kếthợp thương hiệu Marlboro với những chiếc xe đua thể thaoFerrari màu đỏ đã tạo ra một hình ảnh mang tính biểu tượng kháccho thương hiệu.Sau khi bị hạn chế cấm hút thuốc trong vòng khoảng 2 giờ,những người hút thuốc tình nguyện, những người đã từng hútthuốc và cả những người không hút thuốc lá được người ta choxem các hình ảnh lướt qua rất nhanh về chiếc xe Ferrari đỏ vàanh chàng cao bồi đang cưỡi ngựa mà không thể hiện bất kỳ yếutố nhận diện thương hiệu nào.Sau đó, những đối tượng này tiếp tục được xem các hình ảnh rõràng về thương hiệu, trong đó có logo Marlboro và hộp thuốc lácủa thương hiệu. Trong khi những hình ảnh này được trình bàycho những người tham gia nghiên cứu, não bộ của họ được máychụp cộng hưởng từ MRI (Magnetic Resonance Image) chụp lạimột khu vực nhỏ có chức năng kiểm soát cảm giác dễ chịu vàham mê.Đúng như dự kiến, khi hình ảnh bao thuốc lá và mẫu logo thươnghiệu Marlboro được đưa ra, xung động não bộ diễn ra mạnh mẽhơn ở khu điều khiển ham muốn trên não bộ của những người đãtừng hút thuốc và những người đang hút thuốc lá, chứ khôngxuất hiện ở những người không hút thuốc.Điều thú vị là khi trình chiếu những hình ảnh liên tưởng gắn liềnvới thương hiệu Marlboro như hình ảnh chàng cao bồi hay chiếcxe Ferrari đỏ, mặc dù mẫu logo không được thể hiện, song lượngxung động não bộ của những người đang hút thuốc thậm chí cònlớn hơn. Đây là một minh chứng mạnh mẽ cho thấy rằng, conngười chúng ta có thể tạo nên những mối liên tưởng về thươnghiệu với những hình ảnh đa dạng hơn nhiều, chứ không chỉ đơnthuần giới hạn với một mẫu logo.Màu thương hiệu của hãng taxi Mai Linh, trang phục của các tiếpviên hàng không hãng Singapore Airlines, nhạc hiệu “Intel inside”của hãng Intel, hay mẫu hoa văn cổ điển trên các túi xách củaLouis Vuitton, tất cả đều dễ nhớ hơn nhiều so với mẫu logo củanhững thương hiệu ấy.Tuy nhiên, vấn đề ở đây không phải là tạo nên những liên tưởngthương hiệu khác thay thế cho mẫu logo, mà chính là chúng tanên xem xét tất cả cơ hội có thể giúp thương hiệu thiết lập nênnhững mối liên tưởng dễ nhớ và nhất quán, phù hợp với các đặctính của thương hiệu, trên tất cả các phương tiện truyền thông vàtác động lên cảm nhận đa giác quan càng nhiều càng tốt. Đóchính là xây dựng thương hiệu toàn diện 360o. ...