Những ngộ nhận thường gặp về Website

Bài viết sau chỉ ra một vài quan niệm sai lầm thường gặp về thành lập Website cho doanh nghiệp và giới thiệu một số mẹo nhỏ để doanh nghiệp thực hiện một chương trình marketing trên web thành công. Ngộ nhận 1: Mọi doanh nghiệp đều cần phải có một Website! Có rất nhiều doanh nghiệp nhỏ kinh doanh thành công từ việc thiết kế và duy trì một Website riêng của doanh nghiệp. Tuy nhiên, cần phải nhận thức một cách nghiêm túc rằng loại hình marketing này không phải dành cho tất cả mọi người....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Những ngộ nhận thường gặp về WebsiteNhững ngộ nhận thường gặp về Website Bài viết sau chỉ ra một vài quan niệm sai lầm thường gặp về thành lậpWebsite cho doanh nghiệp và giới thiệu một số mẹo nhỏ để doanh nghiệpthực hiện một chương trình marketing trên web thành công. Ngộ nhận 1: Mọi doanh nghiệp đều cần phải có một Website! Có rất nhiều doanh nghiệp nhỏ kinh doanh thành công từ việc thiết kếvà duy trì một Website riêng của doanh nghiệp. Tuy nhiên, cần phải nhậnthức một cách nghiêm túc rằng loại hình marketing này không phải dành chotất cả mọi người. Bạn chỉ nên cân nhắc việc dùng Website cho doanh nghiệpnếu: • Khách hàng của bạn có sử dụng Internet • Nếu khách hàng của bạn mua sản phẩm hoặc lấy thông tin về sản phẩm qua web, thì bạn cần phải có mặt ở đó. Ngược lại, nếu họ lấy thông tin về các sản phẩm từ các nguồn khác như báo, tạp chí, trang vàng, hội chợ thương mại, triễn lãm hoặc từ các nguồn khác thì bạn nên tập trung đầu tư nguồn lực marketing của mình vào các kênh đó hơn là thành lập một website. • Bạn muốn phủ sóng thị trường toàn quốc (hoặc quốctế) một cách tiết kiệm nhất • Website không phải là một dạng marketing địa phương.Bản chất của website là vươn đến khách hàng trên diện rộng; do vậybạn cần phải biết tận dụng sức mạnh đó. Ví dụ, một doanh nghiệpthầu xây dựng ở một vùng ngoại ô không thể gặt hái được toàn bộlợi ích của website bởi vì doanh nghiệp đó đã có một đối tượng kháchhàng rất cụ thể tại địa phương. Ngược lại, một doanh nghiệp phânphối bánh kẹo có dịch vụ giao hàng trên toàn quốc sẽ ở một vị tríthuận lợi hơn để khai thác sức mạnh của website là phủ sóng kháchhàng trên diện rộng. • Website hỗ trợ mục tiêu marketing và ngân sách củabạn • Website của bạn cần phải là một phần của kế hoạchmarketing và kế hoạch ngân sách tổng thể của doanh nghiệp bởi vìđiều quan trọng nhất là cần phải có một thông điệp nhất quán trong tấtcả các công cụ marketing mà bạn sử dụng. • Website có thể thay thế hoặc hiệu suất hơn các công cụ marketing khác • Website có thể cung cấp thông tin ngay lập tức cho khách hàng của bạn mà không phải mất nhiều thời gian mới có được nếu dùng các phương tiện khác như gửi tờ rơi, tập giới thiệu, catalogue v.v... Ví dụ, một phó nháy đưa tất cả các kiệt tác của mình lên Website có thể dùng Website để giới thiệu tất cả các khách hàng thay vì phải gửi hết tất cả các kiệt tác này tới từng khách hàng tiềm năng. • Bạn quyết tâm với website của mình • Website đòi hỏi luôn được quan tâm, chăm sóc. Bạn có sẵn sàng luôn làm mới Website không? Bạn có thể cập nhật thông nội dung mới hàng tháng không? Bạn có đủ thời gian và tiền bạc để hỗ trợ nó đúng mực không? Nếu bạn không sẵn lòng làm những việc đó, bạn cần phải mướn người khác làm cho bạn. Nếu không, những nỗ lực và đầu tư của bạn cho website đều lãng phí. Ngộ nhận 2: Website có thể san bằng được sân chơi giữa doanh nghiệp nhỏcác đối thủ lớn hơn! Vâng, một Website chuyên nghiệp có thể làm cho doanh nghiệp nhỏcủa bạn nhìn lớn hơn. Nhưng nếu không có một kế hoạch thực hiện hiệuquả, Website của bạn có thể làm cho bạn nhìn thiếu chuyên nghiệp hơn vàđặt bạn vào một vị trí bất lợi trong cạnh tranh. Hãy sử dụng Website để khoe chuyên môn của bạn. Bằng cáchphân phát kiến thức của bạn, bạn có thể định vị mình như là một chuyêngia và thu hút khách hàng và sự quan tâm của họ về sản phẩm và dịch vụ củadoanh nghiệp bạn. Một cách để làm cho doanh nghiệp của bạn trông lớn hơn là thuêriêng một tên miền. Một địa chỉ web www.têncôngty.com chẳng hạn sẽ dễcho khách hàng tìm kiếm và tạo một hình ảnh chuyên nghiệp hơn là sử dụngtên miền phụ của nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) hoặc các dịch vụ trựctuyến (www.tênISP.com/têncôngtybạn). Chi phí đăng ký tên miền rất nhỏ vànhiều nhà cung cấp dịch vụ Internet sẽ host website của bạn với tên dobạnchọn với chi phí rất thấp. Hãy nói chuyện với các ISPs về cách thực hiệndịch vụ đó. Một sai lầm khác dễ mắc phải là cố dùng kỹ thuật cao chỉ vì lý domuốn tỏ vẻ sành điệu. Dùng chuông và còi chỉ bởi vì chúng trông sànhđiệu có thể gây phản tác dụng cho bạn. Ví dụ, trang chủ Website của mộtcông ty tư vấn thu hút sự chú ý của khách tham quan bằng một máy đếmthông báo số khách tham quan đã vào trang. Thật không may, máy đếm lạicho thấy một lượng khách ra vào rất thấp và vì vậy làm cho khách thamquan đặt dấu hỏi là không biết thông tin của máy đếm có chính xác khônghay là gượng ép. Nếu không có máy đếm, khách tham quan có thể đã đọcngay nội dung thông tin mà không cần đặt dấu hỏi. Ngộ nhận 3: Cứ dựng website ...