Những vấn đề cơ bản của quản trị học

Quản trị là những hoạt động cần thiết được thực hiện khi con người kết hợp với nhau trong các tổ chức nhằm đạt được những mục tiêu chung. Quản trị là sự tác động của các chủ thể quản lý đến đối tượng quản lý nhằm đạt được mục tiêu với hiệu quả cao nhất.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Những vấn đề cơ bản của quản trị học Những vấn đề cơ bản của quản trị học 1 MỤC LỤC CHUYÊN ĐỀ 1: QUẢN TRỊ HỌC ................................................................................ 5 PHẦN 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN CỦA QUẢN TRỊ .............................................. 5 CHƯƠNG 1 ..................................................................................................................... 5 I. KHÁI NIỆM VÀ CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ .................................................... 5 2. Hiệu quả quản trị......................................................................................................... 5 So sánh giữa hiệu quả và kết quả .................................................................................... 5 Thứ hai, tổ chức................................................................................................................. 6 Thứ ba, điều khiển ............................................................................................................. 6 Thứ tư, kiểm tra ................................................................................................................. 6 II. NHÀ QUẢN TRỊ ........................................................................................................ 7 Tương quan về tỉ lệ thời gian của các cấp bậc quản trị ................................................. 8 Thứ nhất, kỹ năng kỹ thuật................................................................................................. 8 Thứ hai, kỹ năng nhân sự.................................................................................................. 9 Thứ ba, kỹ năng tư duy ..................................................................................................... 9 Ba kỹ năng đối với các cấp quản trị ................................................................................ 9 III. MÔI TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP .............................................................. 11 2. Phân loại môi trường ................................................................................................. 11 Thứ hai, các yếu tố .......................................................................................................... 12 S (STRENGTHS): ........................................................................................................... 13 W (WEAKNESSES): ...................................................................................................... 13 O (OPPORTUNITIES): ................................................................................................... 13 T (THREATS) :............................................................................................................... 13 S + O : ............................................................................................................................. 13 S + T : ............................................................................................................................. 13 W + O: ............................................................................................................................ 13 W + T: ............................................................................................................................. 14 S + W + O + T :.............................................................................................................. 14 Câu hỏi ôn tập................................................................................................................ 14 Bài tập tình huống quản trị ........................................................................................... 14 Câu hỏi: .......................................................................................................................... 14 Chương 2........................................................................................................................ 16 I. Bối cảnh lịch sử .......................................................................................................... 16 II. CÁC LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ CỔ ĐIỂN .............................................................. 16 Thứ hai, tính khách quan ................................................................................................. 16 Thứ ba, phân công lao động ............................................................................................ 16 Thứ năm, cơ cấu quyền lực .............................................................................................. 17 Thứ sáu, sự cam kết làm việc lâu dài ............................................................................... 17 Thứ bảy, tính hợp lý......................................................................................................... 17 NHẬN XÉT VỀ LÝ THUYẾT ...................................................................................... 17 Ra đời năm 1911 ở Mỹ .................................................................................................. 18 Người sáng lập: Fredrick Winslow Taylor ................................................................... 18 Bốn nguyên tắc quản trị theo khoa học: ...................................................................... 18 ĐÁNH GIÁ .................................................................................................................... 18 III. Lý thuyết tâm lý xã hội trong quản trị (thuyết hành vi) ........................................ 21 GS tâm lý học ĐH Harvard........................................................................................... 21 2. Lý thuyết bản chất con người của Mc.Gregor.......................................................... 21 So sánh giữa thuyết X và thuyết Y ................................................................................ 21 Đánh giá ..................................................................... ...