Nội dung ôn tập học phần Chính phủ điện tử

Nội dung ôn tập học phần Chính phủ điện tử gồm các nội dung chính như sau: đặc điểm của chính phủ số; đặc điểm của dịch vụ công trực tuyến; tiêu chí đánh giá của Liên hiệp quốc về nguồn nhân lực;...Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Nội dung ôn tập học phần Chính phủ điện tử HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIAPHÂN HIỆU HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA TẠI TỈNH QUẢNG NAM ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP HỌC PHẦN: CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ Họ và tên sinh viên: Nguyễn Đức Mạnh Mã số sinh viên: 2105QLNH-19 Lớp khóa: 2105QLNH-K21 Quảng Nam, 2024 LỜI MỞ ĐẦU Kính chào mọi người! Nếu mọi người thực sự cần hãy cứ sử dụng tài liệu này làm tài liệutham khảo nhé! Do kiến thức của mình còn hạn chế, nên đôi khi đề cương không thểtránh những sai sót, nên đề cương chỉ mang tính chất tham khảo. Mình rất mong mọi người có thể đóng góp ý kiến, nhằm giúp mình cóthể bổ sung kiến thức và hoàn thiện đề cương hơn. (Zalo:0935498242) Trân trọng và cảm ơn mọi người rất nhiều!“Khó khăn nhất là quyết định hành động; phần còn lại chỉ đơn thuần là sự kiêntrì.” - Amelia Earhart -MỤC LỤC NỘI DUNG Câu 1: Hãy phân tích các mục tiêu, lợi ích xây dựng Chính phủ điệntử. Cho ví dụ minh họa. 1.1. Các mục tiêu của việc xây dựng Chính phủ điện tử. Việc xây dựng Chính phủ điện tử có các mục tiêu cơ bản sau: * Thứ nhất, Tăng cường sự tin tưởng của công chúng vào bộ máy nhànước và cung cấp các dịch vụ xã hội “tốt hơn” CPĐT tăng cường năng lực hợp tác giữa các cơ quan, tổ chức của chínhphủ, tăng cường mối quan hệ giữa công chúng và nhà nước thông qua các cơ hộitham gia và cung cấp dịch vụ cho các lĩnh vực nhà nước quản lý để hoàn thiệntính hiệu quả của các dịch vụ công, đồng thời giảm thiểu chi phí chuyển giao.Điều này liên quan đến việc cung cấp một cách hiệu quả các sản phẩm và dịchvụ công cho người dân thông qua việc phản hồi nhanh chóng của chính phủ vớisự tham gia tối thiểu của các nhân viên chính phủ. * Thứ hai, Tạo môi trường kinh doanh tốt hơn Công nghệ đã được chứng minh là một chất xúc tác trong việc nâng caonăng suất lao động và phát triển kinh tế, đặc biệt là tại khu vực nông thôn và cácvùng xa xôi hẻo lánh. Việc sử dụng CNTT-TT trong chính phủ và việc xây dựngcơ sở hạ tầng CNTT-TT của CPĐT sẽ giúp tạo một môi trường thúc đẩy kinhdoanh thông qua việc cải thiện mối tác động qua lại và tương tác giữa chính phủvà doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Bằng việc giảm bớtcác khâu rườm rà trong thủ tục và chú trọng đến việc cung cấp các dịch vụnhanh chóng và hiệu quả, CPĐT có thể tạo ra các điều kiện thu hút đầu tư nhiềuhơn. Mục tiêu trên phụ thuộc vào từng bước triển khai, vào sức mạnh côngnghiệp và các lợi thế cạnh tranh của từng quốc gia trên phạm vi toàn cầu. Mộtkhi đã được xác định, mục tiêu nói trên có thể được kết hợp trong chiến lượcCPĐT quốc gia kết nối các bộ, ngành của bộ máy chính quyền và các dịch vụcông nhằm thúc đẩy phát triển các ngành. Ví dụ, việc mua sắm điện tử có thểmở ra các thị trường mới cho các doanh nghiệp địa phương qua việc công khai 4hóa các thủ tục mua sắm của chính phủ, làm cho các thủ tục này trở nên cạnhtranh hơn. *Thứ ba, Tăng cường sự điều hành có hiệu quả của chính phủ và sự thamgia rộng rãi của người dân Nâng cao tính mình bạch và tin cậy của chính phủ thông qua việc đẩynhanh ứng dụng CNTT-TT trong quản lý và điều hành cũng như mở ra các cơhội mới cho người dân được chủ động trong quá trình tham gia vào hoạch địnhvà thực thi các chính sách của chính phủ. Như một công cụ chủ chốt trong việc xây dựng hệ thống điều hành nhànước một cách minh bạch và hiệu quả, CPĐT có vai trò tiên phong trong cuộcđấu tranh chống lại nạn tham nhũng. CPĐT phải được thực hiện cùng với các cơông hỗ trợ việc cung cấp thông đi nhông cách đầy đủ và nhanh chóng như phổbiến rộng rãi những tin nhằm hỗ trợ việc trao quyền cho người dân cũng nhưquá trình ban hành các chính sách của chính phủ, tính minh bạch của thông tinsẽ không chỉ thể hiện sự dân chủ mà còn gây dựng sự tin cậy giữa người dân vớichính phủ. * Thứ tư, Nâng cao năng suất và tính hiệu quả của các cơ quan chính phủ Việc tái cấu trúc các quy trình và thủ tục để giảm bớt nạn quan liêu, hỗ trợviệc cung cấp dịch vụ, nâng cao năng suất về mặt hành chính và tăng cường tiếtkiệm là những lợi ích mà CPĐT đem lại. Ngoài ra, CPĐT có thể giúp: - Nâng cao năng suất lao động của các nhân viên chính phủ, giảm chi phíhành chính qua việc cắt giảm chi phí văn phòng và việc quản lý hồ sơ giấy tờ;nâng cao năng lực quản lý kế hoạch của chính phủ (sử dụng công cụ tốt hơn vàcải tiến việc truy cập tới các thông tin quan trọng); nâng cao doanh thu khidoanh nghiệp và người dân xin cấp phép nhiều hơn do thủ tục trở nên dễ dànghơn và tình trạng tham nhũng cũng giảm bớt. - Thực hiện tiết kiệm chi phí mang tính trung hạn và dài hạn. Tuy nhiên,về mặt ngắn hạn, các chi phí về nhân viên và các chi phí khác có khuynh hướngtăng vì chính phủ phải ...