Phân tích kết quả đấu thầu thuốc của trung tâm mua sắm tập trung thuốc quốc gia năm 2017

Nghiên cứu này được thực hiện để phân tích kết quả đấu thầu thuốc của Trung tâm Mua sắm tập trung thuốc Quốc gia. Nghiên cứu được tiến hành dựa trên hồi cứu số liệu trúng thầu mua thuốc tập trung năm 2017 của Trung tâm Mua sắm tập trung thuốc Quốc gia.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Phân tích kết quả đấu thầu thuốc của trung tâm mua sắm tập trung thuốc quốc gia năm 2017 vietnam medical journal n01 - JUNE - 2019Khách hàng chỉ thỉnh thoảng đến nhà thuốc để V. KẾT LUẬNtư vấn về thuốc, cách sử dụng thuốc, và hiếm Nghiên cứu ghi nhận gần 2/3 số khách hàngkhi đến nhà thuốc chỉ để hỏi về các vấn đề sức chỉ đến nhà thuốc tối đa 2 lần/tháng và có gầnkhỏe. Như vậy, người dân chỉ đến nhà thuốc khi một nửa số khách hàng không trung thành vớicó nhu cầu về thuốc và các sản phẩm khác chứ một nhà thuốc cụ thể. Đa số khách hàng đếnkhông vì lý do tư vấn. nhà thuốc để mua thuốc cho chính bản thân, số Mức độ trung thành của khách hàng: ít mua các thực phẩm khác ngoài thuốc như thựcLòng trung thành của khách hàng được đánh giá phẩm chức năng. Khách hàng hiếm khi đến nhàbằng tần suất ghé thăm cùng một nhà thuốc cụ thuốc vì các mục đích như tư vấn về sức khỏethể, theo thang đo 5 mức độ: không bao giờ, hay tư vấn về thuốc. Việc khách hàng khôngthỉnh thoảng, thường xuyên, rất thương xuyên thường xuyên ghé nhà thuốc cũng như lòngvà luôn luôn. Khách hàng được đánh giá là trung trung thành còn hạn chế càng yêu cầu mỗi nhàthành với một nhà thuốc khi tần suất ghé thăm thuốc cần có chiến lược để thu hút sự lựa chọncùng một nhà thuốc từ mức độ thường xuyên trở cũng như giữ vững lòng trung thành, duy trì vàlên. Mức độ trung thành của khách hàng được nâng cao doanh thu, lợi nhuận. Bên cạnh đó,thể hiện qua hình 4. việc khách hàng hiếm khi đến nhà thuốc vì mục đích tư vấn thuốc hay sức khỏe càng cho thấy sự tư vấn ở nhà thuốc hiện nay chưa đạt yêu cầu, không diễn ra thường xuyên, không thỏa mãn nhu cầu khách hàng. TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Afonso M Cavaco, JP Sousa Dias and Ian P Bates (2005), Consumers’ perceptions of community pharmacy in Portugal: a qualitative exploratory study, Pharmacy World and Science. 27 (1), pp. 54-60. Hình 4. Tần suất ghé thăm một nhà thuốc cụ 2. Francesca Wirth, Francesca Tabone, Lilian Mthể của khách hàng Azzopardi, Marise Gauci, Maurice Zarb‐Adami and Anthony Serracino‐Inglott (2010), Consumer Theo hình 4, số khách hàng trả lời thường perception of the community pharmacist andxuyên đến cùng một nhà thuốc chiếm tỷ lệ cao community pharmacy services in Malta, Journal ofnhất với 40,56%; mức độ thỉnh thoảng thấp hơn Pharmaceutical Health Services Research. 1 (4),với 32,65%. Tỷ lệ khách hàng trả lời không bao pp. 189-194. 3. J.F. Hair, R.E. Anderson, R.L. Tatham andgiờ, rất thường xuyên và luôn luôn chiếm tỷ lệ thấp William C. Black (1998), Multivariate Data Analysis,(9,44%; 6,89% và 10,46%; tương ứng). Như vậy, Fifth Edition, Prentice-Hall Intenational, Incsố lượng khách hàng trung thành với một nhà 4. Bussiness Monitor International (2013),thuốc hoặc không trung thành không chệnh lệch Vietnam Pharmaceutical & Healthcare Report Q2nhiều với tỷ lệ lần lượt là 57,91% và 42,09%. 2013, pp. 87. PHÂN TÍCH KẾT QUẢ ĐẤU THẦU THUỐC CỦA TRUNG TÂM MUA SẮM TẬP TRUNG THUỐC QUỐC GIA NĂM 2017 Hà Văn Thúy*, Nguyễn Thị Song Hà**, Trần Thị Quế***TÓM TẮT đảm bảo đủ thuốc có chất lượng, giá cả hợp lý cung ứng cho nhu cầu khám chữa bệnh của các cơ sở y tế. 42 Đấu thầu thuốc là một hình thức mua sắm thuốc Năm 2017 là năm đầu tiên Bộ Y tế thực hiện đấu thầutrên cơ sở cạnh tranh, công bằng và minh bạch để tập trung cấp quốc gia. Do đó, nghiên cứu này được thực hiện để phân tích kết quả đấu thầu thuốc của*Bộ Y tế Trung tâm Mua sắm tập trung thuốc Quốc gia. Nghiên**Đại học Dược Hà Nội cứu được tiến hành dựa trên hồi cứu số liệu trúng***Trung tâm Mua sắm tập trung thuốc Quốc gia thầu mua thuốc tập trung năm 2017 của Trung tâmChịu trách nhiệm chính: Hà Văn Thúy Mua sắm tập trung thuốc Quốc gia. Kết quả cho thấy,Email: hvthuy@yahoo.com tỉ lệ số khoản mục trúng thầu so với kế hoạch cao,Ngày nhận bài: 4.3.2019 chủ yếu là thuốc generic. Phần lớn giá trúng thầu củaNgày phản biện khoa học: 13.5.2019 các thuốc đều giảm so với giá kế hoạch.Ngày duyệt bài: 20.5.2019158 TẠP CHÍ Y HỌC VIỆT NAM TẬP 479 - THÁNG 6 - SỐ 1 - 2019SUMMARY lớn, thì Trung tâm có gặp khó khăn gì khi tổng ANALYSIS OF WINNING BID RESULTS FOR hợp nhu cầu, thực hiện tổ chức đấu thầu không? CONCENTRATED PROCUREMENT OF Đấu thầu tập trung cấp quốc gia có thực sự làm ...